B2B電子商務(wù)平臺(tái)是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營(yíng)銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò)B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展（Business Development，Business Directindustry）。

平臺(tái)概述

B2B電子商務(wù)平臺(tái)是電子商務(wù)的一種模式，是英文Business-to-Business的縮寫(xiě)，即商業(yè)對(duì)商業(yè)，或者說(shuō)是企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。 B2B平臺(tái)中的兩個(gè)B均代表Business，“2”則是英語(yǔ)“two”的諧音，代表“to”。因此一般來(lái)說(shuō)我們把B2B仍然按照英文的讀音“B-to-B”來(lái)念，而不是把“2”作為中文發(fā)音。但現(xiàn)在有很多人已經(jīng)習(xí)慣把“B2B”按照中文讀音來(lái)發(fā)音了，并且在談?wù)撾娮由虅?wù)時(shí)也不至于引起誤解，因此無(wú)論怎么念，通常都可以理解。

B2B - Business To Business，在英文中的2的發(fā)音同to一樣。是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)B2C的交易額，在今后的5年內(nèi)，B2B將達(dá)到41%的年平均增長(zhǎng)率，到2004年，全球范圍內(nèi)的B2B交易預(yù)計(jì)將達(dá)到7.29萬(wàn)億美元。

B2B模式是電子商務(wù)中歷史最長(zhǎng)、發(fā)展最完善的商業(yè)模式，能迅速的帶來(lái)利潤(rùn)和回報(bào)。它的利潤(rùn)來(lái)源于相對(duì)低廉的信息成本帶來(lái)的各種費(fèi)用的下降，以及供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費(fèi)者直接購(gòu)買(mǎi)的10倍。企業(yè)間的電子商務(wù)成為電子商務(wù)的重頭。它的應(yīng)用有通過(guò)EDI網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)員的行業(yè)組織，基于業(yè)務(wù)鏈的跨行業(yè)交易集成組織，網(wǎng)上及時(shí)采購(gòu)和供應(yīng)營(yíng)運(yùn)商。

B2B是企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。目前基于互聯(lián)網(wǎng)的B2B的發(fā)展速度十分迅猛，據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)，在本年初互聯(lián)網(wǎng)上B2B的交易額已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)B2C的交易額，在今后的5年內(nèi)，B2B將達(dá)到41%的年平均增長(zhǎng)率，到2004年，全球范圍內(nèi)的B2B交易預(yù)計(jì)將達(dá)到7.29萬(wàn)億美元。 傳統(tǒng)的企業(yè)間的交易往往要耗費(fèi)企業(yè)的大量資源和時(shí)間，無(wú)論是銷售和分銷還是采購(gòu)都要占用產(chǎn)品成本。通過(guò)B2B的交易方式買(mǎi)賣(mài)雙方能夠在網(wǎng)上完成整個(gè)業(yè)務(wù)流程，從建立最初印象，到貨比三家，再到討價(jià)還價(jià)、簽單和交貨，最后到客戶服務(wù)。B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費(fèi)用，降低了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴(kuò)大了活動(dòng)范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國(guó)界更方便，成本更低廉。

B2B不僅僅是建立一個(gè)網(wǎng)上的買(mǎi)賣(mài)者群體，它也為企業(yè)的之間的戰(zhàn)略合作提供了基礎(chǔ)。任何一家企業(yè)，不論它具有多強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力或多好的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，要想單獨(dú)實(shí)現(xiàn)B2B是完全不可能的。單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，企業(yè)間建立合作聯(lián)盟逐漸成為發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)使得信息通行無(wú)阻，企業(yè)之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)、產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)等方面建立互補(bǔ)互惠的合作，形成水平或垂直形式的業(yè)務(wù)整合，以更大的規(guī)模、更強(qiáng)的實(shí)力、更經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作真正達(dá)到全球運(yùn)籌管理的模式。

系統(tǒng)支持

B2B只是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的一個(gè)開(kāi)始，它的應(yīng)用將會(huì)得到不斷發(fā)展和完善，并適應(yīng)所有行業(yè)的企業(yè)的需要。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)完善的B2B需要許多系統(tǒng)共同的支持，比如制造企業(yè)需要有財(cái)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理SCM系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理CRM系統(tǒng)等，并且這些系統(tǒng)能有機(jī)地整合在一起實(shí)現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)流程的完全自動(dòng)化。實(shí)現(xiàn)這樣的系統(tǒng)需要企業(yè)投入數(shù)量可觀的人力、物力和財(cái)力，多數(shù)中小企業(yè)會(huì)對(duì)這樣大的投入望而卻步?？紤]到這些企業(yè)的特點(diǎn)，新網(wǎng)提供了企業(yè)支付得起的B2B電子商務(wù)解決方案。 一方面，企業(yè)可以采用新網(wǎng)提供的產(chǎn)品，從低端到高端、從單一到全面，有步驟地實(shí)現(xiàn)B2B。比如分銷商可以針對(duì)業(yè)務(wù)的主要特點(diǎn)采用新網(wǎng)的DRP系統(tǒng)，商業(yè)企業(yè)可以使用新網(wǎng)的SCM系統(tǒng)，以銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的企業(yè)可以采用CRM系統(tǒng)。另一方面，考慮到一些中小企業(yè)在資金、人員等方面的限制，新網(wǎng)將以ASP應(yīng)用軟件服務(wù)提供商的方式，向企業(yè)用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的的軟件托管、分發(fā)、管理應(yīng)用程序租用及相關(guān)服務(wù)。企業(yè)用戶可以將業(yè)務(wù)應(yīng)用所需的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)作和應(yīng)用管理等完全托管給新網(wǎng)這樣的應(yīng)用服務(wù)提供商。使用戶以低成本的投入方式得到了高質(zhì)量的技術(shù)和服務(wù)保障，從而確保了企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。 B2B是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)最佳切入點(diǎn)，企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看也能帶來(lái)巨額的回報(bào)。跟以前相比，企業(yè)總體戰(zhàn)略中越來(lái)越重視與信息技術(shù)的結(jié)合。公司的CEO們認(rèn)識(shí)到，必須有所作為，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。信息技術(shù)對(duì)企業(yè)正日益變得生死攸關(guān)，新的信息技術(shù)投資能真正增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，而不僅限于改善企業(yè)的日常運(yùn)作。這種模式的交易方主要有：用戶 - 購(gòu)買(mǎi)商、交易中心 - 銷售商、供應(yīng)商 - 或制造商、運(yùn)輸商 - 配送中心、銀行及認(rèn)證機(jī)構(gòu) - CA和支付網(wǎng)關(guān)。例：銷售計(jì)算機(jī)

1、客戶在銷售商的網(wǎng)站上提交一份訂購(gòu)計(jì)算機(jī)的訂單。

2、銷售商接到訂單后，立即向計(jì)算機(jī)供應(yīng)商傳遞一個(gè)查詢。

3、計(jì)算機(jī)供應(yīng)商查詢計(jì)算機(jī)庫(kù)存數(shù)據(jù)，如果當(dāng)前庫(kù)存數(shù)量能完成這個(gè)訂單，計(jì)算機(jī)供應(yīng)商進(jìn)行應(yīng)答，產(chǎn)生一個(gè)供貨時(shí)間表。

