GDS（GlobalDataSolutionsLimited）萬國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（簡(jiǎn)稱GDS萬國(guó)數(shù)據(jù)）成立于2000年，是中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)、數(shù)據(jù)中心外包領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，致力于推動(dòng)中國(guó)IT外包服務(wù)的發(fā)展。GDS萬國(guó)數(shù)據(jù)在國(guó)內(nèi)建立了全國(guó)性的網(wǎng)絡(luò)化高可用性數(shù)據(jù)中心，可以向客戶提供高可用性IT基礎(chǔ)環(huán)境服務(wù)、災(zāi)難恢復(fù)（BC/DR）規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)行外包、測(cè)試中心、數(shù)據(jù)中心平臺(tái)、ECC運(yùn)行監(jiān)控等全面的業(yè)務(wù)連續(xù)管理體系服務(wù)。

簡(jiǎn)介

萬國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（Global Data Solutions Limited，簡(jiǎn)稱GDS）成立于2000年，是立足于中國(guó)、服務(wù)于亞太市場(chǎng)的高可用性IT外包服務(wù)提供商，主要為客戶提供災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)、業(yè)務(wù)連續(xù)管理服務(wù)、IT管理服務(wù)及相應(yīng)的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，形成了完整的高可用性服務(wù)產(chǎn)品線和面向行業(yè)特性的解決方案。

GDS擁有全面的IT規(guī)劃、IT建設(shè)和IT運(yùn)營(yíng)管理能力；擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的專業(yè)化實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)、咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)；擁有完善的運(yùn)維服務(wù)管理體系和集中化的數(shù)據(jù)中心監(jiān)控服務(wù)管理平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)第一家通過ISO20000、ISO9001、ISO27001、BS25999四項(xiàng)認(rèn)證的IT服務(wù)提供商，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)第一家獲得災(zāi)難恢復(fù)類信息安全服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)。

GDS已經(jīng)構(gòu)建覆蓋華北、華東、華南、西南等地的高等級(jí)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，這些數(shù)據(jù)中心充分考慮了客戶對(duì)電力、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等方面的高可用性需求，進(jìn)行了性能優(yōu)化，在綠色節(jié)能與管理運(yùn)營(yíng)方面具有明顯優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，這些數(shù)據(jù)中心具備災(zāi)難恢復(fù)工作環(huán)境和設(shè)施，可以滿足各類企業(yè)在數(shù)據(jù)中心外包、災(zāi)備中心外包等方面的需求。

GDS是高可用性IT服務(wù)的倡導(dǎo)者，致力于提升客戶IT系統(tǒng)的可靠性與可用性水平，通過對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、IT系統(tǒng)架構(gòu)、信息安全、災(zāi)難恢復(fù)等關(guān)鍵因素在技術(shù)與管理方面的不斷提升，為客戶提供高可用性的IT服務(wù)，滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

GDS的高可用性IT服務(wù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于銀行、證券、保險(xiǎn)、能源、制造、物流等多個(gè)行業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)。通過提供高可用性服務(wù)，GDS可以幫助政府、企業(yè)提升IT系統(tǒng)的可用性水平，降低總體擁有成本，保障業(yè)務(wù)持續(xù)、高效、安全運(yùn)行，提升IT服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

公司愿景

成為中國(guó)及亞太地區(qū)高可用性IT服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。

公司使命

以更專業(yè)的服務(wù)、可控的成本，提升客戶競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)價(jià)值觀

專業(yè)?專注?協(xié)作?責(zé)任

行業(yè)

IT服務(wù)（系統(tǒng)/數(shù)據(jù)/維護(hù)）/多領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)?計(jì)算機(jī)硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

