能力是完成一項(xiàng)目標(biāo)或者任務(wù)所體現(xiàn)出來的綜合素質(zhì)。人們?cè)谕瓿苫顒?dòng)中表現(xiàn)出來的能力有所不同，能力是直接影響活動(dòng)效率，并使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。

能力總是和人完成一定的實(shí)踐相聯(lián)系在一起的。離開了具體實(shí)踐既不能表現(xiàn)人的能力，也不能發(fā)展人的能力。掌握和運(yùn)用知識(shí)技能所需的心理特征。達(dá)成一個(gè)目的所具備的條件和水平。

能力：是生命物體對(duì)自然探索、認(rèn)知、改造水平的度量。如人解決問題的能力，動(dòng)物、植物的生殖能力等。

英語解釋

competency：能力素質(zhì)，指在任務(wù)或情景中表現(xiàn)的一組行為。

ability,capacity：指能力的大小或高低。

skill：指做事情的技巧。

引證解釋

《呂氏春秋·適威》：“民進(jìn)則欲其賞，退則畏其罪，知其能力之不足也！”

《史記·李斯列傳》：“上幸盡其能力，乃得至今?！?/p>

毛澤東《紀(jì)念白求恩》：“一個(gè)人能力有大小，但只要有這點(diǎn)精神，就是一個(gè)高尚的人?！?/p>

方紀(jì)《三峽之秋》二：“長(zhǎng)江蘊(yùn)藏著無限豐富的水能；三峽形成了天然的水利樞紐。這在我國(guó)的建設(shè)事業(yè)中，有可能變成一種巨大的能力”。

能力分類

這是以能力所表現(xiàn)的活動(dòng)領(lǐng)域的不同來劃分的。

一般能力

它是指在進(jìn)行各種活動(dòng)中必須具備的基本能力。它保證人們有效地認(rèn)識(shí)世界，也稱智力。智力包括個(gè)體在認(rèn)識(shí)活動(dòng)中所必須具備的各種能力，如感知能力 - 觀察力、記憶力、想象力、思維能力、注意力等，其中抽象思維能力是核心，因?yàn)槌橄笏季S能力支配著智力的諸多因素，并制約著能力發(fā)展的水平。

特殊能力

又稱專門能力，它是順利完成某種專門活動(dòng)所必備的能力，如音樂能力、繪畫能力、數(shù)學(xué)能力、運(yùn)動(dòng)能力等。各種特殊能力都有自己的獨(dú)特結(jié)構(gòu)。如音樂能力就是由四種基本要素構(gòu)成：音樂的感知能力、音樂的記憶和想象能力、音樂的情感能力、音樂的動(dòng)作能力。這些要素的不同結(jié)合，就構(gòu)成不同音樂家的獨(dú)特的音樂能力。

一般能力和特殊能力相互關(guān)聯(lián)。一方面，一般能力在某種特殊活動(dòng)領(lǐng)域得到特別發(fā)展時(shí)，就可能成為特殊能力的重要組成部分。例如人的一般聽覺能力既存在于音樂能力之中，也存在于言語能力中。沒有聽覺的一般能力的發(fā)展，就不可能發(fā)展言語和音樂的聽覺能力；另一方面，在特殊能力發(fā)展的同時(shí)，也發(fā)展了一般能力。觀察力屬一般能力，但在畫家的身上，由于繪畫能力的特殊發(fā)展，對(duì)事物一般的觀察力也相應(yīng)增強(qiáng)起來。人在完成某種活動(dòng)時(shí)，常需要一般能力和特殊能力的共同參與。總之，一般能力的發(fā)展為特殊能力的發(fā)展提供了更好的內(nèi)部條件，特殊能力的發(fā)展也會(huì)積極地促進(jìn)一般能力的發(fā)展。

再造能力

它是指在活動(dòng)中順利地掌握前人所積累的知識(shí)、技能，并按現(xiàn)成的模式進(jìn)行活動(dòng)的能力。這種能力有利于學(xué)習(xí)活動(dòng)的要求。人們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中的認(rèn)知、記憶、操作與熟練能力多屬于再造能力。

創(chuàng)造能力

它是指在活動(dòng)中創(chuàng)造出獨(dú)特的、新穎的、有社會(huì)價(jià)值的產(chǎn)品的能力。它具有獨(dú)特性、變通性、流暢性的特點(diǎn)。

再造能力和創(chuàng)造能力是互相聯(lián)系的。再造能力是創(chuàng)造能力的基礎(chǔ)，任何創(chuàng)造活動(dòng)都不可能憑空產(chǎn)生的。因此，為了發(fā)展創(chuàng)造能力，首先就應(yīng)虛心地學(xué)習(xí)、模仿、再造。在實(shí)際活動(dòng)中，這兩種能力是相互滲透的。

