短信保管箱是北京移動(dòng)自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，可以自動(dòng)將用戶發(fā)送、接收的短信同步備份存儲(chǔ)到云端。用戶可以通過(guò)Web網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站或手機(jī)客戶端隨時(shí)隨地的查詢、管理短信保管箱中存儲(chǔ)的短信。

適用對(duì)象及條件

北京移動(dòng)全球通、動(dòng)感地帶、神州行用戶

短信保管箱業(yè)務(wù)不需要智能手機(jī)支持，如果需要安裝客戶端軟件，可以下載安裝北京移動(dòng)短信伴侶客戶端軟件。

使用場(chǎng)景

1）每天接收和發(fā)送的短信太多，想擁有海量存儲(chǔ)空間？

2）手機(jī)中存儲(chǔ)的短信太多，不方便查找重要短信？

3）將手機(jī)中某條重要短信誤刪除了，怎樣才能夠?qū)⑵湔一啬兀?/p>

4）希望將和他（或她）來(lái)往的所有短信永久保存？

業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)

不泄露

中國(guó)移動(dòng)五條禁令安全保障，多重加密保護(hù)，確保個(gè)人隱私不受侵犯!

不丟失

專屬存儲(chǔ)空間，嚴(yán)密安全保護(hù)，重要短信不受手機(jī)丟失或手機(jī)存儲(chǔ)容量限制的影響。

易使用

無(wú)需您的干預(yù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將你發(fā)送和接收的短信存儲(chǔ)到云端，不需要手工操作。

好操作

關(guān)鍵字、號(hào)碼、日期等多種方式提供快速定位重要短信的方法，短信分類存儲(chǔ)可將客戶、同事、朋友的短信在不同的文件夾中分別保存。

真方便

web網(wǎng)站，wap網(wǎng)站,手機(jī)客戶端，可以隨時(shí)隨地的管理、查詢?cè)贫舜鎯?chǔ)的短信，不怕手機(jī)忘帶與沒電！

資費(fèi)介紹

標(biāo)準(zhǔn)功能服務(wù)費(fèi)

1、包月用戶：3元/月

2、半年包用戶：12元/6個(gè)月

上網(wǎng)流量費(fèi)

用戶通過(guò)手機(jī)訪問wap網(wǎng)站或客戶端查詢按照各品牌現(xiàn)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取GPRS流量費(fèi)。

業(yè)務(wù)開通方式

1、開通包月業(yè)務(wù)：發(fā)送KTDXBGX到10086申請(qǐng)開通包月業(yè)務(wù)。

2、開通半年包業(yè)務(wù)：發(fā)送KTBGXB到10086申請(qǐng)開通半年包。

業(yè)務(wù)取消方式

取消包月業(yè)務(wù)：發(fā)送QXDXBGX到10086申請(qǐng)取消包月。

注意事項(xiàng)

1、當(dāng)時(shí)辦理，立即生效。客戶當(dāng)月首次訂購(gòu)72小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，當(dāng)月再次訂購(gòu)立即扣費(fèi)，月末最后一天無(wú)法辦理。

2、短信保管箱只能存儲(chǔ)北京用戶發(fā)來(lái)的短信。

3、手機(jī)號(hào)碼整自然月處于停機(jī)、掛失、保留期、保號(hào)期時(shí)，不收取月功能費(fèi)。

4、短信保管箱最多可以存放2萬(wàn)條短信，請(qǐng)用戶定期登錄網(wǎng)站清理不需要的短信。當(dāng)短信保管箱存滿后，系統(tǒng)會(huì)給用戶下發(fā)短信提醒，將不會(huì)有新的短信存入保管箱。

5、如果您發(fā)送長(zhǎng)短信（如120字），那么短信保管箱將按2條短信進(jìn)行保存。

6、您取消短信保管箱后，系統(tǒng)不會(huì)保留您已存儲(chǔ)的信息。請(qǐng)您導(dǎo)出已存儲(chǔ)的信息后再取消短信保管箱業(yè)務(wù)。

