鍵盤布局是按鍵在鍵盤上分布方式的圖或定義。人們所使用的鍵盤布局由計(jì)算機(jī)中的軟件決定。按鍵上的字符表示鍵盤的標(biāo)準(zhǔn)布局。全世界采用許多不同的鍵盤布局。人們平常使用的布局取決于所在的國(guó)家或使用的語言。

分類

QWERTY鍵盤

鍵盤非常悠久，早在1714年，就開始相繼有英、美、法、意、瑞士等國(guó)家的人發(fā)明了各種形式的打字機(jī)。直到1868年，“打字機(jī)之父”——美國(guó)人克里斯托夫·拉森·肖爾斯（Christopher Latham Sholes）獲打字機(jī)模型專利并取得經(jīng)營(yíng)權(quán)經(jīng)營(yíng)，又于幾年后設(shè)計(jì)出現(xiàn)代打字機(jī)的實(shí)用形式和首次規(guī)范了鍵盤，即現(xiàn)在的“QWERTY”鍵盤。

為什么要將鍵盤規(guī)范成現(xiàn)在這樣的“QWERTY”鍵盤按鍵布局呢？這是因?yàn)樽畛?，打字機(jī)的鍵盤是按照字母順序排列的，而打字機(jī)是全機(jī)械結(jié)構(gòu)的打字工具，因此如果打字速度過快，某些鍵的組合很容易出現(xiàn)卡鍵問題，于是克里斯托夫·拉森·肖爾斯（Christophe rLatham Sholes）發(fā)明了QWERTY鍵盤布局，他將最常用的幾個(gè)字母安置在相反方向，最大限度放慢敲鍵速度以避免卡鍵。肖爾斯在1868年申請(qǐng)專利，1873年使用此布局的第一臺(tái)商用打字機(jī)成功投放市場(chǎng)。這就是為什么有今天鍵盤的排列方式。

QWERTY的鍵盤按鍵布局方式非常沒效率。比如：大多數(shù)打字員慣用右手，但使用QWERTY鍵盤，左手卻負(fù)擔(dān)了57%的工作。兩小指及左無名指是最沒力氣的指頭，卻頻頻要使用它們。排在中列的字母，其使用率僅占整個(gè)打字工作的30%左右，因此，為了打一個(gè)字，時(shí)常要上上下下移動(dòng)指頭。

1888年全美舉行打字公開比賽，法院速記員馬加林按照明確的指法分工展示了他的盲打技術(shù)，錯(cuò)誤只有萬分之三，使在場(chǎng)人驚訝不已，據(jù)記載馬加林的獎(jiǎng)金是$500元,從這以后很多人效仿這種盲打，在美國(guó)也開始有了專門培養(yǎng)打字員的學(xué)校。

Dvorak鍵盤

由于盲打技術(shù)的出現(xiàn)，使得擊鍵速度足以滿足日常工作的需要，然而在60年后（1934年），華盛頓一個(gè)叫德沃拉克（Dvorak）的人為使左右手能交替擊打更多的單詞又發(fā)明了一種新的排列方法，這個(gè)鍵盤可縮短訓(xùn)練周期1/2時(shí)間，平均速度提高35%。

Dvorak鍵盤布局原則是：盡量左右手交替擊打，避免單手連擊；越排擊鍵平均移動(dòng)距離最??；排在導(dǎo)鍵位置應(yīng)是最常用的字母。

MALT鍵盤

比DUORAK鍵盤更加合理、高效的是理連·莫爾特 - LillianMalt發(fā)明的MALT鍵盤。它改變了原本交錯(cuò)的字鍵行列，并使拇指得到更多使用、使“后退鍵”（Backspace）及其他原本遠(yuǎn)離鍵盤中心的鍵更容易觸到。但MALT鍵盤需要特別的硬件才能安裝到電腦上，所以也沒有得到廣泛應(yīng)用。

到了20世紀(jì)中期，鍵盤又多了一個(gè)用武之地——作為電腦的基本輸入設(shè)備。另一方面，至今，“QWERTY”鍵盤仍然是使用的最多的鍵盤布局方式，這是一個(gè)非常典型的“劣勢(shì)產(chǎn)品戰(zhàn)勝優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”的例子。

歷史

源起

我們?cè)谔岬健半娔X”這個(gè)詞的時(shí)候，腦中大都會(huì)形成某種概念化的印象:一臺(tái)顯示器，一部機(jī)箱，一架鍵盤，以及拖著一根長(zhǎng)線的鼠標(biāo)。鍵盤作為計(jì)算機(jī)文字輸入的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備之一，已經(jīng)伴隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展走過了數(shù)十年的歷程。然而現(xiàn)今廣泛使用的這種鍵位排序成“QWERTY”的鍵盤，歷史還要再早幾十年。