4、銷售商向運(yùn)輸商的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提交一個(gè)查詢。

5、運(yùn)輸商的系統(tǒng)首先核對(duì)自己的運(yùn)輸能力，然后提供一個(gè)運(yùn)輸這臺(tái)計(jì)算機(jī)的時(shí)間表。

6、計(jì)算機(jī)銷售商向客戶的系統(tǒng)發(fā)出訂單確認(rèn)。

7、銷售商根據(jù)用戶時(shí)間表、供貨商時(shí)間表、運(yùn)輸商時(shí)間表向供貨商發(fā)出發(fā)貨通知。

8、銷售商向運(yùn)輸商發(fā)出運(yùn)輸通知。

9、用戶向銀行發(fā)出付款通知，銀行確認(rèn)付款信息的真實(shí)性。

10、 銀行確認(rèn)后開(kāi)始付款，銀行劃賬后通知銷售商貨款已到。

定位

1、明確擁有網(wǎng)站的原因。許多組織并不知道建設(shè)網(wǎng)站是為什么。請(qǐng)回答這個(gè)問(wèn)題:你的網(wǎng)站對(duì)于你的組織有何幫助鳚對(duì)于訪問(wèn)者呢鳚

2、建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站是為了用戶，而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的網(wǎng)站是為了你的用戶，而不是你自己。他們帶著目的訪問(wèn)你的網(wǎng)站，而你的工作就是幫助他們達(dá)到這些目的。所以，集中考慮用戶需要做什么，而不是你想要表達(dá)什么。

3、滿足需求。訪問(wèn)者會(huì)隨著你的網(wǎng)站建好而至嗎鳚如果你想吸引訪問(wèn)者，首先必須滿足他們的需求。需求越明確，你的解決方案就越高效，越多的訪問(wèn)者就會(huì)到來(lái)。

4、制定計(jì)劃。這個(gè)簡(jiǎn)單的忠告卻常常被忽略掉:在開(kāi)始著手建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站之前，你就應(yīng)該制定好計(jì)劃，并形成文本。它將幫助你把決策考慮的更將透徹，更好的估算成本。同時(shí)，它也確保了團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員都清楚，事實(shí)上自己在做什么。

5、協(xié)作。每一個(gè)成功的網(wǎng)站都是有效協(xié)作的結(jié)果，應(yīng)為它需要不同分工的人——設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷，共同工作。但是，他們思考的方式不同，工作方式不同，甚至語(yǔ)言也不同。所以，他們需要一些幫助。

6、注意網(wǎng)站的交通狀況。通過(guò)觀察訪問(wèn)者的動(dòng)向——他們從哪來(lái)，瀏覽了哪些內(nèi)容，逗留了多長(zhǎng)時(shí)間，何時(shí)離開(kāi)，便可知道網(wǎng)站上哪一部份在工作，或則沒(méi)有工作。

7、不斷發(fā)展你的網(wǎng)站。網(wǎng)站啟動(dòng)之后，真正的工作才剛剛開(kāi)始。你應(yīng)該注意它的使用情況 - 見(jiàn)6并逐步修改以更好的滿足用戶的需求。

8、保證網(wǎng)站的易用性。這是一條經(jīng)歷無(wú)數(shù)考驗(yàn)的方程式:你的網(wǎng)站越易用，也就會(huì)有更多的人來(lái)使用它。所以，如果你想獲得更大的動(dòng)力，那么確保你的網(wǎng)站更加簡(jiǎn)單和直接:顯而易見(jiàn)的選擇，明確的名字，并遵從用戶的習(xí)慣。

9、測(cè)試，測(cè)試，再測(cè)試!當(dāng)一個(gè)網(wǎng)站被不同的瀏覽器，或者被不同的用戶使用，呈現(xiàn)的結(jié)果是不可預(yù)料的。所以，在運(yùn)作之前，確保它是經(jīng)過(guò)測(cè)試的!在不同的系統(tǒng)上測(cè)試網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和技術(shù)。同樣，測(cè)試它的可用性:用戶能理解你的網(wǎng)站嗎鳚他們能夠達(dá)到自己的目的嗎鳚

10、通過(guò)email與用戶保持聯(lián)系。用戶總在記住你網(wǎng)站的前提下去訪問(wèn)它。email是提醒他們最好的方式。無(wú)論你擁有什么樣的網(wǎng)站，email都是讓訪問(wèn)者回頭的最好方法。但要記住的是:把握好提醒還是騷擾的切合點(diǎn)，切莫過(guò)火!

11、保證網(wǎng)站的焦點(diǎn)。以無(wú)限的時(shí)間和資源來(lái)思考一千件能做的事情，也是很容易做到的。但是，更多不一定就更好。從用戶的立場(chǎng)來(lái)看:一個(gè)好網(wǎng)站首先應(yīng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站，畫(huà)蛇添足只會(huì)造成麻煩。

12、網(wǎng)站訪問(wèn)速度至關(guān)重要。如果網(wǎng)站的頁(yè)面載入的太慢，那么即使你其它地方做的再好，也是枉然。

前景解析

隨著B(niǎo)2C電子商務(wù)的快速發(fā)展，B2B顯得過(guò)于落寞，部分行業(yè)人士認(rèn)為B2B缺乏創(chuàng)新，已經(jīng)遭遇發(fā)展瓶頸。因?yàn)樽詮陌⒗锇桶汀⒕W(wǎng)盛生意寶上市之后，B2B整個(gè)行業(yè)發(fā)展緩慢，業(yè)績(jī)幾乎原地踏步。 不過(guò)從行業(yè)B2B這幾年的發(fā)展來(lái)看，出現(xiàn)過(guò)很多優(yōu)秀的網(wǎng)站，在行業(yè)內(nèi)精耕細(xì)作，找到了屬于自己的模式和發(fā)展方向。

以在線交易服務(wù)為主的行業(yè)B2B模式

在線交易能為買(mǎi)賣(mài)雙方的企業(yè)節(jié)約部分銷售成本，也能讓企業(yè)在價(jià)格合適時(shí)及時(shí)成交，通過(guò)在線商談、在線簽單、在線支付等方式進(jìn)行交易。它的主要特點(diǎn)為：此類 產(chǎn)品一般價(jià)格變化較大，且是大宗產(chǎn)品，比如：鋼材、化工、塑料等；產(chǎn)品比較標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)決定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品的很大因素是信息和價(jià)格；交易簡(jiǎn)單，無(wú)需考察對(duì)方 企業(yè)，一般采取倉(cāng)單交易模式。 此類網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)必須要建立好誠(chéng)信機(jī)制，比如：買(mǎi)賣(mài)雙方誠(chéng)信審核，支付的安全性，物流的快捷等，可采用第三方合作伙伴來(lái)解決物流、資金流及誠(chéng)信度審核的問(wèn) 題，目前正在往這一塊發(fā)展的,比如說(shuō)，致力打造鋼鐵行業(yè)大型B2B在線交易第三方平臺(tái)的中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨超市，為解決雙方誠(chéng)信審核，支付安全性等引入商務(wù)部第 三方支付平臺(tái)國(guó)付寶，引入深圳發(fā)展銀行提供交易雙方貸款，提供交易信譽(yù)保證金，為鋼鐵行業(yè)在線交易市場(chǎng)提供良好的環(huán)境。

