如何提高領導力”即領導力提升，是指通過實施一系列科學的方法與手段來實現(xiàn)個體領導能力的提高。

基本內(nèi)容

作者：李小圣 編著

ISBN：10位［7301071612］ 13位［9787301071618］

出版社：北京大學出版社

出版日期：2004-5-1

定價：￥32.00 元

內(nèi)容提要

具備良好的領導素養(yǎng)是提高領導能力的基礎，掌握高效的工作方法是提高領導能力的前提。本書旨在幫助經(jīng)理人提高組織技能與領導水平，系統(tǒng)講授了提升領導者個人素質(zhì)的相關技能，并詳細介紹了合理安排時間、講話技巧、溝通協(xié)調(diào)、正確運用權力、激勵與管理下屬，組建高效率團隊，科學決策等方面的知識，經(jīng)理人將從中了解提高領導能力的技能和方法，不斷改進領導藝術，針對日常工作中的不足，全方位加以改進最終使整體團隊保持積極、協(xié)調(diào)、向上的發(fā)展方向。

編輯推薦

《職業(yè)經(jīng)理人十萬個怎么辦》叢書選取職業(yè)經(jīng)理人日常工作中最常見的管理問題，借鑒吸收跨國公司最新管理理念與管理方法，以規(guī)范化、人性化的方式進行了深入具體的分析與解答，為國內(nèi)企業(yè)管理工作的標準化國際化提供了系統(tǒng)的操作指南，同時也為經(jīng)理人提升職業(yè)化素質(zhì)提供了簡便易行的學習方案。叢書內(nèi)容涉及通用技能、領導發(fā)展、人力資源、財務、生產(chǎn)、物流及綜合管理等8大類別，首推出100個選題。叢書作者不僅有躊國公司高級管理人員，還有國內(nèi)著名高校管理學院的知名教授。這套叢書有以下特點：選題的實用性，內(nèi)容的系統(tǒng)性，表述的規(guī)范化，版式的人性化，學練的互動性。

圖書目錄

第一章 提高素質(zhì)，奠定領導能力基礎

技能點1：如何提升自信

技能點2：如何培養(yǎng)寬容的品質(zhì)

技能點3：如何克服急躁的情緒

技能點4：如何防止和克服過度緊張的情緒

技能點5：如何進行消沉情緒的自我調(diào)節(jié)

技能點6：如何培養(yǎng)創(chuàng)造性思維

技能點7：如何建立合理的知識結構

第二章 合理安排，高效處理日常事務

技能點1：如何開展上任初期的工作

技能點2：如何選擇自己的副手

技能點3：如何抓好中心工作

技能點4：如何爭取支配時間的主動權

技能點5：如何革除拖延的不良習慣

技能點6：如何進行現(xiàn)場辦公

技能點7：如何科學地處理公文

技能點8：如何提高會議效率

第三章 發(fā)言得體，準確傳達信息

技能點1：如何使發(fā)言有一個好的開始

技能點2：如何使講話有條理

技能點3：如何使講話富有感染力

技能點4：如何圓滿地結束談話

技能點5：如何掌握主持會議的語言藝術

技能點6：如何提高即席講話的水平

技能點7：如何同下屬談話

技能點8：如何對下屬訓話

第四章 溝通直轄市，創(chuàng)造和諧的人際關系

技能點1：如何新生下屬

技能點2：如何傾聽別人的意見

技能點3：如何進行私下談話

技能點4：如何傳達公司的重要信息

技能點5：如何通過下屬來進行情況調(diào)查

技能點6：如何把反對者變成支持者

技能點7：如何處理好與副職的關系

第五章 正確施權，指導下屬工作

第六章 激勵管理，充分激發(fā)下屬潛力

第七章 選材用人，發(fā)揮集體智慧

第八章 根據(jù)情境，有針對性地領導

第九章 審時度勢，進行科學決策

書摘

書摘

會議是管理的一種手段，如果會議過多或會議效率不高，就會占去管理者大量的時間。因此，要提高管理效率，就必須提高會議的效率。

做好準備

開會之前要做好充分的準備，如會議的預案、相關文件，主要與會者的思想、意見以及后勤保障等；會前應將討論稿或提綱發(fā)給相關的單位或人員，使與會者能預先進行研究。如果在會議上要決定某件事情，事先要同與會者打招呼。