計(jì)算機(jī)軟件

類型

外商獨(dú)資

規(guī)模

100-499人

地址

北京市朝陽區(qū)建國(guó)路77號(hào)華貿(mào)中心3號(hào)寫字樓30層

核心競(jìng)爭(zhēng)力

???擁有全面的IT規(guī)劃、IT建設(shè)和IT運(yùn)營(yíng)管理能力

???擁有覆蓋華北、華東、華南、西南等地的高等級(jí)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)

???擁有完善的運(yùn)維服務(wù)管理體系和集中化的數(shù)據(jù)中心監(jiān)控服務(wù)管理平臺(tái)

???擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精湛的專業(yè)化實(shí)施服務(wù)團(tuán)隊(duì)、咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)

???是國(guó)內(nèi)第一家通過ISO20000、ISO9001、ISO27001、BS25999四項(xiàng)認(rèn)證的IT外包服務(wù)提供商

???是國(guó)內(nèi)第一家獲得災(zāi)難恢復(fù)類信息安全服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)

???擁有系統(tǒng)、完善的高可用性IT服務(wù)管理體系和多行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)???擁有銀行、證券、保險(xiǎn)、制造、能源、流通以及政府機(jī)構(gòu)眾多成功案例。

投資人信息

國(guó)際金融公司

?國(guó)際金融公司成立于1956年，是世界銀行集團(tuán)的成員，也是全球性投資機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)，旨在促進(jìn)發(fā)展中成員國(guó)的可持續(xù)性項(xiàng)目，使其在經(jīng)濟(jì)上具有效益，在財(cái)務(wù)和商業(yè)上具有穩(wěn)健性，在環(huán)境和社會(huì)方面具有可持續(xù)性。國(guó)際金融公司致力于促進(jìn)發(fā)展中國(guó)家私營(yíng)部門的可持續(xù)發(fā)展，尤其注重通過促進(jìn)成員國(guó)生產(chǎn)企業(yè)和高效資本市場(chǎng)的成長(zhǎng)來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資有限公司

軟銀中國(guó)創(chuàng)業(yè)投資有限公司成立于2000年，是國(guó)內(nèi)外知名的風(fēng)險(xiǎn)投資基金。軟銀中國(guó)致力于在中國(guó)（包括香港、澳門和臺(tái)灣）協(xié)助優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者共同創(chuàng)建世界級(jí)的領(lǐng)先企業(yè)。軟銀中國(guó)團(tuán)隊(duì)具有成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和豐富的投資經(jīng)驗(yàn)。除資本支持之外，軟銀中國(guó)團(tuán)隊(duì)還依靠其在投資、運(yùn)營(yíng)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際化的資源優(yōu)勢(shì)，幫助其投資的企業(yè)獲得成功。

中國(guó)光大控股有限公司

中國(guó)光大控股有限公司（股份代號(hào)：165）成立于1997年，是一家跨香港和中國(guó)內(nèi)地的多元化金融控股企業(yè)。公司秉持“3+2大資產(chǎn)管理”戰(zhàn)略，專注發(fā)展直接投資、資產(chǎn)管理和產(chǎn)業(yè)投資業(yè)務(wù)，并形成與投資銀行（企業(yè)融資）和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（財(cái)富管理）等收費(fèi)性業(yè)務(wù)共同發(fā)展的格局。經(jīng)過十余年的發(fā)展，光大控股在各領(lǐng)域已建立了穩(wěn)固的市場(chǎng)基礎(chǔ)，為客戶提供多元化的服務(wù)。

蘇州創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)

蘇州創(chuàng)業(yè)投資集團(tuán)的前身是中國(guó)-新加坡蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)業(yè)投資載體——“中新蘇州工業(yè)園區(qū)創(chuàng)業(yè)投資有限公司”。經(jīng)過多年的開拓成長(zhǎng)，目前已經(jīng)成為擁有銀杏投資、中新創(chuàng)投、融創(chuàng)擔(dān)保、生物納米、銀瑞資產(chǎn)等五家子公司，管理著110億元左右人民幣資金規(guī)模的投資控股集團(tuán)。作為一家戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)型的投資控股集團(tuán)，蘇州創(chuàng)投積極探索在金融領(lǐng)域的相關(guān)多元化發(fā)展，現(xiàn)已搭建了股權(quán)投資、擔(dān)保貸款以及資產(chǎn)管理三大業(yè)務(wù)板塊，已經(jīng)具備了為中小企業(yè)提供綜合性的金融服務(wù)和產(chǎn)業(yè)支持的能力。