垂直行業(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

垂直B2B平臺(tái)在提供專業(yè)精準(zhǔn)的信息的同時(shí)，快速整合資源，推出企業(yè)需求的產(chǎn)品，利用網(wǎng)絡(luò)企業(yè)植根中小企業(yè)，高效、快速等特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)單操作、緊抓客戶需求的產(chǎn)品，提供一站式交易服務(wù),優(yōu)勢(shì)主要有以下幾點(diǎn)：

1、信息更可靠

垂直B2B交易平臺(tái)由于只是涉及某一行業(yè)，因此對(duì)信息的監(jiān)管較綜合型門(mén)戶網(wǎng)站更加方便。通過(guò)專業(yè)的操作對(duì)供貨商企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格審查，比如企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、年?duì)I業(yè)額、員工人數(shù)、工商注冊(cè)信息等，對(duì)產(chǎn)品的審核也更加嚴(yán)格，保證產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)采購(gòu)商進(jìn)行注冊(cè)審核，工商信息認(rèn)證等，以確保彼此信息準(zhǔn)確。

2、服務(wù)更專業(yè)

垂直B2B交易平臺(tái)進(jìn)行專業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，前后臺(tái)完全按照行業(yè)產(chǎn)品分類設(shè)計(jì)，提供更加精準(zhǔn)、更符合行業(yè)特征的商品描述，以及符合行業(yè)化商品特征的專業(yè)搜索引擎，這樣能夠?yàn)橘I(mǎi)家提供更有針對(duì)性的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)交易流程順暢，支付體系安全保障減少雙方交易風(fēng)險(xiǎn)，簽約服務(wù)第三方物流公司保證物流服務(wù)，為雙方順利完成交易提供完善服務(wù)。

3、傳播更精準(zhǔn)

垂直B2B交易平臺(tái)在行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一推廣，通過(guò)行業(yè)媒體，行業(yè)展會(huì)統(tǒng)一宣傳，借助行業(yè)協(xié)會(huì)傳播，增加供應(yīng)商產(chǎn)品的曝光率，與采購(gòu)商對(duì)接更容易，訂單轉(zhuǎn)化率更高。

4、操作更便利

垂直B2B交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)只做細(xì)分行業(yè)，生產(chǎn)商店鋪管理，產(chǎn)品管理輕松，提供ERP、SCM、CRM等系統(tǒng)支持；采購(gòu)商交易支付最簡(jiǎn)便，第三方物流安全和速度有保障。

但是垂直化B2B交易平臺(tái)也有自身的劣勢(shì)，主要是在技術(shù)服務(wù)及商業(yè)模式上存在劣勢(shì)。

1、技術(shù)服務(wù)劣勢(shì)

在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)方面，無(wú)法進(jìn)行延伸，因?yàn)椴少?gòu)商與零售商需求不同，頁(yè)面展示等均有不同，如果延續(xù)傳統(tǒng)的B2B平臺(tái)做則沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)，所以在技術(shù)上應(yīng)定位各種原材料采購(gòu)行業(yè)，專心為這些企事業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)服務(wù)。

2、商業(yè)模式劣勢(shì)

由于立足單一行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模較小，且由于生產(chǎn)商與采購(gòu)商需求單一，業(yè)務(wù)拓展較弱，缺少競(jìng)爭(zhēng)，自我改善動(dòng)力不足，所以垂直化B2B平臺(tái)在商業(yè)模式上的可持續(xù)性發(fā)展是一大難題。

后期發(fā)展前景分析

在B2B被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的今天。人們開(kāi)始對(duì)這個(gè)行業(yè)產(chǎn)生新的憧憬?？梢郧宄乜吹剑挥袆?chuàng)新，才能使網(wǎng)絡(luò)真正體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價(jià)值，只有真正的創(chuàng)新者，才能在網(wǎng)絡(luò)模式經(jīng)濟(jì)時(shí)代中泰然自若。 在行業(yè)規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題有所解決后，下一個(gè)階段就是模式突破。像現(xiàn)在有些行業(yè)B2B站開(kāi)始做委托交易，網(wǎng)站不介入到交易環(huán)節(jié)，剛開(kāi)始只做些交易的保證金 制度，比如確保錢(qián)款安全，待買(mǎi)家收到貨后再把錢(qián)打過(guò)去。后期網(wǎng)站甚至可以考慮自建物流倉(cāng)儲(chǔ)中心，等網(wǎng)站有一定人氣的時(shí)候，突破是很容易的事情。 B2B細(xì)分行業(yè)網(wǎng)站由于更加細(xì)分了市場(chǎng)，可以做的更加專業(yè)，其平臺(tái)特點(diǎn)，贏利模式與B2B大行業(yè)網(wǎng)站有一些不同，但也可以更靈活。中國(guó)鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)選擇與國(guó) 付寶共同來(lái)打造細(xì)分行業(yè)B2B站，充當(dāng)搭建電子商務(wù)與企業(yè)之間的橋梁，為企業(yè)提供集平臺(tái)搭建、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、品牌推廣等為一體的服務(wù)。如此一來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)就有 更多的精力用于產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)方面，能夠更好地立足于市場(chǎng)。 后期B2B細(xì)分行業(yè)網(wǎng)站將擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，只有專業(yè)，絕對(duì)的專業(yè)，讓買(mǎi)家和賣(mài)家都覺(jué)得，這個(gè)平臺(tái)是完全為我量身定做，才有可能在今后的浪潮中勝出。可以說(shuō)，差異化是后期B2B行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最好的策略，未來(lái)B2B細(xì)分行業(yè)網(wǎng)站將變的越來(lái)越專業(yè)。 借用一位著名的IT人士的一句話結(jié)尾：“之前互聯(lián)網(wǎng)火了三把，第一把是門(mén)戶，第二把是電子商務(wù)，第三把是搜索，前三把火都是美國(guó)人告訴中國(guó)告訴全世界怎么做；而第四把火，將是B2B，這次很可能是中國(guó)人教全世界怎么做。

優(yōu)化難題

網(wǎng)站優(yōu)化已經(jīng)成為B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。由于B2B電子商務(wù)網(wǎng)站具有明顯的B2B行業(yè)特征，B2B網(wǎng)站優(yōu)化面臨著B(niǎo)2B網(wǎng)站特有的問(wèn)題。