早在18世紀(jì)早期，人們就開始研制打字機(jī)，以期獲得更清晰的文字和更快的書寫速度。可以查證到的最早的打字機(jī)專利，是1714年的英國(guó)人亨利·米爾申請(qǐng)的，當(dāng)時(shí)他的打字機(jī)只能打出大寫字母。直到19世紀(jì)中后期，打字機(jī)才慢慢地流行起來。也就是在那個(gè)時(shí)期，各種各樣的打字機(jī)開始充斥市場(chǎng)。

鍵盤的輸入方式和我們傳統(tǒng)的手工輸入方式存在著巨大的差別，人們?cè)趯W(xué)習(xí)使用打字機(jī)的時(shí)候，需要付出一定的努力和時(shí)間來記熟鍵位布局，從而提高打字速度，這也就是所謂的“學(xué)習(xí)成本”。對(duì)于打字機(jī)來說，對(duì)某種鍵位布局越熟悉，轉(zhuǎn)換到其他不同鍵位布局的轉(zhuǎn)換成本也就越高。對(duì)于簡(jiǎn)單的鍵盤來說可能并不太明顯，例如手機(jī)鍵盤和計(jì)算機(jī)數(shù)字小鍵盤的數(shù)字排列順序是上下相反的，但是很少有人因?yàn)檫@種排列方式的不同而覺得不適應(yīng)。但是對(duì)于復(fù)雜的擁有二十六個(gè)字母和接近十種符號(hào)的打字機(jī)鍵盤來說，這種轉(zhuǎn)換成本就會(huì)變得比較可觀。

這樣看來，為了使打字機(jī)的用戶在不同鍵位布局之間的轉(zhuǎn)換成本盡可能減少，無非是兩條路:使打字機(jī)的鍵位排列標(biāo)準(zhǔn)化；或者生產(chǎn)可以任意更改鍵盤排列順序的打字機(jī)。相對(duì)而言，后者可能會(huì)更容易些。

麥古瑞的隨意選擇

1868年，美國(guó)排字工克里斯托夫·拉森·肖爾斯（Christopher?Latham?Sholes）獲得了打字機(jī)模型專利，并取得了經(jīng)營(yíng)權(quán)。他于幾年后設(shè)計(jì)出了通用至今的鍵盤布局方案，即“QWERTY”鍵盤。這種鍵盤的基本原理是通過按鍵驅(qū)動(dòng)一根長(zhǎng)桿，長(zhǎng)桿上帶著一個(gè)字錘，字錘隔著色帶敲擊在紙上，從而留下深色的字母印，像是在紙上蓋章一樣。

在剛開始的時(shí)候，肖爾斯是把鍵盤字母鍵的順序按照字母表順序安裝的，也就是說，鍵盤左上角的字母順序是“ABCDEF”。但是他很快發(fā)現(xiàn)，當(dāng)打字員打字速度稍快一些的時(shí)候，相鄰兩個(gè)字母的長(zhǎng)桿和字錘可能會(huì)卡在一起，從而發(fā)生“卡鍵”的故障。據(jù)說為了解決這個(gè)難題，肖爾斯去請(qǐng)他的妹夫——一名數(shù)學(xué)家和學(xué)校教師幫忙。這位數(shù)學(xué)家建議他把鍵盤上那些英語字母中最常用的連在一起的字母分開，以此來避免故障的發(fā)生。肖爾斯很樂意地采納了他妹夫的解決辦法，將字母雜亂無章地排列，最終形成了“QWERTY”的布局。肖爾斯告訴公眾打字機(jī)鍵盤上字母順序這樣排列是最科學(xué)的，可以加快打字速度。

但是，英國(guó)打字機(jī)發(fā)展史方面的權(quán)威人士認(rèn)為這是“有史以來最大的欺騙活動(dòng)之一”。英國(guó)打字機(jī)博物館館長(zhǎng)、《打字機(jī)世紀(jì)》一書的作者威爾弗雷德·A·比徹聲稱，“這種所謂‘科學(xué)安排’以減少手指移動(dòng)距離的說法，是徹頭徹尾的謊言?！薄皩?duì)字母的任何一種隨機(jī)性的安排，都會(huì)比現(xiàn)在這種安排合理?！?/p>