功能及操作介紹

wap型態(tài)

用戶用自己的手機(jī)訪問“北京移動(dòng)短信保管箱業(yè)務(wù)WAP登錄頁(yè)面”，輸入北京移動(dòng)門戶網(wǎng)站密碼進(jìn)行登錄后，即可進(jìn)入短信保管箱WAP頁(yè)面，進(jìn)行瀏覽、刪除、查找或分類管理操作。

web型態(tài)

1通過(guò)網(wǎng)站方便查詢和管理短信

訪問“北京移動(dòng)短信保管箱業(yè)務(wù)web登錄頁(yè)面”，輸入北京移動(dòng)門戶網(wǎng)站的用戶名、密碼登錄后，選擇“短信保管箱”進(jìn)入業(yè)務(wù)網(wǎng)站，可方便的查詢和管理短信?！鞍l(fā)件箱”里面存儲(chǔ)的是用戶發(fā)出的短信，“收件箱”存儲(chǔ)的是用戶收到的短信。用戶可以通過(guò)手機(jī)號(hào)碼或短信內(nèi)容關(guān)鍵字，從短信保管箱中快速的查找到需要的短信。

2新建文件夾及文件夾設(shè)置

用戶可以通過(guò)新建文件夾來(lái)對(duì)短信保管箱中的短信進(jìn)行分類管理。在“文件夾設(shè)置”界面可以配置各文件夾對(duì)應(yīng)的號(hào)碼，則系統(tǒng)可自動(dòng)實(shí)現(xiàn)將這些號(hào)碼發(fā)來(lái)的短信存入對(duì)應(yīng)的文件夾。在文件夾設(shè)置界面還可以配置每個(gè)文件夾的短信保存天數(shù)，當(dāng)某條短信的保存時(shí)間超過(guò)這個(gè)限制時(shí)，此短信會(huì)自動(dòng)被刪除。

3黑名單

短信保管箱業(yè)務(wù)為用戶提供黑名單功能，黑名單用戶發(fā)來(lái)的短信，系統(tǒng)則自動(dòng)將其屏蔽，不會(huì)收入到用戶的短信保管箱中，手機(jī)仍可正常收到短信。用戶可以在“黑名單”界面新建、查詢、刪除、編輯黑名單號(hào)碼。在刪除某條短信時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)提示用戶是否將此號(hào)碼加入黑名單。

4短信存儲(chǔ)容量

短信保管箱目前每個(gè)用戶最多可以存放2萬(wàn)條短信。當(dāng)保管箱存放滿后，將不會(huì)有新的短信進(jìn)入庫(kù)，系統(tǒng)在空間快滿時(shí)（95%，99%，已滿），會(huì)下發(fā)短信提醒用戶及時(shí)清理。

5通訊錄

用戶可進(jìn)行通訊錄導(dǎo)入、導(dǎo)出、通訊錄分組等操作。導(dǎo)入通訊錄后，短信保管箱中存儲(chǔ)短信的對(duì)方號(hào)碼將直接顯示為通訊錄中的聯(lián)系人姓名。

客戶端型態(tài)

安裝北京移動(dòng)短信伴侶客戶端軟件后，可以在客戶端軟件中使用短信保管箱業(yè)務(wù)。

1點(diǎn)擊“短信保管箱”標(biāo)簽，輸入門戶網(wǎng)站登錄密碼后，即可進(jìn)入保管箱界面，查看收件箱、發(fā)件箱、及您自定義的文件夾中存儲(chǔ)的短信。

2點(diǎn)擊“搜索”按鈕，可以按號(hào)碼、關(guān)鍵字、時(shí)期等查詢出您需要的短信內(nèi)容。

3點(diǎn)擊“通訊錄”標(biāo)簽，選擇“備份”或“恢復(fù)”，可將您手機(jī)中的通訊錄備份到云端保存，或者將云端的通訊錄恢復(fù)到手機(jī)中。通訊錄永不丟失，換機(jī)同步號(hào)碼更方便。