1、綜合問(wèn)題

B2B網(wǎng)站結(jié)構(gòu)看起來(lái)簡(jiǎn)單，無(wú)非是供應(yīng)信息、求購(gòu)信息、產(chǎn)品庫(kù)、企業(yè)庫(kù)等主要欄目，以及每個(gè)欄目下對(duì)不同行業(yè)、不同產(chǎn)品類別的分類，將相應(yīng)的信息發(fā)布到相應(yīng)的分類中。但實(shí)際上，B2B網(wǎng)站分類方法對(duì)于網(wǎng)站的整體優(yōu)化狀況是至關(guān)重要的，因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網(wǎng)站信息、搜索引擎忽略二級(jí)欄目及二級(jí)欄目中的信息，以及網(wǎng)站PR值低等綜合問(wèn)題。根據(jù)新競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)B2B網(wǎng)站優(yōu)化研究的體會(huì)，B2B網(wǎng)站的欄目和分類目錄設(shè)置中的問(wèn)題比較突出。

2、搜索引擎收錄問(wèn)題

隨著供求信息發(fā)布量的增加，大量新發(fā)布的信息在不斷滾動(dòng)更新，但很多新的信息還未等到搜索引擎收錄就已經(jīng)滾動(dòng)到多層次目錄之下，而由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)層次設(shè)計(jì)不合理的原因，即使全部網(wǎng)頁(yè)都轉(zhuǎn)化為靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，仍有可能造成信息無(wú)法被搜索引擎收錄。

3、動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)的制約因素

領(lǐng)先的網(wǎng)站早已經(jīng)過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化改造實(shí)現(xiàn)了全部信息的靜態(tài)化處理，但B2B網(wǎng)站發(fā)展到今天，仍然有大量網(wǎng)站采用全動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)，甚至主欄目和二級(jí)欄目都是動(dòng)態(tài)生成，這樣的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法在搜索引擎自然檢索結(jié)果中獲得任何優(yōu)勢(shì)，即使網(wǎng)頁(yè)被搜索引擎收錄，也難以獲得比其他同類內(nèi)容的靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)有任何優(yōu)勢(shì)，其結(jié)果是，通過(guò)搜索引擎自然檢索帶來(lái)的訪問(wèn)量越來(lái)越少。

4、網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)及網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的相關(guān)性問(wèn)題

在一般由網(wǎng)站維護(hù)人員編輯內(nèi)容的網(wǎng)站中，網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題的設(shè)計(jì)以及網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題與網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的相關(guān)性問(wèn)題可以得到比較好的控制，但在用戶自行發(fā)布信息的B2B行業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題設(shè)計(jì)不專業(yè)以及與網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容相關(guān)性不高的問(wèn)題比較突出，其后果是不僅供求信息內(nèi)容網(wǎng)頁(yè)在搜索引擎中沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至可能影響整個(gè)網(wǎng)站的表現(xiàn)。在“搜索引擎檢索結(jié)果中的低質(zhì)量網(wǎng)頁(yè)及其成因分析 ”中對(duì)此有所描述。

B2B電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化中還有很多形形色色的問(wèn)題，除了網(wǎng)站優(yōu)化中沒(méi)有考慮到的網(wǎng)站基本要素外，還有的是B2B網(wǎng)站技術(shù)人員自己在摸索著進(jìn)行網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化因?yàn)椴划?dāng)?shù)牟僮魉斐傻姆N種問(wèn)題，很多問(wèn)題日積月累已經(jīng)成了疑難雜癥，不僅沒(méi)有達(dá)到網(wǎng)站優(yōu)化的目的，反而讓網(wǎng)站出現(xiàn)更多的問(wèn)題。

成本構(gòu)成

技術(shù)成本

電子商務(wù)的技術(shù)成本包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本和維護(hù)成本。電子商務(wù)是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，昂貴的投資，復(fù)雜的管理和高昂的維護(hù)費(fèi)用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。

安全成本

在任何情況下，交易的安全總是人們關(guān)心的首要問(wèn)題，如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實(shí)性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性，成為推廣電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。

物流成本

在電子商務(wù)中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務(wù)環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)的目標(biāo)和核心，也好似衡量電子商務(wù)成功與否的一個(gè)重要尺度。

客戶成本

電子商務(wù)的客戶成本，指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費(fèi)的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花費(fèi)的費(fèi)用總和，這是一種完全依賴于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，只要消費(fèi)者一開(kāi)始享受這樣的服務(wù)，就要承擔(dān)每小時(shí)數(shù)元錢(qián)的最低成本，還不包括添置相應(yīng)的硬件設(shè)備和學(xué)習(xí)使用的費(fèi)用。

廣告成本

電子商務(wù)平臺(tái)的廣告成本，是指企業(yè)所開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)平臺(tái)要傳播給人知曉所需要耗費(fèi)的通過(guò)的一系列途徑，譬如信息門(mén)戶網(wǎng)站、電視、媒體、報(bào)紙、廣播等所耗費(fèi)的成本。

盈利模式

簡(jiǎn)介

據(jù)《中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告》顯示，從2002年到2006年，國(guó)內(nèi)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長(zhǎng)，每年平均增速超過(guò)15%，目前有1800多家的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，2006年行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中的51.22%實(shí)現(xiàn)了盈利。其中，45.75%的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了一年的盈利，5.19%的網(wǎng)站已持續(xù)6年盈利。網(wǎng)站盈利主要方式如下： 企業(yè)盈利模式

傭金

企業(yè)通過(guò)第三電子商務(wù)平臺(tái)參與電子商務(wù)交易，必須注冊(cè)為B2B網(wǎng)站的會(huì)員，每年不需交納會(huì)員費(fèi)，就可以享受網(wǎng)站提供的服務(wù)，采取傭金，只在買(mǎi)賣(mài)雙方交易成功后收取費(fèi)用。比如敦煌網(wǎng)，它采取傭金制，免注冊(cè)費(fèi)，傭金比例為2%至7%。

會(huì)員

企業(yè)通過(guò)第三電子商務(wù)平臺(tái)注冊(cè)為B2B網(wǎng)站的會(huì)員，每年要交納一定的會(huì)員費(fèi)，才能享受網(wǎng)站提供的各種服務(wù)，目前會(huì)員費(fèi)已成為我國(guó)B2B網(wǎng)站最主要的收入來(lái)源。比如阿里巴巴網(wǎng)站收取中國(guó)供應(yīng)商、誠(chéng)信通兩種會(huì)員費(fèi)，中國(guó)供應(yīng)商會(huì)員費(fèi)分為每年4萬(wàn)和6萬(wàn)兩種，誠(chéng)信通的會(huì)員費(fèi)每年2300元；EC21的銀卡和金卡會(huì)員費(fèi)從3550到27000不等。中國(guó)化工網(wǎng)每個(gè)會(huì)員第一年的費(fèi)用為12000元，以后每年綜合服務(wù)費(fèi)用為6000元；五金商中國(guó)的金視通會(huì)員費(fèi)1580/年。

廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告是門(mén)戶網(wǎng)站的主要盈利來(lái)源，同時(shí)也是B2B電子商務(wù)網(wǎng)站的主要收入來(lái)源。阿里巴巴網(wǎng)站的廣告根據(jù)其在首頁(yè)位置及廣告類型來(lái)收費(fèi)。中國(guó)化工網(wǎng)有彈出廣告、漂浮廣告、 BANNER廣告、文字廣告等多種表現(xiàn)形式可供用戶選擇。