1873年，雷明頓公司購得了這項(xiàng)專利，并開始了打字機(jī)的商業(yè)生產(chǎn)。由于19世紀(jì)70年代的經(jīng)濟(jì)不景氣，這種價(jià)格為125美元的辦公設(shè)備上市的時(shí)機(jī)并不好。1878年，當(dāng)雷明頓公司推出這種打字機(jī)的改進(jìn)II型時(shí)，企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)的邊緣。因此，雖然銷售開始緩慢上升，1881年打字機(jī)的年產(chǎn)量上升到1200臺(tái)，但“QWERTY”布局的打字機(jī)在其早期發(fā)展遠(yuǎn)沒有獲得穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。19世紀(jì)80年代的10年間，美國(guó)的“QWERTY”布局打字機(jī)的總擁有量不超過5000臺(tái)，其中還包括了一些通過更換字錘而改造成的“QWERTY”布局打字機(jī)?？颂m德爾（Lucien?Stephen?Crandall）在1879年發(fā)明的打字機(jī)把字錘安放在圓柱套上，從而完全避免了卡鍵問題。后來出現(xiàn)的Blickensderfer打字機(jī)在鍵盤的排列上更為用心，他們推出的“Ideal”鍵盤把構(gòu)成70%英語單詞的字母按照“D0HIATENSOR”順序放在打字機(jī)的基準(zhǔn)行上（就是三行字母鍵的中間行）。

19世紀(jì)80年代，打字機(jī)市場(chǎng)開始繁榮起來，出現(xiàn)了很多鍵盤與QWERTY鍵盤競(jìng)爭(zhēng)。然而，就在“QWERTY”布局的技術(shù)原理優(yōu)勢(shì)要被打字機(jī)工程學(xué)的進(jìn)步所取代時(shí)，美國(guó)的打字機(jī)產(chǎn)業(yè)迅速倒向“QWERTY”布局，使之成為打字機(jī)的“通用鍵盤”。在這一過程中，被認(rèn)為起關(guān)鍵作用的事件是1888年7月25日在美國(guó)辛辛那提舉行的一場(chǎng)打字比賽。比賽中，一個(gè)來自鹽湖城的法庭速記員麥古瑞（Frank?McGurrin），使用“QWERTY”布局打字機(jī)和盲打方法，以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)獲得冠軍和500美元的獎(jiǎng)金。?麥古瑞顯然是第一個(gè)熟記這種鍵盤并盲打的人。這一事件確立了雷明頓（Remington）打字機(jī)技術(shù)上更先進(jìn)的看法。麥古瑞選擇雷明頓打字機(jī)可能是隨意的，但卻為這種標(biāo)準(zhǔn)的確立作出了貢獻(xiàn)。

歷史的偶然性就這樣決定了鍵盤的布局。打字機(jī)的鍵盤布局被繼承到了計(jì)算機(jī)鍵盤上，成為了我們今天還在廣泛使用的標(biāo)準(zhǔn)鍵盤布局。

DSK的優(yōu)勢(shì)

1936年，奧古斯特·德沃拉克為使左右手能交替擊打更多的單詞，又發(fā)明了一種新的鍵盤布局，即“德沃拉克簡(jiǎn)化鍵盤”，并申請(qǐng)了專利。他聲稱這種鍵位布局可縮短訓(xùn)練周期并大幅提高打字速度。DSK布局原則有三項(xiàng):盡量左右手交替擊打，避免單手連擊；越排擊鍵平均移動(dòng)距離最小；排在導(dǎo)鍵（即雙手食指放置的鍵）位置應(yīng)是最常用的字母。隨后在二戰(zhàn)期間美國(guó)海軍曾做過的一個(gè)實(shí)驗(yàn)證實(shí)，“對(duì)一組打字員進(jìn)行再培訓(xùn)的成本將被使用DSK在隨后十天的全職工作中增加的效率來彌補(bǔ)?！北M管存在上述優(yōu)勢(shì)，但直到1975年德沃拉克去世，DSK鍵盤也沒有被市場(chǎng)所接受。雖然不久后，蘋果II型計(jì)算機(jī)從“QWERTY”布局轉(zhuǎn)向DSK，并且通過商業(yè)廣告勸說人們放棄QWERTY鍵盤，但這種做法顯然沒有產(chǎn)生效果。