資質(zhì)認(rèn)證

ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證

ISO20000 IT服務(wù)管理體系認(rèn)證

BS25999業(yè)務(wù)持續(xù)性管理體系認(rèn)證

信息安全服務(wù)資質(zhì)證書（災(zāi)難恢復(fù)類一級(jí)）

公司歷程

?2010年7月，由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心、GDS等共同舉辦的第五屆“中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)高層論壇”在北京成功召開。

2010年3月，GDS繼成功入選2007、2008中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐50強(qiáng)，再次入選“2009中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐50強(qiáng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得充分顯示了GDS在災(zāi)難恢復(fù)、數(shù)據(jù)中心服務(wù)外包領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。

2010年1月，萬國(guó)數(shù)據(jù)上海數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目正式落戶上海外高橋保稅區(qū)，它的開工建設(shè)，將有力推動(dòng)上海外高橋成為中國(guó)數(shù)據(jù)中心離岸外包服務(wù)的重要承接基地，并推動(dòng)上海市信息化的發(fā)展。

2010年1月，GDS通過了VMware企業(yè)級(jí)解決方案提供商認(rèn)證。該認(rèn)證的通過使GDS在高可用性IT服務(wù)方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與VMware的虛擬化技術(shù)完美融合，為客戶提供了全面、高可用、易管理的虛擬化服務(wù)。

2009年12月，GDS成都市政府災(zāi)備外包項(xiàng)目榮獲外包服務(wù)“優(yōu)秀項(xiàng)目”獎(jiǎng)；同時(shí)，萬國(guó)數(shù)據(jù)總裁兼CEO黃偉榮獲“年度風(fēng)云人物”獎(jiǎng)。

2009年12月，銀監(jiān)會(huì)副主席郭利根一行蒞臨GDS深圳數(shù)據(jù)中心調(diào)研指導(dǎo)工作。GDS總裁兼CEO黃偉、副總裁汪琪、副總裁蔡楓等向郭利根副主席匯報(bào)了GDS的災(zāi)難恢復(fù)、數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)驗(yàn)以及數(shù)據(jù)中心建設(shè)情況等。

2009年10月，GDS幫助大連銀行完成了災(zāi)備系統(tǒng)的實(shí)際切換演練，使大連銀行成為國(guó)內(nèi)少數(shù)幾家進(jìn)行世界切換演練的銀行之一。

2009年9月，GDS獲得了中國(guó)第一張BS25999業(yè)務(wù)持續(xù)管理體系認(rèn)證證書。該認(rèn)證的通過使GDS成為國(guó)內(nèi)第一家同時(shí)通過ISO9001、ISO20000、ISO27001以及BS25999認(rèn)證的IT外包服務(wù)企業(yè)。

2009年7月，萬國(guó)數(shù)據(jù)花橋金融后臺(tái)及數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目在江蘇昆山花橋國(guó)際商務(wù)城開工建設(shè)。該項(xiàng)目充分發(fā)揮萬國(guó)數(shù)據(jù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和花橋的優(yōu)質(zhì)資源、地理優(yōu)勢(shì)，在商務(wù)城構(gòu)建了中國(guó)數(shù)據(jù)中心航空母艦。

2009年6月，在優(yōu)秀外包企業(yè)評(píng)選及頒獎(jiǎng)典禮活動(dòng)中，GDS成功入選了“優(yōu)秀外包企業(yè)ITO?10強(qiáng)”。