競(jìng)價(jià)

企業(yè)為了促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，都希望在B2B網(wǎng)站的信息搜索中將自己的排名靠前，而網(wǎng)站在確保信息準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上，根據(jù)會(huì)員交費(fèi)的不同對(duì)排名順序作相應(yīng)的調(diào)整。阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名是誠(chéng)信通會(huì)員專享的搜索排名服務(wù)，當(dāng)買(mǎi)家在阿里巴巴搜索供應(yīng)信息時(shí)，競(jìng)價(jià)企業(yè)的信息將排在搜索結(jié)果的前三位，被買(mǎi)家第一時(shí)間找到。中國(guó)化工網(wǎng)的化工搜索是建立在全球最大的化工網(wǎng)站上的化工專業(yè)搜索平臺(tái)，對(duì)全球近20萬(wàn)個(gè)化工及化工相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行搜索，搜錄的網(wǎng)頁(yè)總數(shù)達(dá)5000萬(wàn)，同時(shí)采用搜索競(jìng)價(jià)排名方式，確定企業(yè)排名順序。

增值

B2B網(wǎng)站通常除了為企業(yè)提供貿(mào)易供求信息以外，還會(huì)提供一些獨(dú)特的增值服務(wù)，包括企業(yè)認(rèn)證，獨(dú)立域名，提供行業(yè)數(shù)據(jù)分析報(bào)告，搜索引擎優(yōu)化等。像現(xiàn)貨認(rèn)證就是針對(duì)電子這個(gè)行業(yè)提供的一個(gè)特殊的增值服務(wù)，因?yàn)橥ǔｋ娮硬少?gòu)商比較重視庫(kù)存這一塊。另外針對(duì)電子型號(hào)做的谷歌排名推廣服務(wù)，就是搜索引擎優(yōu)化的一種，像seekic這個(gè)平臺(tái)就有這個(gè)增值服務(wù)，企業(yè)對(duì)這個(gè)都比較感興趣。所以可以根據(jù)行業(yè)的特殊性去深挖客戶的需求，然后提供具有針對(duì)性的增值服務(wù)。

線下服務(wù)

主要包括展會(huì)，期刊，研討會(huì)等。通過(guò)展會(huì)，供應(yīng)商和采購(gòu)商面對(duì)面地交流，一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個(gè)方式。期刊主要是關(guān)于行業(yè)資訊等信息，期刊里也可以植入廣告。globalsource的展會(huì)現(xiàn)已成為重要的盈利模式，占其收入的三分之一左右。而蓋世汽車網(wǎng)組織的線下小規(guī)模的采購(gòu)會(huì)也已取得不錯(cuò)的效果。

商務(wù)合作

包括廣告聯(lián)盟，政府，行業(yè)協(xié)會(huì)合作，傳統(tǒng)媒體的合作等。廣告聯(lián)盟通常是網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟，亞馬遜通過(guò)這個(gè)方式已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成效，但在我國(guó)，聯(lián)盟營(yíng)銷還處于萌芽階段，大部分網(wǎng)站對(duì)于聯(lián)盟營(yíng)銷還比較陌生。國(guó)內(nèi)做得比較成熟的幾家廣告聯(lián)盟有：百度聯(lián)盟、谷歌聯(lián)盟等。

付費(fèi)模式

區(qū)別于傳統(tǒng)的會(huì)員包年付費(fèi)模式 ，按詢盤(pán)付費(fèi)模式是指從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)不是按照時(shí)間來(lái)付費(fèi)，而是按照海外推廣帶來(lái)的實(shí)際效果，也就是海外買(mǎi)家實(shí)際的有效詢盤(pán)來(lái)付費(fèi)。其中詢盤(pán)是否有效，主動(dòng)權(quán)在消費(fèi)者手中，由消費(fèi)者自行判斷，來(lái)決定是否消費(fèi)。盡管B2B市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭良好，但B2B市場(chǎng)還是存在發(fā)育不成熟的一面。這種不成熟表現(xiàn)在B2B交易的許多先天性交易優(yōu)勢(shì)，比如在線價(jià)格協(xié)商和在線協(xié)作等還沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。 因此傳統(tǒng)的按年收費(fèi)模式，越來(lái)越受到以ECVV為代表的按詢盤(pán)付費(fèi)平臺(tái)的沖擊?！鞍丛儽P(pán)付費(fèi)”有4大特點(diǎn)：零首付、零風(fēng)險(xiǎn)；主動(dòng)權(quán)、消費(fèi)權(quán)；免費(fèi)推、針對(duì)廣；及時(shí)付、便利大。廣大企業(yè)不用冒著“投入幾萬(wàn)元、十幾萬(wàn)，一年都收不回成本”的風(fēng)險(xiǎn)，零投入就可享受免費(fèi)全球推廣，成功獲得有效詢盤(pán)后，辨認(rèn)詢盤(pán)的真實(shí)性和有效性后，只需在線支付單條詢盤(pán)價(jià)格，就可以獲得與海外買(mǎi)家直接談判成單的機(jī)會(huì)，主動(dòng)權(quán)完全掌握在供應(yīng)商手里。

四大標(biāo)準(zhǔn)

1、Website Aesthetics 網(wǎng)頁(yè)審美

不以炫目，怪異來(lái)奪人眼球，而是以專業(yè)的方式來(lái)展示獨(dú)特的商品信息和服務(wù)，符合大眾審美，并有藝術(shù)感的亮點(diǎn)存在，能在第一時(shí)間內(nèi)給潛在客戶留下印象。

2、Usability 可用性

專注于怎樣讓用戶搜索、比較、流程更便捷，獲得良好的用戶體驗(yàn)。

3、Content 內(nèi)容為王

探尋客戶的潛在客戶需求，為潛在客戶提供最有價(jià)值的信息，引導(dǎo)和教育客戶怎樣去選擇和鑒定商品，并且讓客戶相信這些信息及服務(wù)足夠讓他們付諸行動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，提供最具商業(yè)價(jià)值的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局。

4、SEO搜索引擎優(yōu)化

網(wǎng)站優(yōu)化，正確運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素，讓搜索引擎更易抓取，提升網(wǎng)站的營(yíng)銷價(jià)值。

綜上所述，網(wǎng)站建設(shè)對(duì)于B2B電子商務(wù)企業(yè)有著舉足輕重的作用，是客戶了解企業(yè)最方便最直觀的途徑，一個(gè)集審美、內(nèi)容、實(shí)用且具營(yíng)銷價(jià)值的企業(yè)網(wǎng)站，在以用戶體驗(yàn)為關(guān)注點(diǎn)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中更具有戰(zhàn)略意義，B2B企業(yè)一定要選擇合適的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商，量身打造適合自己行業(yè)、產(chǎn)品及品牌風(fēng)格的個(gè)性化營(yíng)銷型站點(diǎn)。

B2B運(yùn)營(yíng)

