淘寶刷單是指淘寶店鋪為了獲得單品或店鋪較好的淘寶搜索排名而采取的作弊行為，刷單的同時(shí)往往配合海淘流量刷流量和快遞發(fā)空包。刷單一般可分為單品刷銷量為做爆款等做準(zhǔn)備和刷信譽(yù)以提高店鋪整體信譽(yù)度，方式一般為銷售作假。2016年3月15日，淘寶被中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)曝光存在刷單等欺騙消費(fèi)者現(xiàn)象。

簡介

淘寶刷單是指淘寶店鋪為了獲得單品或店鋪較好的淘寶搜索排名而采取的作弊行為，一般可分為單品刷銷量為做爆款等做準(zhǔn)備和刷信譽(yù)以提高店鋪整體信譽(yù)度，方式一般為銷售作假。有句話說“十個(gè)淘寶九個(gè)刷”，淘寶上刷單的嚴(yán)重程度可想而知。不過這分明是一種欺詐消費(fèi)者的手段，為什么還能如此盛行？淘寶刷單可以看作一種營銷行為，不過這種營銷行為是建立在欺騙的基礎(chǔ)之上，因此是被淘寶嚴(yán)格禁止的。

刷單好處

在沒有被發(fā)現(xiàn)和懲罰的情況下，刷單確實(shí)能給網(wǎng)店，特別是新開的網(wǎng)店帶來一系列好處。

1、提升店鋪信譽(yù)。通過刷單可以提升店鋪整體信譽(yù)，從而留住用戶。

2、提升寶貝銷量。絕大多數(shù)淘寶上的優(yōu)惠活動(dòng)，都要求淘寶店有一定銷量，一定好評(píng)才可以報(bào)名。而且買家有從眾心理，零銷量的寶貝，很難讓顧客下定決心購買。相反，銷量高，好評(píng)多的產(chǎn)品，購買者云集。

3、提升排名。淘寶搜索結(jié)果受銷量影響很大。銷量越大，排名靠前的可能性就越高。

4、刷直通車點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。提升點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，以較低的成本實(shí)現(xiàn)直通車的推廣。

刷單還有其他好處，在這里不一一贅述。這些好處也是淘寶上刷單盛行的最直接的原因。

深層原因

客觀上刷單可以實(shí)現(xiàn)流量價(jià)值轉(zhuǎn)化

刷單在淘寶上被嚴(yán)格禁止，被發(fā)現(xiàn)之后，刷單產(chǎn)品的鏈接會(huì)被直接刪除，甚至整個(gè)店鋪在淘寶上不優(yōu)先展示，會(huì)導(dǎo)致之前所做的正常的商業(yè)推廣效果也消失殆盡。不過如果“十個(gè)淘寶九個(gè)刷”是真的，那么淘寶目前所謂的嚴(yán)格禁止就有“水分”。

淘寶網(wǎng)的價(jià)值在于流量，大量的淘寶新店沒有足夠的廣告推廣預(yù)算，又沒有實(shí)際的銷量作支撐，很容易在大量的淘寶店中湮沒無聞，直至死掉。這不僅是淘寶店主的損失，對(duì)淘寶來說也造成了流量的浪費(fèi)，有媒體曾報(bào)道稱淘寶內(nèi)部人員也曾默許部分刷單行為。如今大量的刷單現(xiàn)象已經(jīng)成為淘寶上網(wǎng)店主生存的一種普遍生態(tài)。

刷單已經(jīng)成長為利益鏈條

這導(dǎo)致刷單的形式翻新，防不勝防。

市場有專門提供刷單服務(wù)的公司，只要店主支付一定的刷單費(fèi)用就可以操作。甚至還有專門刷惡評(píng)的，這些公司以交易給惡評(píng)為主業(yè)，脅迫賣家提供好處才刪除評(píng)語。

刷單公司還針對(duì)店主需求，提供了不同種類的細(xì)分產(chǎn)品，例如瀏覽單、紅包單、代付單和墊付單，瀏覽單是為了增加瀏覽量；紅包單是為了增加銷量；而代付單和墊付單也是為了增加銷量，差別在于支付方式不同。

為了提升刷單速度和成功率，高科技手段也被用上。專門刷單的軟件出現(xiàn)，有的甚至可以自動(dòng)識(shí)別淘寶的驗(yàn)證碼。

刷單屢禁不止，已經(jīng)導(dǎo)致淘寶的成長“變形”。整體上看，刷單會(huì)腐蝕淘寶的“肌體”，抬高淘寶網(wǎng)的推廣成本，使得不刷單的新店生存更加困難，也讓淘寶網(wǎng)的推薦機(jī)制失效，影響了交易公平性。

種類

【遠(yuǎn)程單】流程：找到寶貝→購買寶貝→付款頁面→付款 - 付款是商家用自己網(wǎng)銀和你遠(yuǎn)程支付的，不需要刷手花費(fèi)一分錢→確認(rèn)收貨給好評(píng)→收傭金?4–15元不等

【代付單】：找到賣家寶貝后，賣家會(huì)給提供一個(gè)帳號(hào)和密碼，刷手就用這個(gè)帳號(hào)代付購買，不需要刷手自己的花錢

【瀏覽單】：是最簡單耗時(shí)最短的單子，只需根據(jù)賣家要求進(jìn)入店鋪瀏覽寶貝頁面后，就可以收利潤

【收藏單】：根據(jù)賣家要求進(jìn)入店鋪，成功收藏店鋪和寶貝，完成任務(wù)收取利潤，也是非常簡單的

【注冊(cè)單】：跟注冊(cè)QT，qq一樣的。根據(jù)客戶提供的網(wǎng)站鏈接,成功注冊(cè)賬號(hào)即可

【電話回訪單】：按照要求留下電話號(hào)碼，等待客服人員回電?按照要求接好電話就可以

還有手機(jī)單，和遠(yuǎn)程單、代付單類似，只不過是手機(jī)找到寶貝，用電腦和賣家遠(yuǎn)程或者代付。