對(duì)于DSK，同樣也有些質(zhì)疑的聲音。經(jīng)濟(jì)學(xué)家利伯維茨和馬格利斯（S.?J.?Liebowitz?and?Stephen?E.?Margolis）認(rèn)為，支持DSK更好的論點(diǎn)的證據(jù)不僅少，而且主要是猜測(cè)。支持DSK更優(yōu)越的關(guān)鍵論據(jù)有兩個(gè)，一是德沃拉克自己的看法，一是海軍部的一次實(shí)驗(yàn)。德沃拉克的看法來自他與幾個(gè)合作者進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)驗(yàn):他與他的合作者比較了四個(gè)不同并且完全獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)中所得到的打字速度。其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)檢測(cè)DSK的打字速度，三個(gè)檢測(cè)“QWERTY”布局鍵盤的打字速度。實(shí)驗(yàn)者聲稱這些研究證明學(xué)生學(xué)習(xí)DSK比“QWERTY”布局鍵盤要快。但利伯維茨和馬格利斯認(rèn)為，這些實(shí)驗(yàn)使用的樣本差異太大（四個(gè)實(shí)驗(yàn)中參與者是年齡和能力不同的學(xué)生），沒有說明樣本的選擇方法（隨機(jī)樣本還是全部學(xué)生）。而且，由于實(shí)驗(yàn)的主持者之一就是德沃拉克鍵盤的發(fā)明者，因而實(shí)驗(yàn)結(jié)果的可信度很低。

這樣一來，戴維所提到的海軍部的實(shí)驗(yàn)對(duì)DSK是否更優(yōu)越的論點(diǎn)就非常關(guān)鍵。海軍研究的結(jié)論是:用DSK要比用“QWERTY”布局鍵盤培訓(xùn)打字員要有效得多。然而，利伯維茨與馬格利斯指出，這一實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)存在很多問題。比如，這些結(jié)果是針對(duì)正常技能的打字員，還是在正常水平以下的打字員才成立？由于衡量標(biāo)準(zhǔn)的不一致，海軍的研究在多大程度上低估了所增加的QWERTY再培訓(xùn)的價(jià)值？?jī)蓚€(gè)實(shí)驗(yàn)小組得到的培訓(xùn)相同嗎？等等。他們認(rèn)為海軍部的實(shí)驗(yàn)研究可能存在偏見，因?yàn)閷?shí)驗(yàn)的幾乎所有方面都對(duì)德沃拉克有利。德沃拉克在二戰(zhàn)期間的身份是海軍分析時(shí)間和運(yùn)動(dòng)研究的首席專家，1944年海軍實(shí)驗(yàn)和1946年財(cái)政部的一些實(shí)驗(yàn)都是在他的指導(dǎo)下進(jìn)行的。同時(shí)，德沃拉克擁有DSK的專利，并因進(jìn)行這些研究而從卡耐基教育委員會(huì)獲得了13萬美元。

DSK的一些國(guó)內(nèi)的支持者聲稱，不僅僅在輸入英文方面，DSK具有優(yōu)勢(shì)，而且在輸入中文方面，DSK也同樣比“QWERTY”布局鍵盤有優(yōu)勢(shì)。如果讀者想嘗試DSK的話，在Windows操作系統(tǒng)中已經(jīng)內(nèi)置了對(duì)它的支持。對(duì)于Windows?XP的使用者，可以打開“控制面板→鍵盤”，進(jìn)入“輸入法區(qū)域設(shè)置”選項(xiàng)卡，接著單擊“添加”按鈕，將“輸入法區(qū)域設(shè)置”設(shè)置為“英語（美國(guó)）”，并在“鍵盤布局/輸入法”欄內(nèi)找到“美國(guó)英語-DVORAK”。確認(rèn)后，就可以在兩種不同鍵位布局之間切換了。

除此之外，理連·莫爾特 - Lillian?Malt發(fā)明了以自己名字命名的MALT鍵盤，使拇指得到更多使用，而不僅僅用來敲擊“空格”（Space）鍵。這種鍵盤使“后退鍵”（Backspace）及其他原本遠(yuǎn)離鍵盤中心的鍵更容易觸到。但這種鍵盤和DSK一樣，沒有得到廣泛應(yīng)用。

無論是“QWERTY”布局鍵盤也好，DSK也好，都是在鍵位順序上進(jìn)行了修改，而沒有涉及到其他方面。舉例來說，無論以上提到的哪種鍵盤，在敲擊任何一個(gè)字母或數(shù)字鍵的時(shí)候，所使用的力度基本上是一致的，而且鍵盤大都保持了平板狀，沒有在三維結(jié)構(gòu)上有重大的改進(jìn)。

然而，隨著計(jì)算機(jī)的大量普及，人們對(duì)于鍵盤使用量開始迅速增加。在這一階段，鍵盤的擊打次數(shù)、可靠性和舒適性就逐漸成為了廠商研發(fā)的重點(diǎn)。