1 由商賣(mài)網(wǎng)可以體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)B2B平臺(tái)的劃分

從另外一種角度來(lái)劃分，B2B行業(yè)網(wǎng)站分為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶，個(gè)人用戶和企業(yè)用戶之間有時(shí)并無(wú)明顯的間隔，只是以用戶當(dāng)前的需求為判斷標(biāo)準(zhǔn)。比如：當(dāng)一個(gè)會(huì)員作為一個(gè)公司的技術(shù)人員來(lái)網(wǎng)站學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)時(shí)，他僅是個(gè)人用戶，通過(guò)學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)提高工作能力，更好的工作、學(xué)習(xí);但是當(dāng)這個(gè)技術(shù)人員被公司告知，我們現(xiàn)在想采購(gòu)一批設(shè)備，采購(gòu)一個(gè)軟件，這個(gè)技術(shù)人員就來(lái)到了網(wǎng)站，挑選那些合適的供應(yīng)商，挑選更好的設(shè)備及軟件，向他老板匯報(bào)，某個(gè)軟件或設(shè)備比較好，建議選擇某個(gè)品牌的設(shè)備。這個(gè)時(shí)候即使這個(gè)人在平臺(tái)上是注冊(cè)個(gè)人會(huì)員的，但是他的需求就表明了他為企業(yè)用戶。還有一種人，也許他現(xiàn)在是某個(gè)企業(yè)的員工，在B2B行業(yè)網(wǎng)站上看行業(yè)動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，是個(gè)人用戶行為，但是某天當(dāng)他自己也開(kāi)公司，他就會(huì)想到這個(gè)平臺(tái)上可以為他拓展業(yè)務(wù)，這個(gè)時(shí)候他就有可能成為你的收費(fèi)客戶。

2 網(wǎng)絡(luò)提供行業(yè)知識(shí)、技術(shù)、行情、營(yíng)銷及管理知識(shí)是最成熟的模式

據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)知識(shí)、找資料的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)找商機(jī)的人，也是目前最為成熟的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式，最具代表性的就是百度雖然是做搜索服務(wù)的，但是百度音樂(lè)、貼吧、知道、百科、空間卻為其稱雄中文搜索市場(chǎng)，市場(chǎng)份額遙遙領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起到非常大的作用，因?yàn)橐恍┤擞冒俣刃纬闪?xí)慣，就是覺(jué)得能找到許多有用的知識(shí)，其它搜索引擎不可以，滿足了一部分人的需求。包括門(mén)戶網(wǎng)站新浪、搜狐開(kāi)始的時(shí)候也是從做資訊開(kāi)始的，這些都是人們上網(wǎng)的很大需求。

作為B2B行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站，已經(jīng)做了一定的細(xì)分，行業(yè)資訊、技術(shù)、市場(chǎng)行情等本身就是按照科目、行業(yè)去細(xì)分的，只有同行之間，才能更好的交流技術(shù)、市場(chǎng)行情等，行業(yè)門(mén)戶做技術(shù)社區(qū)，更容易做好，這里更具有行業(yè)氛圍，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享的屬性，一個(gè)技術(shù)新手和一個(gè)技術(shù)高手之間，一個(gè)在一方面是高手，另外一個(gè)方面是新手的同行，他們之間可以互相交流，互相學(xué)習(xí);以及網(wǎng)絡(luò)可以跨地區(qū)，能更好的解決交流成本這個(gè)問(wèn)題，以極低的成本來(lái)滿足這個(gè)需求，是信息社會(huì)同行之間技術(shù)、行情資訊等交流的最佳模式。

除資訊以網(wǎng)站編輯/記者的身份去發(fā)布外，其它行業(yè)知識(shí)我強(qiáng)烈建議都通過(guò)社區(qū)的模式去解決，包括論壇 - 知道、百科、博客、相冊(cè)、空間、下載、招聘等綜合性的社區(qū)產(chǎn)品去解決用戶的這些需求，這個(gè)模式的好處就是內(nèi)容由用戶去創(chuàng)造，我們只需搭建一個(gè)平臺(tái)，利用一些模式把特定的人群挖出來(lái)，比如：喜歡表現(xiàn)自己的行業(yè)專家，就讓他們盡情的寫(xiě)優(yōu)秀的博文;喜歡利用社區(qū)來(lái)推廣自己產(chǎn)品的銷售人員，就讓他們來(lái)做知識(shí)營(yíng)銷;喜歡交朋友，玩空間的人，我們就讓他們擁有屬于自己的個(gè)性化的行業(yè)空間等等。但是一定要配一定數(shù)量的專業(yè)編輯，每天除了和用戶互相互動(dòng)，自己也要注冊(cè)大量的馬甲，來(lái)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的信息，以彌補(bǔ)有時(shí)社區(qū)沒(méi)有話題，沒(méi)有熱點(diǎn)，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的博文引導(dǎo)用戶。

3 大量的原創(chuàng)行業(yè)知識(shí)使搜索引擎對(duì)網(wǎng)站的評(píng)級(jí)提升

由于社區(qū)用戶貢獻(xiàn)的內(nèi)容，絕大部分是屬于原創(chuàng)內(nèi)容，而且與行業(yè)習(xí)習(xí)相關(guān)，搜索引擎是非常喜歡這種內(nèi)容的，根據(jù)調(diào)查，具有社區(qū)功能的網(wǎng)站，收錄都比較多，因?yàn)楦卤容^快，一般的行業(yè)網(wǎng)站，如果沒(méi)有社區(qū)功能，更新速度要慢很多，因?yàn)樯鐓^(qū)用戶可以隨意發(fā)布，無(wú)論晚上、還是節(jié)假日，社區(qū)都可能會(huì)產(chǎn)生高質(zhì)量的內(nèi)容。

如果僅僅只有商機(jī)欄目，信息的更新比較慢，比如：企業(yè)信息都是需要審核后才發(fā)布出來(lái)的，無(wú)論你是什么時(shí)候發(fā)布，不經(jīng)過(guò)編輯的審核，是不可能顯示出來(lái)的。同時(shí)資訊欄目也是編輯上班才能發(fā)布。所以有社區(qū)的網(wǎng)站信息會(huì)發(fā)布更快、更多，只要發(fā)布的是和行業(yè)相關(guān)的技術(shù)、營(yíng)銷及管理文章，就與商機(jī)欄目相關(guān)，同時(shí)會(huì)及時(shí)顯示出來(lái)，更受搜索引擎的歡迎。同時(shí)由于社區(qū)的模式會(huì)調(diào)動(dòng)許許多多的人來(lái)創(chuàng)造低成本的原創(chuàng)內(nèi)容，而如果靠網(wǎng)站編輯去摘抄信息，大部分都是轉(zhuǎn)載的比較多，如果想大部分原創(chuàng)，運(yùn)營(yíng)成本太高，與取得的回報(bào)不成正比。