2009年5月，在“第二屆國(guó)際服務(wù)外包商務(wù)發(fā)展年會(huì)”上，GDS榮獲“2009促進(jìn)國(guó)際金融服務(wù)外包發(fā)展最佳實(shí)踐獎(jiǎng)”。

2008年12月，GDS成都數(shù)據(jù)中心破土動(dòng)工，該項(xiàng)目建成后，將面向國(guó)內(nèi)外企事業(yè)單位提供以數(shù)據(jù)中心為核心的服務(wù)，可迅速提高成都城市信息化水平，促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在四川的發(fā)展。

2008年10月，GDS與軟銀電信就共同開發(fā)新的針對(duì)日本在華企業(yè)的數(shù)據(jù)中心服務(wù)平臺(tái)和提供包含國(guó)際網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在內(nèi)的數(shù)據(jù)中心一站式購買服務(wù)平臺(tái)等內(nèi)容達(dá)成重要合作意向，并簽署了合作協(xié)議。

2008年9月，GDS與宏碁電子化信息管理中心共同宣布，雙方將進(jìn)行戰(zhàn)略合作并發(fā)起建立亞太數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟，為中國(guó)及全球政府、企業(yè)用戶提供更全面、更完善的數(shù)據(jù)中心、災(zāi)難恢復(fù)以及IT外包服務(wù)。

2008年7月，GDS以"零缺失"通過iso20000認(rèn)證，并通過ISO27001和ISO9001換證認(rèn)證，這使得GDS成為國(guó)內(nèi)第二家同時(shí)通過ISO27001、ISO9001和ISO20000認(rèn)證的企業(yè)，同時(shí)也是國(guó)內(nèi)第一家通過這3項(xiàng)認(rèn)證的IT外包服務(wù)企業(yè)。

2008年7月，“中國(guó)災(zāi)備管理戰(zhàn)略國(guó)際研討會(huì)”在北京清華大學(xué)成功舉行。研討會(huì)由GDS、中國(guó)災(zāi)害防御協(xié)會(huì)、清華大學(xué)中國(guó)與世界經(jīng)濟(jì)研究中心、中國(guó)信息安全測(cè)評(píng)中心聯(lián)合主辦，由GDS承辦。

2008年4月，在第二屆中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展與合作（武漢）國(guó)際論壇上，經(jīng)“中國(guó)服務(wù)外包最佳商業(yè)模式”專家評(píng)審委員會(huì)綜合審議和評(píng)價(jià)，GDS榮獲“中國(guó)服務(wù)外包最佳商業(yè)模式”稱號(hào)。

2008年1月，GDS通過了中國(guó)信息安全產(chǎn)品測(cè)評(píng)認(rèn)證中心的審核，成功獲得國(guó)家信息安全認(rèn)證“信息安全服務(wù)資質(zhì)（災(zāi)難恢復(fù)類）一級(jí)證書”，這是國(guó)內(nèi)災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)的第一份信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證。

2008年1月，GDS華南基金證券期貨行業(yè)構(gòu)建BCM體系研討會(huì)成功召開。

2007年9月，GDS為深圳發(fā)展銀行實(shí)施的災(zāi)難備份外包項(xiàng)目榮獲"2007業(yè)務(wù)連續(xù)性管理十大樣板工程"獎(jiǎng)。

2007年6月，在“2007中國(guó)軟件和信息服務(wù)外包年會(huì)”上，GDS榮獲?“第三屆中國(guó)軟件和信息服務(wù)外包貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”之“杰出IT外包服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

2007年6月，GDS與西安高新區(qū)舉行合作簽約儀式，GDS作為西安高新區(qū)唯一戰(zhàn)略合作伙伴將在西安高新區(qū)建立大型高可用性數(shù)據(jù)中心。建成的高可用性基礎(chǔ)設(shè)施將具備數(shù)據(jù)處理中心和災(zāi)難備份中心的功能，為國(guó)內(nèi)電子政務(wù)、大型企事業(yè)單位和境外企業(yè)等提供專業(yè)的高可用性基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

