廣州市公安局網(wǎng)上車管所 - 網(wǎng)上辦事大廳的總體部署
廣州市公安局網(wǎng)上車管所是廣州市公安局交警支隊根據(jù)市政府關于“網(wǎng)上辦理”和市公安局建設網(wǎng)上辦事大廳的總體部署，貫徹實施公安部新的《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》，即公安部第123號令關于便民措施相關要求的具體舉措。用戶經(jīng)過實名注冊后，可以查詢自己的機動車和駕駛證的交通違法記錄、記分情況、駕駛證狀態(tài)，可以進行補換領駕駛證等業(yè)務辦理，享受快速、便捷的個性化貼身服務。
簡介
廣州市公安局網(wǎng)上車管所是廣州市公安局交警支隊根據(jù)市政府關于“網(wǎng)上辦理”和市公安局建設網(wǎng)上辦事大廳的總體部署，貫徹實施公安部新的《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》，即公安部第123號令關于便民措施相關要求的具體舉措。用戶經(jīng)過實名注冊后，可以查詢自己的機動車和駕駛證的交通違法記錄、記分情況、駕駛證狀態(tài)，可以進行補換領駕駛證等業(yè)務辦理，享受快速、便捷的個性化貼身服務。
為繼續(xù)深入踐行“我為群眾辦實事”活動，滿足廣大群眾辦理車管業(yè)務需求，廣州車管所決定7月份逢周日組織化龍、天河、從化、增城、花都、番禺、南沙車管分所以及東漖機動車登記服務點加班辦理非中小客車注冊登記業(yè)務，同時開放全市機動車檢測站辦理機動車年審業(yè)務.
服務功能
據(jù)公安交警部門介紹，網(wǎng)上車管所計劃分兩個階段推出，第一階段的服務功能于12月20日推出，包括機動車、駕駛證12項辦理類業(yè)務和駕駛證記分等10項查詢類業(yè)務，開通網(wǎng)站；第二階段的服務功能將于明年1月份推出，包括交通違法查詢及確認、個人網(wǎng)上約考、駕駛證到期審驗提醒等更加個性化服務，開通手機APP。
第一階段的網(wǎng)上車管所可辦理14項交管業(yè)務，包括補/換領機動車行駛證、補/換領機動車號牌、補領駕駛證、駕駛證期滿換證、達到規(guī)定年齡換證、自愿降低準駕車型換證、劇毒化學品公路運輸通行證核發(fā)等，市民申辦業(yè)務后可選擇郵政送達服務，將辦好的牌證送到自己手中，無需到車管所等候業(yè)務辦理。此外，網(wǎng)上車管所將開通多項業(yè)務查詢，可查詢交通違法信息、車輛年審狀況、駕駛證記分情況、網(wǎng)上業(yè)務辦理進度等，讓群眾實時了解自己車輛和駕駛證的情況。同時，網(wǎng)上車管所還設置了所長信箱讓群眾反映和咨詢車管業(yè)務，為群眾解疑釋惑和排憂解難，暢通警民溝通渠道。
實名注冊信息保密
為加強對個人信息的保密，網(wǎng)上車管所采取用戶實名注冊模式，即網(wǎng)上申辦業(yè)務和查詢信息需事前進行注冊，獲取登陸密碼。凡持有本市核發(fā)的有效的居民身份證或臨時居民身份證的本市戶籍居民、持有異地有效的居民身份證及廣州市居住證的非本市戶籍居民，憑身份證明原件及復印件均可到各交警部門辦證大廳辦理。
網(wǎng)辦業(yè)務快捷高效
注冊成功后，群眾在網(wǎng)上申辦業(yè)務且自愿選擇郵政送達服務的，車管所辦結業(yè)務后，由郵政部門通過郵政專函形式將牌證送到群眾手中，核實申請人的身份證明原件一致后，收取相關資料交回車管所存檔，整個過程無需群眾到車管服務窗口，業(yè)務過程通過短信提醒或者網(wǎng)上核查，牌證一次送達辦事群眾手中并按照物價局的相關規(guī)定代收行政事業(yè)性收費以及送達服務費。
注冊須知
一、注冊申請須符合以下條件：
1、持有本市核發(fā)的有效的居民身份證或臨時居民身份證的本市戶籍居民；持有有效的居民身份證及廣州市居住證的非本市戶籍居民。
2、持有廣州市質量技術監(jiān)督局核發(fā)的《組織機構代碼證》的單位。
二、注冊及密碼重置所需資料：
1、個人：申請人身份證明原件及復印件。
2、機構：
（1）組織機構代碼證原件及復印件（加蓋公章）。
（2）法人授權委托書原件及受委托經(jīng)辦人身份證明原件及復印件。
三、郵寄對象及范圍：
1、郵寄對象：注冊用戶
2、郵寄范圍：越秀區(qū)、天河區(qū)、荔灣區(qū)、黃埔區(qū)、南沙區(qū)、蘿崗區(qū)、海珠區(qū)、白云區(qū)、花都區(qū)、番禺區(qū)、兩市（增城、從化）
四、業(yè)務范圍：
1、劇毒化學品公路運輸通行證（限于劇毒化學品的承運單位申請）和臨時占用（挖掘）城市道路交通安全審核業(yè)務；廣州市公安局交通警察支隊車輛管理所辦理登記的駕駛證和機動車業(yè)務；持居民身份證申請將外市駕駛證轉入廣州市業(yè)務；駕駛證學員網(wǎng)上預約科目考試。