大量原創(chuàng)的行業(yè)知識(shí)進(jìn)入搜索引擎，信息更新也比較快，當(dāng)網(wǎng)站的信息達(dá)到一定量的時(shí)候，搜索引擎會(huì)搜索幾萬(wàn)條甚至幾十萬(wàn)條信息，權(quán)重也非常高，很多關(guān)鍵詞也會(huì)排名很靠前，不僅減輕了人力、推廣資金，并且會(huì)長(zhǎng)期健康的給網(wǎng)站帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的、源源不斷的流量，每天達(dá)到幾千、幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)的流量，或者更多的流量，這個(gè)時(shí)候網(wǎng)站和搜索引擎已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)雙贏的目標(biāo)，搜索引擎為他們的搜索用戶提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，B2B行業(yè)網(wǎng)站通過(guò)搜索引擎獲得大量的流量，可以長(zhǎng)久的、健康的、雙贏的合作。

4 搜索帶來(lái)大量行業(yè)新用戶，增加商業(yè)欄目的訪問(wèn)量，提高銷售

通過(guò)搜索引擎帶來(lái)了大量新用戶，這些用戶有的是總經(jīng)理、有的是老板、有的是市場(chǎng)部經(jīng)理，還有的是采購(gòu)部負(fù)責(zé)人、銷售人員、技術(shù)人員、管理人員等等，而這些各種各樣的人，開(kāi)始的時(shí)候是帶著學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)的目的而來(lái)的B2B行業(yè)網(wǎng)站，如果他們剛好有商業(yè)的需求，或者經(jīng)常訪問(wèn)這個(gè)網(wǎng)站形成習(xí)慣以后，過(guò)段時(shí)間才有商業(yè)需求，比如：他是銷售人員、他是市場(chǎng)部經(jīng)理或他是中小企業(yè)老板，就會(huì)去商機(jī)欄目發(fā)布供應(yīng)信息，推廣其產(chǎn)品或服務(wù)，當(dāng)他對(duì)這個(gè)網(wǎng)站了解后，銷售人員打電話給他，他就會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站的廣告或會(huì)員，間接的提高了銷售額，因?yàn)槿绻粋€(gè)人沒(méi)有用過(guò)你的網(wǎng)站，基本很難讓他來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的服務(wù)。

尤其在網(wǎng)站推廣初期，如果平臺(tái)及模式建立的好，您可以用極低的成本，把行業(yè)社區(qū)的內(nèi)容做好，為用戶貢獻(xiàn)知識(shí)，同時(shí)用戶通過(guò)來(lái)網(wǎng)站學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)也了解網(wǎng)站的收費(fèi)服務(wù)，他們認(rèn)為社區(qū)做的好，知識(shí)很有價(jià)值，從而會(huì)認(rèn)為網(wǎng)站很不錯(cuò)，也許收費(fèi)服務(wù)他其實(shí)并不是特別的了解，但是仍然會(huì)交費(fèi)，仍然會(huì)跟老板建議在這個(gè)網(wǎng)站做推廣，也叫品牌效應(yīng)。

從市場(chǎng)分析的角度講，有大量的用戶，就一定有市場(chǎng)，就能建立品牌知名度及影響力，贏利模式就可以再挖掘;有了用戶，就能形成強(qiáng)大的品牌影響力，帶來(lái)收益。以及對(duì)B2B行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站做線下市場(chǎng)帶來(lái)很大的好處，比如可以做：行業(yè)工具書(shū)、行業(yè)會(huì)議、行業(yè)展覽等。

運(yùn)營(yíng)問(wèn)題

一、困惑

1、盈利模式和銷售方式都很單一，盈利就通過(guò)廣告和會(huì)員兩種方式，而銷售僅僅使用電話銷售。

2、B2B電商平臺(tái)就只有讓企業(yè)加入會(huì)員、購(gòu)買(mǎi)廣告和關(guān)鍵詞、發(fā)布信息，如此簡(jiǎn)單。

3、堅(jiān)持采用線下交易，線下采購(gòu)有回扣可拿，且更加真實(shí)、安全。盡管線上價(jià)格更具優(yōu)勢(shì)，但常采用線上詢價(jià)線下采購(gòu)的模式。

4、依然擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)交易的安全、誠(chéng)信問(wèn)題，比如發(fā)票、質(zhì)量、售后、合同等問(wèn)題。

二、老思路

1、網(wǎng)站構(gòu)造、布局千篇一律，都是那么幾個(gè)：資訊、行情、品牌、供求、求購(gòu)、展會(huì)等；

2、盈利模式單一，沒(méi)有新意，幾乎都是會(huì)員、廣告位、關(guān)鍵字等；

3、不注重企業(yè)真實(shí)需求，未站在企業(yè)出發(fā)點(diǎn)，一味考慮賺錢(qián)；

4、B2B平臺(tái)涉及行業(yè)、類目眾多，但是平臺(tái)自身對(duì)此并沒(méi)有專業(yè)人才；

5、內(nèi)容豐富，但安全及誠(chéng)信問(wèn)題仍無(wú)法保證；

6、售后問(wèn)題不能有效保證和處理；

7、采購(gòu)交易中的稅務(wù)問(wèn)題無(wú)法很好的解決。

對(duì)于以上困惑和老思路，是B2B電商平臺(tái)都普遍存在的問(wèn)題，而之所以會(huì)產(chǎn)生這些問(wèn)題，最根本的原因B2B平臺(tái)沒(méi)有了解眾多企業(yè)的根本需求。他們沒(méi)有深入了解不同行業(yè)企業(yè)的需求和心聲，沒(méi)有聽(tīng)取企業(yè)們的建議，不知道他們交易有什么困難和疑惑，更沒(méi)有相關(guān)如何去解決這些困難，比如上文提到的安全、誠(chéng)信問(wèn)題，質(zhì)量、售后問(wèn)題，稅務(wù)、合同問(wèn)題等。若想真心發(fā)展B2B，就應(yīng)該以這些問(wèn)題為基礎(chǔ)，尋求解決方案，建立既開(kāi)放又封閉的B2B電商平臺(tái)，啟發(fā)、引導(dǎo)、培養(yǎng)各類企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上貿(mào)易，習(xí)慣電商這種交易渠道。

開(kāi)放平臺(tái)的意思是明確企業(yè)真實(shí)身份的前提下，降低平臺(tái)使用權(quán)限、引入流量，因?yàn)橛脩粼瓌?chuàng)內(nèi)容在B2B的發(fā)展中影響也非常大；而封閉指的是由于當(dāng)中的企業(yè)之間具有陌生性，所以必須通過(guò)平臺(tái)才可進(jìn)行貿(mào)易活動(dòng)，整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中的資金、信息流都在B2B平臺(tái)循環(huán)流動(dòng)，更增加了交易的安全性和可靠性。

知名平臺(tái)

環(huán)球資源

環(huán)球資源領(lǐng)先業(yè)界的多渠道B2B媒體公司，致力于促進(jìn)大中華地區(qū)的對(duì)外貿(mào)易。公司的核心業(yè)務(wù)是通過(guò)一系列英文媒體，包括環(huán)球資源網(wǎng)站、印刷及電子雜志、采購(gòu)資訊報(bào)告、“買(mǎi)家專場(chǎng)采購(gòu)會(huì)”、貿(mào)易展覽會(huì)（Trade Fair，VirtualExpo），促進(jìn)亞洲各國(guó)的出口貿(mào)易。環(huán)球資源于2000年在美國(guó)納斯達(dá)克股票市場(chǎng)公開(kāi)上市，如今已經(jīng)成功邁向第5個(gè)十年。

