網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)，又名“呼死你”，是中國市容辦、城管辦等部門使用的一種電信通訊技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)利用通訊費用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺，采用國際先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電話通訊技術(shù)，可以方便設(shè)置追呼的任何一部、任何區(qū)域的固定電話及手機(jī)號碼。

產(chǎn)品介紹

網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)采用先進(jìn)的CTI技術(shù)（Computer Telephony Integration，計算機(jī)電話技術(shù)集成），對小廣告上的電話號碼進(jìn)行強(qiáng)烈干擾，堵塞小廣告上電話的正常通信，讓其手機(jī)、電話失去正常的通信功能，小廣告失去應(yīng)用的作用，達(dá)到治理市容的目的。

城管電話追呼系統(tǒng)選用呼叫中心中間件及研科語音卡開發(fā)平臺，對城管業(yè)務(wù)進(jìn)行有效整合，業(yè)務(wù)模塊化，功能擴(kuò)展方便。

社會背景

在中國國內(nèi)大部分的城市，由于張貼者無孔不入，防不勝防，包括墻壁、電線桿、郵筒等在內(nèi)的許多城市公用設(shè)施，都“難逃厄運”地被各種非法小廣告（又被戲稱為“牛皮癬”）張貼得面目全非，嚴(yán)重影響城市的市容市貌。

城管部門過去采取多種辦法，包括請電信部門對“牛皮癬”上留下的手機(jī)和電話進(jìn)行停機(jī)處理等，但因種種原因都難以奏效。

在采取多種辦法都難以奏效的情況下，城管部門只好采用網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)（又稱呼死你）的方法來對付城市“牛皮癬”制造者。自動追呼系統(tǒng)系統(tǒng)是“非法小廣告電話警告阻塞系統(tǒng)”的俗稱，其實是一種以牙還牙、以毒攻毒的電話騷擾系統(tǒng)，邏輯是既然你亂貼“牛皮癬”，不上路子不守法，那我就來個更邪呼的——電話自動追呼。

系統(tǒng)功能

根據(jù)使用者（市容辦、城管辦、公交總公司、市政府等）提供的通信接口（市話電話線或數(shù)字中繼線），可分為兩種線路接入：普通模擬電話線和數(shù)字中繼線路（E1），以下分別介紹

1、普通模擬電話線解決方案 。該系統(tǒng)由工業(yè)控制計算機(jī)（IPC）、模擬語音卡、系統(tǒng)操作軟件等組成。

說明：普通電話線接口使用簡單，只要使用單位有普通電話線路接入，即可對制“癬”者的電話或手機(jī)進(jìn)行呼叫警告和干擾。系統(tǒng)每塊卡提供8-16路呼叫，單機(jī)最大可接128路電話。

2、數(shù)字中繼解決方案。。該系統(tǒng)由工業(yè)控制計算機(jī)（IPC）、電話語音卡（數(shù)字中繼接口）、系統(tǒng)操作軟件等組成

說明：數(shù)字中繼解決方案采用數(shù)字中繼（E1）和電信程控交換機(jī)連接，用戶必需向電信局申請數(shù)字中繼（2M）電路和系統(tǒng)接入號，每條數(shù)字中繼（1E1）可提供30個電路，因此可同時呼叫30個制“癬”者電話，系統(tǒng)容量大、快速有效。系統(tǒng)每塊卡提供4個數(shù)字中繼E1接口，單機(jī)可同時對120個制“癬”者的電話或手機(jī)進(jìn)行呼叫警告和干擾。

系統(tǒng)功能模塊介紹 ：

a、 快速呼叫功能：系統(tǒng)根據(jù)錄入的制“癬”者電話號碼表，合理安排電路資源，對開機(jī)者進(jìn)行不間斷連續(xù)撥打，直至將其電話打死（關(guān)機(jī)），對關(guān)機(jī)者進(jìn)行定時檢查以防開機(jī)

b、 電話號碼輸入功能 ：管理者在撥打街頭小廣告發(fā)布者的電話，核實對方的非法行為后，將通話情況進(jìn)行錄音作為證據(jù)，輸入系統(tǒng)。

c、 語音選擇功能 ：系統(tǒng)對不同類型的制“癬”者播放不同的語音警告,區(qū)別對待“牛皮癬”案情，如家政服務(wù)類的小廣告將以語音引導(dǎo)為主的語音內(nèi)容，而對辦假證的則以重點打擊、嚴(yán)厲警告為主的語音警告

