所謂“三分之一效應(yīng)”，屬于決策中的心理偏差。人生在世，經(jīng)常要面臨各類選擇。選擇無非有兩種：二者擇一，或多者擇一。二者擇一，當(dāng)然也有難度，但難度不大；而在“多者擇一”的決策中，隨著選擇對象的增多，選擇余地的增大，選擇難度不但沒有縮小，反而也在增多和加大，最后使當(dāng)事者陷入迷茫。

證實

為了證實“三分之一效應(yīng)”，一位社會心理學(xué)家曾做了個小小的 實驗，他做了三個鬮兒，其中兩個寫“有”，一個空白，然后一字排開，擺放的順序是“有”字鬮在兩邊，空白鬮在中間。然后讓被試者從中只抽取一次。雖然每個鬮的中彩概率是均等的，但絕大多數(shù)人在心理上對第1個和第3個都會有點兒抗拒，總認(rèn)為不可能那么巧，兩個“有”字鬮正好排在最前和最后，因此絕大多數(shù)人都抽取第2個。

典型事例

顧客購物店鋪選擇

在生活中，“三分之一效應(yīng)”最典型的體現(xiàn)就是顧客購物時對于店鋪的選擇。當(dāng)顧客走進一條商業(yè)街的時候，通常是不可能在第一家店鋪成交的，他總認(rèn)為前方有更合適的。通常也不會是最后一家，因為一旦前方?jīng)]有了可供選擇的店鋪，顧客會產(chǎn)生一種后悔心理，覺得前邊看過的似乎更好一些。如果這條街是一眼看到頭的，通常情況下，分別處于街道兩頭三分之一位置的店鋪最好。

剩男剩女現(xiàn)象

據(jù)婚介資深人士透露，很多大齡青年之所以成為“剩男”、“剩女”，是因為陷入了類似“三分之一效應(yīng)”的心理陷阱，不少青年，尤其是條件好的白領(lǐng)女性，本來有極好的機會，卻一次次錯過，主要原因在于總認(rèn)為前面的“店鋪”還很多，“下一個”會更好，結(jié)果是不切實際地追求完美，“暮去朝來顏色故”。

抽獎

抽獎是一個典型事例。雖然大家覺得每一張簽的“中彩率”都差不多，但對第一張和最后一張大家在心里都會有一點兒抗拒，總認(rèn)為不可能那么巧，兩張票只好落在了最后和最前。于是在沒有特殊提示的情況下，絕大多數(shù)人都覺得從中間隨手抽一張的“獲獎率”要大一些。

前兩天是大學(xué)生電影節(jié)的頒獎閉幕式，晚會上明星聚集，大家都想一睹他們的風(fēng)采。可是我們班僅有兩張票,人多票少，只好抽簽。班長把簽排成一排，為了公平，她讓同學(xué)先抽,剩下一張才是自己的。大家一個個把簽抽走，全是空白，最后，僅剩第一張和最后一張，兩張都寫著“有”字，班長這個鐵桿的電影迷和倒數(shù)第二位同學(xué)如愿以償?shù)氐玫搅似?。班長并沒有刻意作弊。但卻利用了一個小小的心理戰(zhàn)術(shù)。雖然事后，大家頗有不服，但都是學(xué)心理的，看看班長能如此活學(xué)活用，倒也無話可說了。

班長利用的心理戰(zhàn)術(shù)在心理學(xué)上被稱作“三分之一效應(yīng)”。拿抽簽一事來說，雖然大家覺得每一張簽的“中彩率”都差不多，但對第一張和最后一張大家在心里都會有點兒抗拒，總認(rèn)為不可能那么巧，兩張票正好落在了最后和最前！于是在沒有特殊提示的情況下，絕大多數(shù)人都覺得從中間隨手抽一張的“獲獎率”要大一些，而大家的這一心理，恰恰被班長所利用。

選擇題傾向性

在考試中的選擇題上，“三分之一效應(yīng)”也作用于其中。很多人會認(rèn)為選擇題的四個選項中答案不會很早出現(xiàn)也不會很晚出現(xiàn)，因此，更多的人選擇B或C，而A和D則選擇的人相對較少。

評論啟示

當(dāng)顧客走進一條商業(yè)街時，通常不甘心在第一間店便成交，他總得走走看看，貨比三家，怕自己上當(dāng)。當(dāng)走得差不多了，看也看過了，比也比過了，便會找一間成交，通常不是最前和最后。如果這條街是一眼看到頭的，多數(shù)人也不會特意選最中間的，而是兩頭三分之一處機會最大。而價格幾乎一律相同的日用小攤檔如青菜攤、涼茶攤之類情況與此相反，那是顧客越方便的攤位越好。這里說的是一般情況，如果經(jīng)營得特好或特差，在熟客中造成了很大的聲譽差距，情況就會發(fā)生變化。

作為經(jīng)營者在店鋪選址時，不能憑自己的主觀臆斷盲目行事，在營銷理論上，消費者的需求永遠是第一位的，這其中包括他們的消費習(xí)慣、個人愛好、興趣使然，在此基礎(chǔ)上，明確地對自己的產(chǎn)品作出詳盡地細(xì)分，最終提升市場的占有率。