秀品，是網(wǎng)易旗下有態(tài)度的品質(zhì)購物網(wǎng)站，產(chǎn)品包括服裝、鞋履、運(yùn)動、包袋、配飾、化妝品、家紡等類目。囊括了奢侈品、國際一二線品牌、設(shè)計師品牌及國內(nèi)知名品牌。秀品作為網(wǎng)易旗下有態(tài)度的品質(zhì)購物網(wǎng)站，所售商品均由網(wǎng)易專業(yè)團(tuán)隊為用戶精挑細(xì)選嚴(yán)格把關(guān)，確保每一件商品的品質(zhì)。

秀品與順豐、EMS等快遞公司合作配送商品，會員在秀品成功購買商品的每一個訂單（限一個郵寄地址），系統(tǒng)都會默認(rèn)生成一個或多個包裹。秀品接受消費(fèi)者七天內(nèi)無理由退換貨，即使非商品質(zhì)量問題，只要商品及商品本身包裝保持秀品出售時原裝且配件贈品資料齊全，不影響二次銷售，消費(fèi)者自簽收日7日之內(nèi)均可退換。

定義

秀品app是網(wǎng)易推出的一個購物平臺，在秀品app中你可以便捷的找到各種你需要的茶品，特別是對于女性來說，這里的名牌包包、化妝品以及各種日常用品都有正品保證，讓你買的放心。

服務(wù)保

100%正品保證

秀品與各品牌及其代理商合作，嚴(yán)格審查各合作商資質(zhì)，從商品來源嚴(yán)格把關(guān)，所售商品均來自于正規(guī)渠道。秀品所有商品均由中華聯(lián)合財產(chǎn)保險承保，提供正品保證保險，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

7天無憂退貨

秀品接受消費(fèi)者七天內(nèi)無理由退換貨，即使非商品質(zhì)量問題，只要商品及商品本身包裝保持秀品出售時原裝且配件贈品資料齊全，不影響二次銷售，消費(fèi)者自簽收日7日之內(nèi)均可退換。

退貨免運(yùn)費(fèi)

因商品質(zhì)量問題產(chǎn)生的退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由秀品承擔(dān)；因消費(fèi)者個人原因產(chǎn)生的退貨，退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者個人承擔(dān)。為提升客戶體驗，秀品為消費(fèi)者提供10元紅包/包裹的退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

7×15小時客戶服務(wù)

秀品為消費(fèi)者提供“400客服熱線”以及“在線客服”兩種客服服務(wù)方式。客服服務(wù)采用7×15小時工作制，每周一至周日9：00至24：00值班，在非值班時間消費(fèi)者可通過“在線反饋”留言，客服會在第一時間予以回復(fù)。

支付方式

支付寶

如果消費(fèi)者已擁有支付寶賬戶，可選擇支付寶進(jìn)行付款。

網(wǎng)易寶

如果消費(fèi)者已擁有網(wǎng)易寶賬戶，可通過網(wǎng)易寶賬戶余額付款，需通過網(wǎng)上銀行充值或支付寶充值到網(wǎng)易寶帳戶中，再通過網(wǎng)易寶賬戶進(jìn)行付款。

網(wǎng)上銀行

網(wǎng)易寶的“網(wǎng)上銀行支付”系統(tǒng)完全支持各大銀行的銀行卡（信用卡、儲蓄卡）在線支付，及網(wǎng)銀快捷支付。

手機(jī)充值卡

如消費(fèi)者擁有手機(jī)充值卡的話，也可使用充值卡進(jìn)行支付，支持全國移動神州行充值卡、聯(lián)通一卡充、電信充值卡。另外還支持江蘇、遼寧、浙江、福建本地移動充值卡，使用手機(jī)充值卡支付需按面值的5%收取服務(wù)費(fèi)。

貨到付款

秀品的所有商品都支持貨到付款（訂單待支付金額需在11元-2000元之間），全國絕大部分地區(qū)均可使用貨到付款的支付方式。同時，仍有一部分地區(qū)由于較為偏遠(yuǎn)或承運(yùn)的快遞公司不提供代收貨款的服務(wù)而暫時無法使用貨到付款。

配送方式

配送方式

秀品與順豐、EMS等快遞公司合作配送商品，會員在秀品成功購買商品的每一個訂單（限一個郵寄地址），系統(tǒng)都會默認(rèn)生成一個或多個包裹。秀品暫時不提供自選物流的服務(wù)，秀品會根據(jù)訂單中的收貨地址和商品種類選擇最合適的物流公司為會員配送。

發(fā)貨時間

會員下單成功后，秀品一般在2個工作日內(nèi)將包裹發(fā)出（如遇雙休日和國定節(jié)假日則順延）；包裹發(fā)出后，系統(tǒng)將配送相關(guān)信息更新至?xí)T的訂單信息中，會員可通過主頁的“我的訂單－訂單詳情”查詢包裹的派送情況。

配送時間

配送時間一般在發(fā)出貨后3-7天送達(dá)，根據(jù)訂單收貨地區(qū)各不相同，訂單發(fā)貨當(dāng)天不計算在配送時間內(nèi)。有特別說明的送貨時間，配送將按照實際情況順延。

秀品的送貨時間為：早8：30－晚19：00，如有特殊需求可以撥打400電話或通過在線客服聯(lián)系。

此外，如果消費(fèi)者已成功訂購秀品的商品，在商品送出后，可以進(jìn)入“我的訂單－訂單詳情”中查詢到購買商品的配送情況。

移動應(yīng)用

iOS版

iOS版

軟件版本：1.3.0

系統(tǒng)要求：iOS4.0以上

軟件大?。?.8MB

支持分辨率：640*960、640*1136、750*1334、1242*2208

語言（中/英文）：中文

更新時間：2015-4-23（預(yù)計）

Android版

Android版

軟件版本：1.3.0

系統(tǒng)要求：Android4.3或更高版本

軟件大?。?.1MB

支持分辨率：480*800、720*1280、1080*1920

語言（中/英文）：中文

更新時間：2015-4-15（預(yù)計）