毒雞湯，就是表面看上去像是心靈雞湯文，其實(shí)暗藏著營銷和詐騙信息的文字內(nèi)容。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的興起，過去散發(fā)過無數(shù)正能量的“雞湯”，在社交網(wǎng)絡(luò)亂象中變了味兒，各類“箴言妙語”目不暇接，多種廣告信息難辨真假。更令人意想不到的是，這些“雞湯文”在誘發(fā)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)的背后，還暗藏著一條收益不菲產(chǎn)業(yè)的鏈條。這些泛濫網(wǎng)絡(luò)的文章大多由發(fā)布者拼湊而成，內(nèi)容良莠不齊，真假難辨。

流行現(xiàn)象

毒雞湯虛假廣告、欺詐信息借助雞湯文的外殼，開始登錄朋友圈，瞄準(zhǔn)了辨別力不強(qiáng)、又較容易被雞湯文打動的人群，特別是老年人。每天早上起來打開微信，總會發(fā)現(xiàn)朋友圈被各式各樣的雞湯文刷屏。令人想不到的是，微信好友們轉(zhuǎn)發(fā)的這些文章，是在為別人賺錢，雞湯文背后暗藏著獲利豐厚的“轉(zhuǎn)發(fā)”產(chǎn)業(yè)鏈。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雞湯文大多由專門的微信公眾號或者APP等轉(zhuǎn)發(fā)平臺進(jìn)行分發(fā)，一篇10萬+文章，轉(zhuǎn)發(fā)平臺可獲得3萬元左右的灰色收入。而轉(zhuǎn)發(fā)平臺上的幾乎每一篇文章末尾都植入了廣告，這些內(nèi)置的廣告往往給網(wǎng)友帶來誤導(dǎo)，甚至就是一騙局。

某種意義上說，這是騙術(shù)上的“升級”。從假冒老中醫(yī)名義占據(jù)電線桿，到形形色色的“電視購物”，再到互聯(lián)網(wǎng)“貼吧”，直到如今的移動互聯(lián)網(wǎng)、微信朋友圈，人群聚集的新平臺，騙子也要想法擠進(jìn)來。這種“升級版”，尤其值得注意。

主要特點(diǎn)

類型

毒雞湯“橫行”社交網(wǎng)絡(luò)空間的“雞湯文”大多分為兩類，一類是“哲理型”文章，諸如《閱讀5分鐘，可能改變你一生！》、《人生不得不學(xué)的20句箴言》等。一類是“科普型”文章，諸如《學(xué)會這些，可以長壽百歲》、《太可怕！這種水果別這樣吃》等。

無論是“哲理型”還是“科普型”，它們大多擁有同樣的特點(diǎn)，即隨意復(fù)制未經(jīng)核實(shí)的內(nèi)容，且為了吸引眼球，往往還摻雜著各種獵奇、色情等內(nèi)容，讓網(wǎng)友反感的同時也造成網(wǎng)絡(luò)空間的嚴(yán)重污染。更為嚴(yán)重的是，這些“雞湯文”多內(nèi)置營銷廣告，甚至暗藏騙局，比如市面上一款幾十元的產(chǎn)品，在同品牌、同規(guī)格的情況下，朋友圈內(nèi)可以賣到上千元，價格相差在10倍以上。可以說，對于一些素養(yǎng)不高、信息辨識能力不強(qiáng)的消費(fèi)者而言，朋友圈里的“心靈雞湯”一不小心就變成了“毒雞湯”。

傳播方式

相對于報刊、電視及網(wǎng)站，以自媒體為主的社交網(wǎng)絡(luò)渠道，缺乏專業(yè)廣告審核機(jī)制，因此也就成為許多違規(guī)廣告的“必爭之地”。這些廣告大多數(shù)集中在美容、減肥、保健等領(lǐng)域，內(nèi)容魚龍混雜，同時又蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)利益。而“雞湯文”的傳播鏈背后也包含了一種以“眾包分發(fā)”為特點(diǎn)的“病毒式”利益鏈條。

“轉(zhuǎn)發(fā)分享文章就能賺錢，1分鐘賺1元，躺著月入萬元?！边@樣的廣告語在網(wǎng)友的微信群、QQ群以及朋友圈里屢見不鮮。據(jù)媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些廣告多由雞湯文第三方平臺所發(fā)，為了誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)文章，轉(zhuǎn)發(fā)者可以獲得一次1到6分錢的收益。用戶還可以招收下線，從而分享下線轉(zhuǎn)發(fā)文章所得收益，構(gòu)成了一種類似于傳銷的“病毒式”傳播網(wǎng)絡(luò)。而在這個過程中，一篇轉(zhuǎn)發(fā)10萬次以上的文章，內(nèi)容分發(fā)平臺約可獲得3萬元的灰色收入。

主要危害

大概沒有比這更令人莫名驚詫的一幕了。當(dāng)人們在微信上轉(zhuǎn)發(fā)諸如“不要去追一匹馬，用追馬的時間種草，待到春暖花開時，就會有一批駿馬任你挑選”的話語時，人們不曾想到的是，不僅這些被轉(zhuǎn)發(fā)的“雞湯文”可能是借名人名義而杜撰，其中更內(nèi)置著形形色色的廣告，而這一切，不過是想把人們引向下一場騙局，讓人們在感動之余遭遇錢財?shù)膿p失。