認(rèn)知能力

它是指?jìng)€(gè)體接受信息、加工信息和運(yùn)用信息的能力，它表現(xiàn)在人對(duì)客觀世界的認(rèn)識(shí)活動(dòng)之中。元認(rèn)知能力是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的認(rèn)識(shí)過程進(jìn)行的認(rèn)知和控制能力，它表現(xiàn)為人對(duì)內(nèi)心正在發(fā)生的認(rèn)知活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和監(jiān)控。認(rèn)知能力活動(dòng)對(duì)象是認(rèn)知信息，

元認(rèn)知能力

元認(rèn)知活動(dòng)對(duì)象是認(rèn)知活動(dòng)本身，它包括個(gè)人怎樣評(píng)價(jià)自己的認(rèn)知活動(dòng)，怎樣從已知的可能性中選擇解決問題的確切方法，怎樣集中注意力，怎樣及時(shí)決定停止做一件困難的工作，怎樣判斷目標(biāo)是否與自己的能力一致等。

超能力

超能力，義同異能、特異功能，它指心靈感應(yīng)、透視、預(yù)知、念力、超自然能力，被歸類于超心理學(xué)的范疇內(nèi)。最早源自陰陽(yáng)學(xué)名詞，古人認(rèn)為一個(gè)人的能力就像宮殿里的不同房間，當(dāng)需要發(fā)揮什么能力時(shí)其中的一個(gè)門就會(huì)打開。這和利瑪竇的記憶宮殿很像。所不同的是除了記憶還包括很多其它的能力。古人認(rèn)為不同時(shí)間出生的人陽(yáng)氣不同，人的五行就會(huì)出現(xiàn)偏奇因此每個(gè)人可以打開能力門就不同，因此古人注重生辰八字。有的人陽(yáng)氣旺盛上打開的能力門多，就顯得天資聰慧，有的人生意經(jīng)營(yíng)才能打開的就財(cái)運(yùn)亨通，通過用落霞晶按照生辰八字制作八重冰梅契印可以提高陽(yáng)氣。十八世紀(jì)以后，隨著科學(xué)的進(jìn)步，對(duì)于科學(xué)所無法說明的神秘作用，都稱為迷信，ESP能力也就式微了。美國(guó)現(xiàn)今有一門專門用來訓(xùn)練經(jīng)理人的ESP課程，這個(gè)課程主要是用來培養(yǎng)透視力，預(yù)知力等心靈感應(yīng)的心靈力量。

ESP是英文Extra?Sensory?Perception的略稱，意指“超感覺”，通常用做心靈感應(yīng)、透視力、觸知力、預(yù)知力等的總稱。ESP能力等于是“右腦的五感”。正如左腦有五感一樣，右腦也有五感。有人認(rèn)為只是少數(shù)特異人士才擁有的神奇力量，其實(shí)這是每一個(gè)人都具備的能力，只不過人類因?yàn)閴阂譂撛谝庾R(shí)的大腦新皮質(zhì)過于發(fā)達(dá)，使得ESP的能力被封存起來，相反的動(dòng)物的大腦組織幾乎都是由舊皮質(zhì)組成，因此能夠發(fā)揮這樣的能力。

管理者能力

一般管理者的通用自我管理能力

世界管理大師彼得德魯克（Peter?Druker）說“卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志。而卓有成效的基礎(chǔ)在于管理者的自我管理?！?/p>

也就是說，作為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的主心骨與領(lǐng)導(dǎo)者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領(lǐng)導(dǎo)好別人，必須首先領(lǐng)導(dǎo)好自己。

一般而言，作為一個(gè)主管，在自我管理方面應(yīng)該具備九項(xiàng)自我管理的能力，你可以結(jié)合自己的實(shí)際情況，有目的地去鍛煉提升自己：

角色定位能力——認(rèn)清自我價(jià)值，清晰職業(yè)定位；

目標(biāo)管理能力——把握處世原則，明確奮斗目標(biāo)；

時(shí)間管理能力——學(xué)會(huì)管理時(shí)間，做到關(guān)鍵掌控；

高效溝通能力——掌握溝通技巧，實(shí)現(xiàn)左右逢源；

情商管理能力——提升情緒智商，和諧人際關(guān)系；

生涯管理能力——理清職業(yè)路徑，強(qiáng)化生涯管理；

人脈經(jīng)營(yíng)能力——經(jīng)營(yíng)人脈資源，達(dá)到貴人多助；

健康管理能力——促進(jìn)健康和諧，保持旺盛精力；

學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力——不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)發(fā)展進(jìn)步。