會議目的要明確

開會的目的一定要明確。一般來說，開會的目的有三個：一是為了研究和做出某項決策；二是為了布置、協(xié)調(diào)、宣布某項任務；三是為了澄清某項觀念，統(tǒng)一認識。開會目的必有其一。召集者在確定開會之前，應當反復地推敲會議的目的，弄清開會要解決什么樣的問題，然后圍繞著會議目的認真準備。會議要議大事，要有實效。

選擇適當?shù)臅h地點

為了方便與會者，應精心選擇會議地點。會場的設備要齊全，交通要便利，場地大小要合適，總之，會議地點要有利于達成會議目標。如議程特別長的會議，最好選在辦公地點以外的地方進行，以避免受干擾。

精心選擇與會者

什么樣的會，要什么樣的人參加，一定要認真斟酌。該來的一個不能少，無關的一個不能要。對所有參加會議的人都要有一定的了解。會議的規(guī)模越小越好，切忌追求會議的表面形式，并非無論什么會議都需邀請上級領導出席。

會議的規(guī)模往往與會議的效果成反比，過多的與會人員有時會把簡單的問題搞成復雜的問題。

控制好會議的進程

要認識到會議有四個不同的階段：第一階段：與會者審視不同的陣營，決定自己的態(tài)度和立場；第一階段：大家各抒己見；第三階段：大家達成共識；第四階段：著手解決問題。所以，要針對四個不同的階段，做好時間劃分，把主要時間放在第二階段，因為時淪需要時間。

議程要緊湊 時間要控制

對開會的時間要明確控制，要開短會，講短話。會議的題目要集中，議程要一環(huán)扣一環(huán)，使與會者集中精力討淪問題。每個議題用多少時間，要計劃好，不能讓會議長短變得漫無邊際。對發(fā)言者的時間要作出限制。

少開會，開短會，議大事，是提高會議效率的重要保證。效率低下的會議不僅浪費了自己的時間，而日也浪費了別人的時間，會嚴重影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

講話的開始很重要，經(jīng)理人講話時應設法從一開始就使自己被聽眾認同，吸引聽眾，使他們接受您。良好的講話開頭有以下幾種方式。

從講故事開始

在講話的開頭可以講一個與所講內(nèi)容有密切聯(lián)系的故事，從而引出講話的主題。感人的故事，往往能夠一下子抓住聽眾的心，即使前面發(fā)言者已經(jīng)使聽眾思緒分散，也仍然能起到把握全局情緒的作用，引起聽眾的興趣，使自己很快被聽眾接受。所以，如果經(jīng)理人自己不是第一個發(fā)言，而且聽眾感到不耐煩時，此方法比較適用。

以幽默的語言開頭

當要闡述一個道理，啟發(fā)大家進行思考時，可以用幽默、詼諧的語言及事例作開場白。這樣開場可以使聽眾在講話者的幽默啟發(fā)下，迅速激發(fā)興奮點，集中精力進入角色。

從展示一個實物開始

在發(fā)言前，如果經(jīng)理人手里有關于發(fā)言主題的任何實物性材料，這時，發(fā)言不妨從展示實物開始。一張圖紙或一張照片，因其能直觀地反映一定的主題，常常能夠很快將聽眾吸引過來。而且，您還可以將自己的話題抽象成一幅畫——根本不必去追求它的藝術性，或者隨便寫幾個有趣的大字。別出心裁的字跡也能集中聽眾的注意力，只要物品有助于講話者借題發(fā)揮就行。

開門見山，直入主題

有時，您的發(fā)言時間非常短，此時，發(fā)言就需要簡明扼要，開門見山。從一開始就用高度凝煉的語言把講話的基本目的和主題告訴聽眾，激起他們想聽下文的欲望，接著在主體部分加以詳細的說明或闡述。

從提問題開始

向現(xiàn)場的聽眾提出一個問題，無論聽眾的回答正確與否，講話者都可以從這個地方入手。這種情況適用于發(fā)言的主題與聽眾的利益息息相關，而且聽眾對問題的理解不一致。提出的問題應當接近聽眾的生活，問題不要過于簡單，要能發(fā)人深省，耐人尋味，或能給聽眾以啟發(fā)教誨。