2007年4月，GDS簽署意向協(xié)議投資8億在成都開始建設(shè)高可用性數(shù)據(jù)中心，這是亞洲目前為止建設(shè)規(guī)模最大的數(shù)據(jù)中心。

2007年4月，GDS中標(biāo)深圳發(fā)展銀行新一期災(zāi)難備份同城和異地服務(wù)項(xiàng)目。這是深圳發(fā)展銀行對(duì)GDS從2002年以來提供專業(yè)服務(wù)的充分肯定。

2007年3月，GDS成功獲得國(guó)際金融公司（IFC）、軟銀中國(guó)和光大控股等著名投資機(jī)構(gòu)的第二輪融資。融資將繼續(xù)助力GDS領(lǐng)跑于中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)及IT外包服務(wù)行業(yè)。

2007年2月，GDS中標(biāo)華夏銀行大集中工程災(zāi)難備份咨詢項(xiàng)目。

2006年11月，GDS中標(biāo)國(guó)家稅務(wù)總局金稅工程（三期）容災(zāi)備份系統(tǒng)方案咨詢項(xiàng)目。

2006年8月，GDS被中國(guó)石油和化工協(xié)會(huì)推介為石油和化工行業(yè)信息化服務(wù)單位。

2006年7月，國(guó)內(nèi)災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)第一本專業(yè)書籍《信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)的規(guī)劃與實(shí)施》正式出版。GDS的專家參與了此書的編寫。

2006年6月，GDS中標(biāo)廣東發(fā)展銀行災(zāi)難備份中心運(yùn)營(yíng)外包項(xiàng)目。

2006年2月，在國(guó)家信息化評(píng)測(cè)中心主辦的“2005年度中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)大會(huì)”上，GDS被評(píng)為唯一“最佳災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)提供商”。

2005年12月，GDS通過英國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì) - BSI的ISO9001認(rèn)證，GDS的數(shù)據(jù)中心也同時(shí)通過了BSI的ISO27001認(rèn)證。

2005年5月，GDS成功協(xié)助舉辦“首屆中國(guó)災(zāi)難恢復(fù)行業(yè)高層論壇”，配合國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室宣貫《重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指南》。

2005年4月，GDS為首創(chuàng)安泰人壽保險(xiǎn)公司提供遠(yuǎn)程異地災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù)，該項(xiàng)目為國(guó)內(nèi)第一個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)災(zāi)難恢復(fù)外包案例。

2005年2月，GDS技術(shù)、咨詢和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在美接受SunGard公司專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并獲認(rèn)證。

2004年12月，GDS與國(guó)際災(zāi)難恢復(fù)組織DRI?Asia結(jié)為戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。

2004年9月，GDS作為唯一一家商業(yè)機(jī)構(gòu)，受邀與國(guó)內(nèi)八大重點(diǎn)行業(yè)協(xié)助國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室起草《重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指南》。

2004年8月，GDS為海富通基金管理公司實(shí)施了遠(yuǎn)程異地災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)，該項(xiàng)目為國(guó)內(nèi)第一個(gè)基金管理公司災(zāi)難恢復(fù)外包案例。2004年6月，GDS為深圳市政府災(zāi)難備份及網(wǎng)絡(luò)交互中心提供災(zāi)難恢復(fù)設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)營(yíng)咨詢服務(wù)，該項(xiàng)目為國(guó)內(nèi)第一個(gè)政府災(zāi)難恢復(fù)咨詢服務(wù)案例。2003年5月，GDS首家獲得公安部和人民銀行共同頒發(fā)的“銀行數(shù)據(jù)中心災(zāi)難備份外包服務(wù)資質(zhì)”證書。