一般管理者的通用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力

管理學(xué)中有個(gè)著名的“鍋蓋原則”，是說你的領(lǐng)導(dǎo)力有多大，你的成就就有多大，你的成就永遠(yuǎn)不會(huì)超過你的領(lǐng)導(dǎo)力。拿破侖也曾說過“只有糟糕的將軍，沒有糟糕的士兵”。

自我管理能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力是經(jīng)理人必須具備的兩大基本能力系統(tǒng)，二者缺一不可。如果說自我管理能力是管理者實(shí)現(xiàn)自我成功的基礎(chǔ)，那么，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則是管理者實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成功的保證。通過提升自我管理能力可以獲得“小成功”（高績(jī)效個(gè)人），通過提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力則可以獲得“大成功”（高績(jī)效團(tuán)隊(duì)）

一般而言，主管的領(lǐng)導(dǎo)能力可以從以下九個(gè)方面來進(jìn)行提升和訓(xùn)練：

領(lǐng)導(dǎo)能力——掌握領(lǐng)導(dǎo)技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)魅力；

決策能力——學(xué)會(huì)科學(xué)決策，避免重大失誤；

績(jī)效管理能力——重視目標(biāo)執(zhí)行，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效；

激勵(lì)下屬能力——運(yùn)用激勵(lì)技巧，點(diǎn)燃下屬激情；

教練下屬能力——教練培訓(xùn)下屬，提升下屬能力；

授權(quán)能力——善于授權(quán)放權(quán)，修煉無為而治；

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力——不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，保持團(tuán)隊(duì)活力；

員工管理能力——體認(rèn)員工需求，體驗(yàn)快樂管理；

團(tuán)隊(duì)組織能力——學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)凝聚。

能力的差異

能力是個(gè)性心理特征之一，不同的人在能力方面是存在差異的，其差異一般表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

能力類型差異

每個(gè)人所具有的能力都不僅僅是一種，而是多方面的。對(duì)于一個(gè)人來說，在他所具有的多種能力中，總有相對(duì)來說較強(qiáng)的能力，也有一般的能力和較差的能力，即每個(gè)人的能力都是多種能力以特定的結(jié)構(gòu)結(jié)合在一起的。由于不同人的能力結(jié)構(gòu)不同，因而能力在類型上便形成差異。如果進(jìn)一步分析，每一種能力也有類型的差別。如記憶能力，有的人屬于視覺型，即視覺識(shí)記效果較好；有的人屬于聽覺型，即聽覺識(shí)記效果較好；有的人則屬于運(yùn)動(dòng)型，即有動(dòng)作參加時(shí)識(shí)記效果較好等等。

由于能力類型的差異，因而人們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中處理和解決問題的方式方法常常各不相同，完成的是相同的任務(wù)，往往是通過不同能力的綜合來實(shí)現(xiàn)的。例如，兩個(gè)管理者都很好地完成了管理工作，都表現(xiàn)出了良好的組織能力，甲可能是通過綜合個(gè)人的技術(shù)能力、人際交往能力和演說能力從而較好地實(shí)施了管理；乙可能是通過綜合調(diào)查的能力、分析的能力和正確決策的能力，從而圓滿地完成了管理任務(wù)。

能力水平差異

能力水平的差異，它是指人與人之間各種能力的發(fā)展程度不同，所具有的水平不同。例如，正常的人均具有記憶能力，人與人之間的記憶力強(qiáng)度不同；正常的人也都有思維能力，但思維的廣度和深度也不同。在心理學(xué)的研究中，有人把能力水平的差異分為四個(gè)等級(jí)。

能力低下輕者只能從事一些較簡(jiǎn)單的活動(dòng)，重者即為白癡，喪失活動(dòng)能力，甚至連生活也不能自理。

能力一般即所謂“中庸之才”，擁有一定的專長(zhǎng)，只限于一般地完成活動(dòng)。

才能即具有較高水平的某種專長(zhǎng)，具有一定的創(chuàng)造力，能較好地完成活動(dòng)。

天才即具有高水平的專長(zhǎng)，善于在活動(dòng)中進(jìn)行創(chuàng)造性思維，取得突出而優(yōu)異的活動(dòng)成果，達(dá)到常人難以達(dá)到的程度和水平。

據(jù)調(diào)查，能力水平在人群中的分布：能力低下者和天才極少，能力一般者占絕大多數(shù)，才能者較少。

能力表現(xiàn)差異

人們的能力表現(xiàn)在時(shí)間上是存在差異的。有些人在童年時(shí)期就表現(xiàn)出某些方面的優(yōu)異能力，即所謂的“早熟”。例如，我國(guó)唐初的王勃，10歲能賦，少年時(shí)寫了著名的《滕王閣序》。也有些人的才能一直到很晚才表現(xiàn)出來，這就是所謂的“大器晚成”。例如，我國(guó)畫家齊白石40歲才表現(xiàn)出他的繪畫才能；達(dá)爾文在50多歲時(shí)才開始有研究成果，寫出名著《物種起源》一書。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的，可能是由于這些人在早期沒有學(xué)習(xí)或表現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)；也可能是早期智力平常，但經(jīng)過長(zhǎng)期的勤奮努力，能力有了明顯的提高。