所謂雞湯有毒，這則新聞無疑是一個最好的佐證。當(dāng)然不能說雞湯文在朋友圈里的流行，本身就是一種原罪。朋友圈靠人際傳播、熟人傳播，虛假廣告和詐騙信息一旦成為埋藏其中的特洛伊木馬，熟人轉(zhuǎn)發(fā)又增加了可信度、消弭了戒備心，上當(dāng)?shù)膸茁示蜁嵘?，輕則騙財，重則傷人。

流行原因

毒雞湯有專家就分析過，雞湯文之所以會受到微信使用者的追捧，一方面是因?yàn)樗鹾狭溯p松閱讀的網(wǎng)絡(luò)傳播特質(zhì)，另一方面是因?yàn)閷τ趬毫χ刂氐默F(xiàn)代人而言，它也或多或少地起到了某種精神慰借作用。但那些被人為故意轉(zhuǎn)發(fā)且包含著種種陷阱的雞湯文，顯然不在此列。更準(zhǔn)確地說，這些雞湯文已經(jīng)成為了另一種欺騙性的網(wǎng)絡(luò)廣告。

這正是更需要條分縷析的問題：為什么本為精神慰借的雞湯文，悄然間變臉為欺騙性的網(wǎng)絡(luò)廣告。這主要緣于兩個因素：

一個是，開放性和盈利性本身就是微信的運(yùn)營特征，既然有著可能的盈利機(jī)會，那么雞湯文的人為大量轉(zhuǎn)發(fā)就會出現(xiàn)；

二是，伴隨著外部監(jiān)管的加強(qiáng)，所謂劣質(zhì)保健品、假冒偽劣藥品、減肥豐胸類產(chǎn)品的廣告，開始在電視等媒體被限制，但其仍未消失，朋友圈雞湯文于是取代電視購物，成為新的營銷渠道。

監(jiān)管問題

和雞湯文的“變臉”相對應(yīng)的，仍是現(xiàn)實(shí)監(jiān)管的缺失。大量存在的微信轉(zhuǎn)發(fā)平臺以及背后的廣告，到底該由誰來監(jiān)管？微信團(tuán)隊(duì)是以接受舉報和提示風(fēng)險為主，并無有效的監(jiān)管措施。而據(jù)工商系統(tǒng)人士介紹，針對朋友圈的廣告監(jiān)管確實(shí)為空白。工商能做的也就是提示風(fēng)險。當(dāng)對隱性的微信廣告監(jiān)管處于空白的狀態(tài)時，那么無疑為不良廣告主和一心逐利的轉(zhuǎn)發(fā)平臺提供了機(jī)會，這正是“有毒雞湯”泛濫的制度性原由所在。

雞湯有毒，網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管須有力。現(xiàn)在的問題是，不能說相應(yīng)的監(jiān)管并不存在，而是現(xiàn)實(shí)監(jiān)管相對滯后，跟不上不良廣告形式的變化，監(jiān)管滯后比“有毒雞湯”更讓人憂心。

應(yīng)對策略

1.治標(biāo)之策，首推專項(xiàng)行動。發(fā)現(xiàn)苗頭，迎頭痛擊，就會好很多。互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地，公共號當(dāng)然也不是。

虛假廣告工商要管，涉及詐騙公安部門要介入。然而，實(shí)際執(zhí)法中存在一種“電線桿困境”。電線桿上那么多治病的、辦證的小廣告，一看就是騙錢的，都留了電話號碼甚至銀行賬號，順藤摸瓜，豈不一查一個準(zhǔn)兒。但相關(guān)部門也很無奈：也得查得過來啊，隨手貼個小廣告容易，查起來費(fèi)了勁了，執(zhí)法力量有限是實(shí)際情況，但也存在悖論：如果不查，一旦發(fā)生了問題，釀成公共事件，耗費(fèi)的執(zhí)法資源更大，甚至還會影響公信。因此，一旦某種涉嫌犯罪行為有一定普遍性，前端應(yīng)對肯定優(yōu)于事后介入，早管費(fèi)力更少、效果更好。

2.政府力量不足可以靠調(diào)度社會資源作為彌補(bǔ)。

微信設(shè)有投訴功能，能舉報有惡意營銷、欺詐等情況的文章，可是，在騙術(shù)面前，僅僅依靠微信平臺自凈還不夠：頂多是個刪帖，騙子換個馬甲又上來了。相關(guān)部門如果也有上述舉報通道，效果是不是好些，活躍在微博平臺上的“平安某某”公安賬號，就發(fā)揮了很好的接收線索作用。

3.為人子女者也要多和父母溝通。

自從給老人說過所謂“你被《星光大道》抽為幸運(yùn)觀眾，獲得一臺蘋果電腦”是騙人的，老人就再也沒信過。半年不打一次電話，知道老人上當(dāng)了，也晚了。

4.有網(wǎng)友建議，對于雞湯文中的微商行為，可通過消費(fèi)者舉報和線上線下一體化管理，重點(diǎn)從商品及服務(wù)提供者是否具備相關(guān)資質(zhì)，是否發(fā)布虛假宣傳信息，是否涉嫌傳銷等方面開展日常監(jiān)管。這樣的建議不妨一試，并廣而行之。無論如何，網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)管都要追得上“有毒的雞湯”。