提出嚴峻的事實，引出懸念主題

如果某一問題非常緊急，需要引起大家的高度重視，您從一開始就可以提出嚴峻的事實，因為聽眾非常關心，這樣一下子就在聽眾的心里造成一種懸念，抓住他們的注意力。采用此種講話開頭時，可能需要補充一些內(nèi)幕消息。

用涉及聽眾切身利益的話題開始

如果經(jīng)理人覺得自己的發(fā)言與聽眾的利益無關，可以尋找一個切入點，將自己的講話與聽眾的切身利益聯(lián)系起來，即使牽強一些，但為了開始時能夠吸引聽眾，有時不得不有策略地繞個彎子，待聽眾的興趣起來，爾后轉入正題。

從闡明講話原因和背景開始

當發(fā)言對于聽眾來說比較突然，或事先沒有打招呼臨時需要發(fā)言時，可以先把講話的原因或背景交代給聽眾，讓聽者一下子就明白您為什么要講話，講話的理由是什么；或者說明講話的背景以及在這種背景下講話的初衷。

用贊揚的話開始

當下屬做出了成績，需要您做總結性的發(fā)言時，可以用贊揚的話開頭。

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媒體推薦

書評

《職業(yè)經(jīng)理人十萬個怎么辦》叢書選取職業(yè)經(jīng)理人日常工作中最常見的管理問題，借鑒吸收跨國公司最新管理理念與管理方法，以規(guī)范化、人性化的方式進行了深入具體的分析與解答，為國內(nèi)企業(yè)管理工作的標準化國際化提供了系統(tǒng)的操作指南，同時也為經(jīng)理人提升職業(yè)化素質(zhì)提供了簡便易行的學習方案。叢書內(nèi)容涉及通用技能、領導發(fā)展、人力資源、財務、生產(chǎn)、物流及綜合管理等8大類別，首推出100個選題。叢書作者不僅有躊國公司高級管理人員，還有國內(nèi)著名高校管理學院的知名教授。這套叢書有以下特點：選題的實用性，內(nèi)容的系統(tǒng)性，表述的規(guī)范化，版式的人性化，學練的互動性。

作者簡介

李小圣，編著有《如何進行客戶關系管理》等。

課程

目前，中國企業(yè)普遍處于轉型期，新時期的領導者面臨的壓力、挑戰(zhàn)與機遇都是全新的，對于領導者的能力提出了全新的要求。但是目前，大多數(shù)企業(yè)領導層還不具備現(xiàn)代企業(yè)的角色要求和能力水平。面對企業(yè)快速發(fā)展的要求，如何做一個卓越的領導者至關重要，必須制定能力發(fā)展計劃，逐步提升其核心能力，才能完成真正的角色轉型、滿足企業(yè)的要求?！具m用對象】

CEO、董事長、總裁、副總、總經(jīng)理等高層領導者

【項目效果】

基于崗位勝任能力的要求，系統(tǒng)、全面的提升高層領導的戰(zhàn)略規(guī)劃力、決策力、領導力、文化統(tǒng)御力、組織運作力、市場運作力、財務運作力以及個人素質(zhì)和修養(yǎng)。

【項目特點】

EMBA課程的企業(yè)化設計：根據(jù)中國高層領導的能力結構和知識基礎，突破性的將EMBA課程按照企業(yè)要求進行重新設置，課程全面注重能力訓練。

系統(tǒng)、全面：課程本著從基礎到高度、從意識到技能、從思維到行為、從知識到能力、從組織到個人、從宏觀形式到企業(yè)具體運作的總體原則，在科學、系統(tǒng)的結合企業(yè)實際情況和需要的前提下進行全面規(guī)劃設置。

【服務模式】

培訓前、中、后一體化服務：前期，深度診斷調(diào)研，培訓項目企業(yè)化開發(fā)；培訓中，雙師教學模式與訓導模式結合，知識到達率、能力提升遠遠高于一般培訓；培訓后，策劃效果轉化推進模式。