d、 呼叫狀態(tài)顯示功能 ：系統(tǒng)的電路監(jiān)控界面能實時顯示被呼電話的狀態(tài)，如被叫接聽、被叫久叫不接、被叫關(guān)機(jī)等狀態(tài)

e、 實時錄音功能 ：執(zhí)法管理人員可利用系統(tǒng)對制“癬”者電話取證，系統(tǒng)可實時對通話內(nèi)容錄音、錄時，作為證據(jù)保存在計算機(jī)硬盤上。

f、 主叫號碼干擾功能：若系統(tǒng)固定送某個或某幾個主叫號碼，制“癬”者看到后采取不接或關(guān)機(jī)，而只接“客戶”的電話，仍可達(dá)到其目的。數(shù)字中繼解決方案可發(fā)不同的主叫號碼或者無號碼，使制“癬”者難以區(qū)分，對方每接一次電話，還會耗費相應(yīng)的電話費，達(dá)到干擾其使用的目的。

運行方式

城管監(jiān)察人員用數(shù)碼相機(jī)拍攝下小廣告上的電話號碼后，通過撥打?qū)Ψ诫娫捄藢崒Ψ绞欠裨谶M(jìn)行非法行為，并將通話進(jìn)行錄音，和照片一起作為證據(jù)。然后把號碼輸入自動追呼系統(tǒng)，按啟動鍵后，系統(tǒng)就會自動循環(huán)撥打所列入的電話號碼，當(dāng)對方接聽電話后，就會聽到系統(tǒng)播放事先錄好的警告語音：“由于你非法張貼小廣告的行為損害了城市的形象，已經(jīng)違反了國家相關(guān)法律，請于三日內(nèi)到當(dāng)?shù)爻枪懿块T接受處罰”。

試舉一個號碼為例，該號碼被輸入軟件后，13時12分19秒，該手機(jī)接聽。網(wǎng)絡(luò)追呼系統(tǒng)的合成音當(dāng)即通知，告訴對方其亂張貼、亂涂寫行為已違反了市容管理規(guī)定，要其到市容部門接受處理。12分28秒，對方接聽后掛斷手機(jī)。軟件系統(tǒng)又接著撥打該號碼，對方不接。持續(xù)4分鐘左右后，對方再次接聽，旋即又掛斷。追呼系統(tǒng)再呼，持續(xù)兩分鐘后對方無奈關(guān)機(jī)。數(shù)分鐘后，對方試探開機(jī)，網(wǎng)絡(luò)追呼系統(tǒng)立即又鎖定該號碼繼續(xù)呼叫，如此數(shù)番。試圖索要假證的人根本無法與該號碼聯(lián)系上，該手機(jī)就這樣被呼得不敢接聽，只得關(guān)機(jī)。

系統(tǒng)特點

1、24小時不間斷運行。

2、遇忙可自動重?fù)埽ㄖ負(fù)艽螖?shù)可任意設(shè)定）。

3、系統(tǒng)工作時間可任意設(shè)定。

4、可自動統(tǒng)計撥叫結(jié)果。

5、通知次數(shù)、時間可設(shè)。

6、具有清楚簡捷的中文界面，操作簡便，易學(xué)易用。

技術(shù)特性

規(guī)范性

1、采用規(guī)范的中繼接口：系統(tǒng)采用的各種中繼接口都符合中國信息產(chǎn)業(yè)部的各項技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，并具備信息產(chǎn)業(yè)部的入網(wǎng)證書。

2、采用規(guī)范數(shù)據(jù)庫及其接口。

3、規(guī)范的語音庫：系統(tǒng)的語音庫比較全面的考慮了各級不同的地理區(qū)域的用語特點，采用統(tǒng)一的格式編排。

4、多種產(chǎn)品編號的規(guī)范：主要考慮到系統(tǒng)在較大的范圍乃至全國的聯(lián)網(wǎng)以及便于公眾在不同地域使用的要求而設(shè)計。

開放性

1、采用國際通用的TCP/IP協(xié)議，可方便的與查詢系統(tǒng)相關(guān)的計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。