另外，人們能力表現(xiàn)的方式也存在著差異。有些人所具有的某方面能力很容易表現(xiàn)出來，很容易為別人所了解；相反，有些人雖然具有某方面能力，但在他們從事這類活動(dòng)之前，人們較難發(fā)現(xiàn)。造成這種情況的原因主要是人的氣質(zhì)和性格，一般來說，外向型的人所具有的能力較易被人發(fā)現(xiàn)；內(nèi)向型的人所具有的能力則較難被人發(fā)現(xiàn)。

能力提升方法

確定目標(biāo)

提升能力的第一步是要弄清楚四個(gè)問題：

我最突出的能力有哪些？

目前工作最急需的能力是什么？

對(duì)比工作急需的能力我最欠缺的能力是什么？

我應(yīng)該如何提升這些欠缺的能力？

你可以列一個(gè)表單，逐一回答上述問題，這樣你所欠缺的能力以及今后努力的方向就一目了然了。

制定計(jì)劃

制定行動(dòng)計(jì)劃時(shí)，要注意幾點(diǎn)：

（1）從知識(shí)結(jié)構(gòu)上的合理、優(yōu)化與提升

一個(gè)主管的知識(shí)結(jié)構(gòu)，大體上有三種類型：專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、相關(guān)知識(shí)。只有建立和完善科學(xué)合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能有效的支撐和提升自己的職業(yè)能

力。

第一類是傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，即僅有某一專業(yè)知識(shí)的結(jié)構(gòu)。這是唯一的知識(shí)結(jié)構(gòu)，或稱線性結(jié)構(gòu)。這種知識(shí)結(jié)構(gòu)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)對(duì)管理者的要求。

第二類是“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu)，或稱為縱橫結(jié)構(gòu)。這里的“縱”，表示某一專業(yè)知識(shí)方面的深度；這里的“橫”，表示與某一領(lǐng)域相關(guān)的知識(shí)面的跨度或廣度?！癟”型的知識(shí)結(jié)構(gòu)也可以稱為通才的靜態(tài)結(jié)構(gòu)。一個(gè)現(xiàn)代管理者的知識(shí)結(jié)構(gòu)如果缺乏時(shí)間標(biāo)量，沒有反映知識(shí)更新率的指數(shù)，仍然是不完整的。

第三類是具有時(shí)間概念的“T”型知識(shí)結(jié)構(gòu)，或稱通才的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)。這類知識(shí)結(jié)構(gòu)的主要測(cè)定指標(biāo)有三個(gè)：即深度、廣度和時(shí)間度。只有這樣的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才是管理者理想的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

（2）結(jié)合職業(yè)和工作需要去“補(bǔ)短板”

一般而言，我不主張“補(bǔ)短板”，主張

發(fā)揮自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，通過學(xué)習(xí)使長(zhǎng)處更長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)更優(yōu)。但如果你眼前的工作職位確實(shí)需要這種能力，那就必須補(bǔ)上這個(gè)缺少的“短板”。例如，作為一名職業(yè)管理者，如果你在職業(yè)管理者所必備的職業(yè)知識(shí)和能力上有短板，那么，你就得必須補(bǔ)上。比如，溝通能力是管理者的最基本的素質(zhì)要求，如果你要想在管理崗位上有所發(fā)展，你就必須補(bǔ)上這一課，否則，你就不稱職，你就無法有更好的發(fā)展。假如你的性格和習(xí)慣無法改變，確實(shí)補(bǔ)不上這一課，你就應(yīng)該考慮是不是轉(zhuǎn)換職業(yè)道路，比如走技術(shù)發(fā)展的道路。

（3）從行動(dòng)上如何約束自己

知識(shí)的掌握和積累必須化為實(shí)踐和行動(dòng)，否則知識(shí)再多也只能是紙上談兵。所以，你在學(xué)習(xí)的同時(shí)，一定注意把學(xué)到的知識(shí)、方法和工具運(yùn)用到自己的管理實(shí)踐中去。比如，你學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理、目標(biāo)管理、溝通管理方面的知識(shí)和方法，那就要有意識(shí)給自己制定一個(gè)如何落實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃，如何檢查自己的執(zhí)行情況，如何改進(jìn)自己存在的問題和不足。