產(chǎn)品使用FAQ

Q：什么樣的短信會(huì)被存進(jìn)短信保管箱？

A：成功開通短信保管箱業(yè)務(wù)后，您發(fā)出和收到的短信會(huì)被自動(dòng)保存到您的發(fā)件箱中，僅能存儲(chǔ)北京客戶發(fā)來(lái)的短信。

Q：短信保管箱的容量多大？

A：短信保管箱的容量是每個(gè)客戶最多可以存放2萬(wàn)條短信。

Q：短信保管箱的容量要滿了怎么辦？

A：客戶存儲(chǔ)的消息量達(dá)到總空間的95%、99%、100%時(shí)，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行容量告警，給客戶下發(fā)提醒短信，提醒用戶及時(shí)登錄網(wǎng)站刪除短信。當(dāng)短信保管箱存放滿后，將不會(huì)有新的短信存入保管箱。

Q：如何對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理配置和查看短信保管箱中保存的短信？

A：客戶可以通過(guò)Web、wap方式登錄業(yè)務(wù)網(wǎng)站，或通過(guò)短信伴侶客戶端進(jìn)行業(yè)務(wù)管理配置及查看短信保管箱中的短信?？蛻艨梢允褂闷浔本┮苿?dòng)門戶網(wǎng)站的用戶名和密碼登錄此業(yè)務(wù)的網(wǎng)站。

Q：如果取消了短信保管箱業(yè)務(wù)，已經(jīng)存儲(chǔ)的短信是否還能夠被保留？

A：您取消短信保管箱后，系統(tǒng)不會(huì)保留您已存儲(chǔ)的信息，且您不能再登錄網(wǎng)站。請(qǐng)您導(dǎo)出已存儲(chǔ)的信息后再取消短信保管箱業(yè)務(wù)。

產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

銀行卡未離身錢卻被盜 疑因被訂短信保管箱業(yè)務(wù)

新京報(bào)訊 - 記者林野手機(jī)、銀行卡、身份證都在自己手里，卻接到短信說(shuō)自己的卡被轉(zhuǎn)走了1萬(wàn)多元，近日梁先生在微博曬出自己銀行卡遭莫名盜刷的全過(guò)程，被轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論13萬(wàn)次。昨天梁先生表示，事情仍未得到解決，而360安全專家表示，不法分子可能是通過(guò)“短信保管箱”業(yè)務(wù)盜刷。相關(guān)銀行表示已經(jīng)介入調(diào)查。

被訂“短信保管箱”業(yè)務(wù)

梁先生表示，自己的卡最初出現(xiàn)異常是在今年2月，從未離身的A卡在使用時(shí)提示密碼輸錯(cuò)被凍結(jié)，解凍后使用依然提示密碼錯(cuò)誤，卡再被凍結(jié)。

梁先生在和銀行溝通后，開了新卡B，但B卡第二天又被凍結(jié)，“在要求銀行對(duì)這兩張卡進(jìn)行監(jiān)控后，問題居然就解決了?！绷合壬械讲豢伤甲h但未深究。

7月1日晚，梁先生的手機(jī)突然收到10086發(fā)來(lái)的成功訂購(gòu)“短信保管箱”業(yè)務(wù)的通知，感覺奇怪的梁先生進(jìn)行了退訂，取消后，10086再次發(fā)來(lái)信息稱梁先生已訂購(gòu)成功。接下來(lái)他多次回復(fù)短信取消后，都再次被成功訂購(gòu)。

收驗(yàn)證碼短信錢被轉(zhuǎn)

7月6日晚，梁先生又接到訂購(gòu)短信，以及一連串注冊(cè)各種網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的驗(yàn)證碼，梁先生稱自己根本沒有注冊(cè)過(guò)這些網(wǎng)站，接著銀行發(fā)來(lái)短信稱梁先生的卡正在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作，手機(jī)支付驗(yàn)證碼為****。同時(shí)10086也發(fā)來(lái)短信稱這條帶有手機(jī)支付驗(yàn)證碼的短信正在被上傳到“短信保管箱”。