2、音訊內(nèi)容用戶可以更據(jù)實際的從屬關(guān)系，自行重組系統(tǒng)的編排，給客戶一個全開放、全透明的編輯環(huán)境?？蛻舨坏茈S時方便的修改數(shù)據(jù)庫信息內(nèi)容，而且可以定期調(diào)整內(nèi)容，不斷給用戶提供新的信息。

案例分析

“呼死你”軟件原本是警方開發(fā)啟用的高科技手段根治非法噴涂廣告，對出現(xiàn)的非法噴涂辦證號碼進(jìn)行24小時不間斷地干擾。“呼死你”軟件是網(wǎng)絡(luò)電話的一個軟件，只要有網(wǎng)絡(luò)電話的賬號，把兩個軟件連接，就可以撥打任意一個手機(jī)號。

兼職發(fā)傳單遭遇城管“呼死你”

2015年1月27日下午至29日上午期間，利用假期做兼職的女大學(xué)生小何由于沒有及時處理一次違規(guī)發(fā)傳單的行為，受到城管電腦語音提示系統(tǒng)（俗稱呼死你）呼叫500多次。

受陌生號碼不間斷地騷擾

白領(lǐng)孔小姐不斷接到不同手機(jī)號打來的電話，每次接起，都沒人說話，這樣持續(xù)的電話打進(jìn)了幾百通，無奈之下她只能關(guān)機(jī)，可早上起床開機(jī)后不久，這樣電話再次響起，致使其他電話根本打不進(jìn)來?；?fù)苓@些號碼，均無法接通。她上網(wǎng)查詢才知道，原來這是“呼死你”軟件在作怪。

手機(jī)一天被呼7000多次，難道是手機(jī)中邪了？受“奪命狂呼”困擾的成都市民陳先生給四川新聞網(wǎng) 打來爆料熱線稱：自己的手機(jī)被人用了“呼死你”軟件惡意報復(fù)。

陳先生用于生意的手機(jī)像中了邪似的響個不停，每隔10秒鐘便會有一個未知電話號碼打來，響一聲便掛斷，陳先生粗略算了一下，一天下來自己的手機(jī)有驚人的7000多個未接電話。

面對如此頻繁的騷擾，陳先生曾嘗試各種辦法“自救”：把該號碼拉入黑名單，無效；使用360安全衛(wèi)士的攔截功能，無效；把電話卡放入其他手機(jī)，無效。

由于自己四年前就開始用這個號碼做生意，所以不能換號，只得不斷地被“呼死你”騷擾。陳先生說：“這嚴(yán)重影響了我的生活和生意，別人很難打通我的電話，只能趁十秒的間隙打進(jìn)來?！?/p>

軟件免費下載

下載一個網(wǎng)絡(luò)電話軟件，注冊并充值。網(wǎng)絡(luò)電話一般撥打一分鐘是3分錢，在購物網(wǎng)站上很容易就可以買到便宜的充值卡，最小面值為一元，售價僅0.63元，也就是說充值一元錢就可以撥打30多分鐘的網(wǎng)絡(luò)電話，而實際花費每分鐘只有2分錢。之后再下載一個“呼死你”軟件，將兩個軟件相連，在“呼死你”軟件的“添加任務(wù)”一欄輸入記者本人的電話號碼，并選擇設(shè)定呼叫的時間長短為不斷撥打5次，每次10秒鐘，點擊“執(zhí)行”，手機(jī)開始響起，5次來電顯示號碼均不一樣，而實施這一系列行動的成本只有0.63元錢。

監(jiān)管尚屬空白

網(wǎng)絡(luò)工程師表示，“呼死你”軟件其實就是網(wǎng)絡(luò)電話的軟件，就是在設(shè)置中重復(fù)撥打一個號碼，技術(shù)含量不高。不屬于帶毒軟件，可以隨意下載，沒有網(wǎng)絡(luò)管理部門會攔截。而通訊工程師王先生也表示，據(jù)他所知還沒有任何規(guī)定對這種軟件進(jìn)行管理。

有律師表示，對“呼死你”軟件并無規(guī)定禁止開發(fā)和使用，那么如果有人使用該軟件侵?jǐn)_他人，造成嚴(yán)重的后果，被騷擾人可以追究軟件使用者的責(zé)任，但問題是網(wǎng)絡(luò)電話和“呼死你”軟件的注冊登錄都不是實名的，調(diào)查和取證都比較困難。