2002年，GDS成功為深圳發(fā)展銀行提供了災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù)，包括業(yè)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測(cè)試、實(shí)施及演練和災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃制定等一整套業(yè)務(wù)連續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)。該項(xiàng)目開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù)的先例。

2001年，GDS建成了中國(guó)第一家符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)化災(zāi)難備份和恢復(fù)中心（災(zāi)備中心）——深圳數(shù)據(jù)中心。

2000年，GDS成立，并在深圳觀瀾規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開始建設(shè)符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)化災(zāi)備中心。

數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施

?GDS已經(jīng)構(gòu)建覆蓋華北、華東、華南、西南等地的9個(gè)高等級(jí)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)，擁有完善的運(yùn)維服務(wù)管理體系和集中化的數(shù)據(jù)中心監(jiān)控服務(wù)管理平臺(tái)，合計(jì)可以為客戶提供2萬多平方米的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這些數(shù)據(jù)中心充分考慮了客戶對(duì)電力、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等方面的高可用性需求，進(jìn)行了性能優(yōu)化，在綠色節(jié)能與管理運(yùn)營(yíng)方面具有明顯優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，這些數(shù)據(jù)中心具備災(zāi)難恢復(fù)工作環(huán)境和設(shè)施，可以滿足各類企業(yè)在數(shù)據(jù)中心外包、災(zāi)備中心外包等方面的需求。

GDS擁有精通各種主流硬件、軟件平臺(tái)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及獲得諸多相關(guān)認(rèn)證的運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)，擁有豐富的運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以向客戶提供全面、系統(tǒng)、完善的系統(tǒng)恢復(fù)服務(wù)、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)、介質(zhì)異地保管服務(wù)、災(zāi)難恢復(fù)演練服務(wù)、IT系統(tǒng)管理服務(wù)、IT設(shè)備資源及管理服務(wù)、場(chǎng)地資源及管理服務(wù)、虛擬化服務(wù)、IT安全管理服務(wù)以及相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)服務(wù)等。

數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理

?憑借多年災(zāi)備系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理及IT外包服務(wù)管理的專業(yè)實(shí)踐，GDS已經(jīng)建立起一套符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的、全面綜合了最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理體系。數(shù)據(jù)中心獲得了ISO9001、ISO27001、ISO20000及BS25999認(rèn)證，通過提供高可用性服務(wù)提高IT連續(xù)性水平，支持7×24小時(shí)運(yùn)維服務(wù)，包括：

??客戶服務(wù)管理

??信息安全管理

??事件管理

??配置管理

??變更管理

??問題管理

??上線管理

??容量管理

??成本管理

??標(biāo)準(zhǔn)文檔管理

??供應(yīng)商管理

??可用性管理與連續(xù)性管理

??服務(wù)等級(jí)管理

數(shù)據(jù)中心優(yōu)勢(shì)

???擁有覆蓋華北、華東、華南、西南等地的高等級(jí)數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)

??擁有完善的運(yùn)維服務(wù)管理體系和集中化的數(shù)據(jù)中心監(jiān)控服務(wù)管理平臺(tái)

??通過了ISO9001、ISO20000與ISO27001等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

??對(duì)電力、空調(diào)、網(wǎng)絡(luò)等方面進(jìn)行了性能優(yōu)化，在綠色節(jié)能方面具有明顯優(yōu)勢(shì)

??具備災(zāi)難恢復(fù)工作環(huán)境和設(shè)施

??擁有豐富的災(zāi)備外包服務(wù)和數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

??擁有精通各種主流操作系統(tǒng)、管理軟件的技術(shù)團(tuán)隊(duì)以及獲得相關(guān)認(rèn)證的運(yùn)維管理團(tuán)隊(duì)

??擁有全面、系統(tǒng)的服務(wù)產(chǎn)品線和解決方案

??已為銀行、證券、保險(xiǎn)、制造、流通等多個(gè)行業(yè)客戶提供外包服務(wù)