梁先生的卡被分三次轉(zhuǎn)走了9990元以及兩個(gè)2000元?！拔?guī)缀跏茄郾牨牽粗约旱腻X被轉(zhuǎn)走的。銀行卡和U盾都在我手里，錢怎么會(huì)被轉(zhuǎn)走呢？”梁先生很不滿。

“每次轉(zhuǎn)賬前都有一條提醒他開通保管箱業(yè)務(wù)的短信”，梁先生表示，在發(fā)出卡被盜刷微博后，不少網(wǎng)友也跟帖寫出類似遭遇。

在百度輸入“短信保管箱”“被盜”等關(guān)鍵字，可找到10500個(gè)結(jié)果，不少網(wǎng)友表達(dá)了對(duì)這款產(chǎn)品的質(zhì)疑。

另?yè)?jù)梁先生透露，他和其他幾位受害人被轉(zhuǎn)走的錢最終都進(jìn)入一個(gè)叫“楊少華”的賬戶里。梁先生說(shuō)，現(xiàn)在他已經(jīng)把所有信息交給警方。目前警方正在了解此事。

銀行：已介入調(diào)查

昨天記者聯(lián)系上了中國(guó)移動(dòng)客服，咨詢“短信保管箱”，客服表示該產(chǎn)品安全，對(duì)于網(wǎng)上出現(xiàn)的爭(zhēng)議不清楚。多次溝通后，10086給梁先生發(fā)信息稱，“問題已轉(zhuǎn)給相關(guān)部門查詢處理”，有結(jié)果將立即與梁先生聯(lián)系。

相關(guān)銀行昨天跟記者表示，他們已經(jīng)關(guān)注此事，正在積極了解調(diào)查當(dāng)中。

專家說(shuō)法

疑借“短信保管箱”業(yè)務(wù)盜刷

360安全專家萬(wàn)仁國(guó)認(rèn)為，不法分子先用非法渠道獲得用戶個(gè)人隱私信息，以及一些賬號(hào)密碼，再黑掉受害人中國(guó)移動(dòng)主頁(yè)，然后訂購(gòu)了“短信保管箱”業(yè)務(wù)。通過(guò)該業(yè)務(wù)，可以上傳受害人的所有短信。

再用非法得來(lái)的受害人各類賬號(hào)的密碼信息，登錄受害人的網(wǎng)上銀行，然后進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。而轉(zhuǎn)賬過(guò)程中，受害人手機(jī)會(huì)收到支付驗(yàn)證碼。

萬(wàn)仁國(guó)表示，基于“短信保管箱”這個(gè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，受害人手機(jī)收到的驗(yàn)證碼短信也會(huì)被立即上傳至“短信保管箱”，不法分子便輕松地實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)賬。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，短信保管箱是北京移動(dòng)自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，可以自動(dòng)將用戶發(fā)送、接收的短信同步備份存儲(chǔ)到云端。用戶可以通過(guò)Web網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站或手機(jī)隨時(shí)隨地查詢、管理短信保管箱中存儲(chǔ)的短信。

而在業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)里，有一條稱“中國(guó)移動(dòng)五條禁令安全保障，多重加密保護(hù)，確保個(gè)人隱私不受侵犯”。

開通這個(gè)業(yè)務(wù)的方法有兩種，一種直接手機(jī)編輯相應(yīng)短信到10086開通，另一種在10086網(wǎng)站上進(jìn)行訂購(gòu)，第二種需要手機(jī)回復(fù)“Y”后才能真正開通。

萬(wàn)仁國(guó)強(qiáng)調(diào)，這種盜取用戶個(gè)人信息開通手機(jī)業(yè)務(wù)盜刷網(wǎng)銀的手法新穎，用戶應(yīng)注重對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，尤其銀行賬號(hào)密碼，要定期修改，不要隨意丟棄快遞單，不要隨意填寫姓名、身份證、手機(jī)號(hào)等信息。