阿里巴巴

馬云帶領(lǐng)的阿里巴巴，國(guó)內(nèi)消費(fèi)品行業(yè)第一，工業(yè)品（英文表述方式：Industry Product,，Directindustry）行業(yè)第二。連續(xù)五年被評(píng)為全球最大B2B網(wǎng)站。阿里巴巴優(yōu)勢(shì)明顯，用戶復(fù)蓋數(shù)和訪問(wèn)量指數(shù)都遠(yuǎn)超其他幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，不愧為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)中的“老大”，但因?yàn)榘⒗锸袌?chǎng)的飽和與國(guó)內(nèi)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)，近幾年來(lái)阿里巴巴的趨勢(shì)沒(méi)有繼續(xù)增長(zhǎng)，增長(zhǎng)趨勢(shì)為負(fù)。

Hc360

中文簡(jiǎn)稱：慧聰網(wǎng)

慧聰網(wǎng)是國(guó)內(nèi)貿(mào)易行業(yè)第二大的中文b2b網(wǎng)站，作為國(guó)內(nèi)工業(yè)品行業(yè)排名第一工藝品行業(yè)第二的慧聰，目前有服務(wù)200萬(wàn)家會(huì)員的經(jīng)歷，在內(nèi)貿(mào)方面，慧聰網(wǎng)是國(guó)內(nèi)惟一一家可以和阿里巴巴競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)貿(mào)網(wǎng)站。慧聰網(wǎng)對(duì)于域名保護(hù)意識(shí)性很強(qiáng)域名，早在2003年就已經(jīng)在香港成功上市，是國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易上市企業(yè)，2011年市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率達(dá)到百分之八十的數(shù)據(jù)讓人看到了慧聰新的形象！

銘萬(wàn)（必途）

銘萬(wàn)成立于2004年4月27日，短短六年的時(shí)間，已經(jīng)擁有40多間分公司，3000多人的服務(wù)團(tuán)隊(duì), 為中小企業(yè)提供面對(duì)面“顧問(wèn)式”服務(wù)，獲得了超過(guò)20萬(wàn)家中小企業(yè)客戶認(rèn)可，并與IBM、聯(lián)想等世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)達(dá)成合作，現(xiàn)為中國(guó)最大的中小企業(yè)信息化服務(wù)商。銘萬(wàn)網(wǎng)更名為必途。

勤加緣

致力于向企業(yè)提供精確高效的電子商務(wù)服務(wù);以極高效執(zhí)行力的公司團(tuán)隊(duì),有效的管理和宣傳機(jī)制成為行業(yè)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)服務(wù)提供商。通過(guò)為中小企業(yè)提供免費(fèi)宣傳推廣的大型商務(wù)平臺(tái)連接各地的買(mǎi)家和賣(mài)家,形成一個(gè)擁有上千萬(wàn)名注冊(cè)用戶的商友社區(qū)。

物友網(wǎng)

是一家專業(yè)的電商貿(mào)易平臺(tái)，主要為生產(chǎn)商、貿(mào)易商、以及商務(wù)服務(wù)企業(yè)提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，于2009年上線，在此之前提供交通物流行業(yè)、物流設(shè)備等B2B商務(wù)服務(wù)。于2011年8月開(kāi)始調(diào)整為全行業(yè)B2B商務(wù)服務(wù)。

我們把用戶體驗(yàn)放首要位置:強(qiáng)大的功能,簡(jiǎn)單的操作,友好的用戶體驗(yàn).

企匯網(wǎng)

企匯網(wǎng)是提供企業(yè)信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為一體的B2B電子商務(wù)平臺(tái)。

優(yōu)勢(shì)

企業(yè)間電子商務(wù)的實(shí)施將帶動(dòng)企業(yè)成本的下降同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)收入來(lái)源。下面將針對(duì)采購(gòu)成本、庫(kù)存成本、周轉(zhuǎn)時(shí)間和擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì)四個(gè)方面進(jìn)行分析。

1．降低采購(gòu)成本

企業(yè)通過(guò)與供應(yīng)商建立企業(yè)間電子商務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自動(dòng)采購(gòu)，可以減少雙方為進(jìn)行交易投入的人力、物力和財(cái)力。另外，采購(gòu)方企業(yè)可以通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)體系，統(tǒng)一向供應(yīng)商采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)批量采購(gòu)獲取折扣。如Wal-Mart將美國(guó)的3000多家超市通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起，統(tǒng)一進(jìn)行采購(gòu)配送，通過(guò)批量采購(gòu)節(jié)省了大量的采購(gòu)費(fèi)用。

2．降低庫(kù)存成本

企業(yè)通過(guò)與上游的供應(yīng)商和下游的顧客建立企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)以銷定產(chǎn)，以產(chǎn)定供，實(shí)現(xiàn)物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和統(tǒng)一，最大限度控制庫(kù)存。如Dell公司通過(guò)允許顧客網(wǎng)上定貨，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，大大降低庫(kù)存成本。

3．節(jié)省周轉(zhuǎn)時(shí)間

企業(yè)還可以通過(guò)與供應(yīng)商和顧客建立統(tǒng)一的電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的顧客直接溝通和交易，減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。如波音公司的零配件是從供應(yīng)商采購(gòu)的，而這些零配件很大一部分是滿足它的顧客航空公司維修飛機(jī)時(shí)使用。為減少中間的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，波音公司通過(guò)建立電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)波音公司的供應(yīng)商與顧客之間的直接溝通，大大減少了零配件的周轉(zhuǎn)時(shí)間。

4．?dāng)U大市場(chǎng)機(jī)會(huì)

企業(yè)通過(guò)與潛在的客戶建立網(wǎng)上商務(wù)關(guān)系，可以復(fù)蓋原來(lái)難以通過(guò)傳統(tǒng)渠道復(fù)蓋的市場(chǎng)，增加企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。如Dell公司通過(guò)網(wǎng)上直銷，有20%的新客戶來(lái)自于中小企業(yè)，通過(guò)與這些企業(yè)的建立企業(yè)間電子商務(wù)，大大降低了雙方的交易費(fèi)用，增加了中小企業(yè)客戶網(wǎng)上采購(gòu)的利益動(dòng)力。

盈利模式：

簡(jiǎn)介

據(jù)《中國(guó)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站調(diào)查報(bào)告》顯示，從2002年到2006年，國(guó)內(nèi)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長(zhǎng)，每年平均增速超過(guò)15%，目前有1800多家的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站，2006年行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站中的51.22%實(shí)現(xiàn)了盈利。其中，45.75%的行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了一年的盈利，5.19%的網(wǎng)站已持續(xù)6年盈利。網(wǎng)站盈利主要方式如下： 企業(yè)盈利模式