2、限于查詢廣東省號牌機動車在廣州市發(fā)生而未處理的交通違法行為及廣州市號牌機動車在省內(nèi)發(fā)生而未處理的交通違法行為；
3、限于持廣東省核發(fā)駕駛證的駕駛人確認廣東省號牌機動車在廣州市（含花都、從化、增城、番禺、蘿崗、南沙、廣州港）被交通技術監(jiān)控設備記錄的或被公安機關交通管理部門發(fā)出違法停車告知單的交通違法行為。
五、注冊變更：
1、注冊內(nèi)容與個人信息捆綁，具有唯一性，不可重復注冊。為更好保障您的信息安全，請在申請成功后憑用戶名和初始密碼登錄（網(wǎng)址待定）更改用戶密碼和完善個人用戶資料。
2、注冊后，注冊的手機號碼無法使用或身份證號碼變更的，請親臨交警支隊各服務窗口重新辦理注冊。
3、注冊手機號碼如有變動，可憑原注冊手機號碼在“網(wǎng)上車管所”申請變更聯(lián)系方式，修改手機號碼。
4、注冊后，密碼遺失或遺忘的，請到廣州市交警支隊各服務窗口申請重置密碼。
六、注冊登記說明：
1、本網(wǎng)上車管所向市民開放注冊，并為已注冊用戶提供交通管理類業(yè)務網(wǎng)上辦理服務。
2、申請人需親臨廣州市交警支隊各服務窗口申請注冊，不得交由他人代辦。申請人為機構的，只可委托一人辦理注冊，如有人員調整須再另行辦理變更登記。注冊時提交的證件及相關資料應當真實、準確、完整，申請人對注冊資料的真實性、準確性與完整性負全部責任。
3、劇毒化學品公路運輸通行證申領業(yè)務和臨時占用（挖掘）城市道路交通安全審核業(yè)務的用戶注冊僅在廣州市交警支隊辦公大樓對外服務窗口受理。
4、已注冊用戶須遵守互聯(lián)網(wǎng)絡相關法律法規(guī)和網(wǎng)絡服務的協(xié)議、規(guī)定，不得干擾或破壞網(wǎng)絡服務。
5、用戶應妥善保管登錄密碼，每個用戶對以其用戶名進行的所有活動和事件負完全責任，如發(fā)現(xiàn)任何非法使用該用戶帳戶或其它有損用戶利益的情況請及時撥打電話87220001或在網(wǎng)上車管信箱舉報反映或到廣州市交警支隊各對外服務窗口申請重置密碼。
6、已注冊用戶的身份證明文件發(fā)生改變時，應及時向網(wǎng)上車管所提出變更。否則，由此造成的經(jīng)濟損失和法律責任由該用戶自行承擔。
7、注冊用戶在網(wǎng)上車管所申請的業(yè)務受理成功后，視為業(yè)務已辦理，不再接受退辦。
8、本網(wǎng)上車管所依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章對用戶提供相關服務。本網(wǎng)上車管所修訂業(yè)務操作細則及本說明時，將予以公告提示。
注冊地點
1、廣州市公安局交通警察支隊：天河區(qū)華觀路1726號
2、岑村車管總所：廣州市天河區(qū)岑村華觀路1732號
3、黃埔車管分所：廣州市黃埔茅崗路989號
4、海珠車管分所：廣州市海珠區(qū)燕子崗路29號
5、東山車管分所：廣州市越秀區(qū)天河路33號之四
6、白云車管分所：廣州市白云區(qū)機場路1038號
7、芳村車管分所：廣州市荔灣區(qū)芳村龍溪大道293號之一
8、東山大隊：廣州市農(nóng)林下路24號
9、海珠大隊：廣州大道南858號
10、荔灣大隊：廣州市多寶路62號
11、內(nèi)環(huán)路大隊：廣州市越秀區(qū)廣園西路340號
12、越秀大隊：廣州市越秀區(qū)豪賢路132號
13、流花大隊：廣州市越秀區(qū)廣園西路340號
14、白云一大隊：廣州市白云區(qū)沙太南路888號
15、白云二大隊：廣州市白云區(qū)黃石東路73號
16、黃埔大隊：黃埔區(qū)大沙東路202號
17、天河大隊：廣州市天河區(qū)黃埔大道中路225號
18、芳村大隊：廣州市荔灣區(qū)芳村龍溪大道293號之二
19、機動大隊：廣州市廣園西路340號瑤臺牌坊對面
20、機動巡邏大隊：天河區(qū)岑村華觀路1732號
21、高速公路一大隊：廣州市白云區(qū)增槎路461號
22、高速公路二大隊：北二環(huán)石湖收費站南側
23、花都大隊：花都區(qū)新華鎮(zhèn)農(nóng)新路12號
24、從化大隊：從化市街口鎮(zhèn)青云路365號
25、增城大隊：增城市荔城鎮(zhèn)桂綠路18號
26、番禺大隊：番禺市橋鎮(zhèn)東環(huán)路315-319號
27、蘿崗大隊：蘿崗區(qū)廣汕公路長安段57號
28、南沙交巡警大隊：南沙區(qū)廣珠路513號
29、廣州港大隊：廣州經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)東江大橋東北側