??從2001年起已連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行多年

數(shù)據(jù)中心規(guī)劃

為積極推動(dòng)中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，未來3年內(nèi)，GDS將在全國(guó)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)20個(gè)數(shù)據(jù)中心，合計(jì)可以為客戶提供達(dá)30余萬平方米的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。

通過向客戶提供專業(yè)、系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)、數(shù)據(jù)中心外包服務(wù)，GDS可以幫助客戶在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)及人力資源投入等方面節(jié)約大量成本，同時(shí)，可以幫助客戶迅速提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)可用性以及核心競(jìng)爭(zhēng)力。

亞太數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟

2008年9月，GDS發(fā)起成立“亞太數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟”。目前，已有臺(tái)灣宏碁電子化信息管理中心、香港CPCnet、日本軟銀電信株式會(huì)社、新加坡Pacnet、韓國(guó)KINX等國(guó)際知名企業(yè)加盟。

亞太數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟的服務(wù)范圍包括：數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施、帶寬與網(wǎng)絡(luò)、災(zāi)難恢復(fù)和IT外包服務(wù)等——這是一種統(tǒng)一化、跨國(guó)界、無落差的IT外包服務(wù)聯(lián)盟形式。客戶在跨國(guó)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)時(shí)，無需再耗時(shí)及花費(fèi)人力，額外尋覓、評(píng)估IT外包服務(wù)商，而是通過原IT外包服務(wù)商轉(zhuǎn)介，在亞太地區(qū)數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟的成員中，就可以獲得與在原IT外包服務(wù)商一致水平的IT服務(wù)。

行業(yè)案例

政府機(jī)構(gòu)災(zāi)難恢復(fù)咨詢案例

行業(yè)特點(diǎn)

為防止突發(fā)災(zāi)難對(duì)政府信息系統(tǒng)、關(guān)鍵數(shù)據(jù)產(chǎn)生重大破壞，保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)、秩序穩(wěn)定，從中央到地方都在加快災(zāi)難恢復(fù)中心和應(yīng)急管理體系建設(shè)。

但部分省市在災(zāi)難恢復(fù)中心建設(shè)過程中，由于缺乏專業(yè)技術(shù)知識(shí)和專業(yè)人才，往往使災(zāi)難恢復(fù)中心在安全性、可用性、連續(xù)性、專業(yè)性方面存在一定不足，在應(yīng)急管理體系和業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè)過程中，也往往缺乏統(tǒng)一的應(yīng)急管理工作組織保障和制度，缺乏規(guī)范的應(yīng)急管理體系和流程支持，缺乏整體規(guī)劃。

客戶需求

G市災(zāi)難恢復(fù)中心是全市信息化和信息安全保障的重要基礎(chǔ)設(shè)施，承擔(dān)著抵御事故災(zāi)難、確保G市重要信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全、保障社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的重要職能。該中心建成后將為全市政務(wù)及公共服務(wù)信息系統(tǒng)中涉密和三級(jí)以上（含三級(jí)）重要信息系統(tǒng)的容災(zāi)備份與災(zāi)難恢復(fù)提供基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)，為全市重要信息系統(tǒng)的容災(zāi)系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)維、演練、測(cè)試以及災(zāi)難發(fā)生時(shí)的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)恢復(fù)，集中提供場(chǎng)地、機(jī)房條件和管理、技術(shù)支持等配套資源與相關(guān)服務(wù)。

為了引進(jìn)先進(jìn)成熟的運(yùn)維管理理念，增強(qiáng)并提高災(zāi)難恢復(fù)中心的管理能力與服務(wù)質(zhì)量，保持災(zāi)難恢復(fù)中心提供高水平的容災(zāi)服務(wù)能力，G市相關(guān)部門希望通過萬國(guó)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司（GDS）的咨詢服務(wù)對(duì)災(zāi)難恢復(fù)中心需要建立的運(yùn)維管理體系進(jìn)行全面了解和調(diào)研，并結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)以及國(guó)內(nèi)、國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法論，為災(zāi)難恢復(fù)中心建立運(yùn)維管理體系總體規(guī)劃和應(yīng)急預(yù)案。

服務(wù)內(nèi)容

1.?制定災(zāi)難恢復(fù)中心運(yùn)維管理體系總體規(guī)劃：

a?災(zāi)難恢復(fù)中心組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

b?各類崗位劃分和職責(zé)描述

c?運(yùn)維管理制度的整體框架、組成部分和需要建立的管理流程的規(guī)劃和說明

d?災(zāi)難恢復(fù)中心主要服務(wù)類別、服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容的規(guī)劃和說明

e?運(yùn)維管理體系建設(shè)工作內(nèi)容及時(shí)間進(jìn)度建議

2.?提供運(yùn)維管理組織架構(gòu)和管理規(guī)范建設(shè)模板，并指導(dǎo)制定：

a?運(yùn)維管理的組織架構(gòu)

b?人員崗位設(shè)置和職責(zé)

c?管理制度規(guī)范，含：變更管理、問題管理、事件管理、供應(yīng)商管理、介質(zhì)管理、用戶系統(tǒng)進(jìn)駐流程管理、災(zāi)難恢復(fù)中心資源管理等

d?技術(shù)規(guī)范模板，含：系統(tǒng)日常巡檢技術(shù)規(guī)范、系統(tǒng)與預(yù)維護(hù)技術(shù)規(guī)范、系統(tǒng)緊急上下電技術(shù)規(guī)范

3.?提供專業(yè)服務(wù)模板，并提供培訓(xùn)和講解：

a?基準(zhǔn)模板

b?子系統(tǒng)驗(yàn)證方案

c?桌面演練方案

d?災(zāi)難恢復(fù)模擬演練方案

實(shí)施效果

項(xiàng)目從G市重要政務(wù)信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)中心運(yùn)維管理實(shí)際需求出發(fā)，借鑒和吸收了國(guó)際、國(guó)內(nèi)先進(jìn)的災(zāi)難恢復(fù)及IT服務(wù)理念和經(jīng)驗(yàn)，以ISO20000、ISO27001、ISO9000等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)了《G市信息安全災(zāi)難恢復(fù)中心運(yùn)維管理總體規(guī)劃》，對(duì)G市全面掌握整個(gè)災(zāi)難恢復(fù)中心運(yùn)維管理工作和流程，按步驟、分階段完成整個(gè)運(yùn)維管理體系的建立工作有十分重要的指導(dǎo)作用。

項(xiàng)目定義梳理了災(zāi)難恢復(fù)中心對(duì)外提供的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、客戶關(guān)系服務(wù)、IT運(yùn)維服務(wù)、災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)等主要服務(wù)內(nèi)容，設(shè)計(jì)了日常運(yùn)維管理、用戶服務(wù)管理、專業(yè)服務(wù)管理、技術(shù)管理等4個(gè)大類、17個(gè)小類、近200項(xiàng)運(yùn)維管理文檔框架，并研究編制了其中16項(xiàng)主要管理制度、專業(yè)服務(wù)、技術(shù)規(guī)范的文檔模板，基本建立了災(zāi)難恢復(fù)運(yùn)維管理、技術(shù)服務(wù)和文檔規(guī)范的體系，滿足了G市對(duì)災(zāi)難恢復(fù)中心初期建設(shè)使用要求。

經(jīng)營(yíng)范圍

計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)、銷售自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品；開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)算機(jī)硬件、開發(fā)網(wǎng)絡(luò)集成系統(tǒng)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)；從事數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)及相關(guān)的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)；信息技術(shù)外包服務(wù)；數(shù)據(jù)中心場(chǎng)地外包服務(wù)；非學(xué)歷職業(yè)技能培訓(xùn)（不含文化補(bǔ)習(xí)）；增值電信業(yè)務(wù)。