上海旅游集散中心是市旅游委下屬'98上海市政府實(shí)事項(xiàng)目之一“十條旅游線”的管理單位，為滿足和方便上海及外地來滬各年齡層次和消費(fèi)檔次游客的需求，已在上海八萬人體育場5號(hào)大扶梯下和虹口足球場2號(hào)扶梯下建造了豪華舒適的候車大廳，供游客候車，購物，休息。中心現(xiàn)有旅游線路達(dá)40條（包括市內(nèi)十條旅游線和周邊線，季節(jié)性線路）所涉景點(diǎn)約120個(gè)，每天發(fā)車約400個(gè)班次，是上海唯一具有旅游超市功能的散客集散點(diǎn)。中心以自助旅游為主，優(yōu)惠供應(yīng)套票；沿途景點(diǎn)門票和長途旅游車票。融社團(tuán)導(dǎo)游于一體，并開發(fā)了“一日游”的旅游產(chǎn)品。

旅游線路

簡介

上海旅游集散中心是為實(shí)施市政府實(shí)事項(xiàng)目于1998年5月成立的——為旅游者提供自助旅游服務(wù)的城市旅游基礎(chǔ)服務(wù)功能機(jī)構(gòu)。

中心在上海體育場、虹口足球場、楊浦體育場、鐵路上海南站、新客站北廣場、上海港吳淞客運(yùn)中心設(shè)置了發(fā)車站點(diǎn)，旅游線路達(dá)170余條，涉及景點(diǎn)約270余個(gè)，每天總發(fā)車次數(shù)達(dá)400余次，主要是江浙滬等周邊地區(qū)的短、中途游線，具有“班次頻、線路廣、景點(diǎn)多、購票便、車況好、服務(wù)優(yōu)、價(jià)格惠”等特點(diǎn)，已成為游客短途出游的首選。

上海旅游集散中心

本數(shù)據(jù)來源于百度地圖，最終結(jié)果以百度地圖數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

旅游線路

上海旅游集散中心目前可到達(dá)長三角大多數(shù)旅游目的地，涉及景點(diǎn)267個(gè)，線路136余條，產(chǎn)業(yè)觸角延伸江浙所有人文、自然景觀。目前比較出名的旅游線路有：

1.水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)游：如周莊、同里、烏鎮(zhèn)、西塘、西遞古村等

2.名山秀水游：如浙西大峽谷、東西山、桃花島、神仙居等。

3.古典園林游：如蘇州園林、大觀園、沈園、蘭亭等。

4.主題公園游：如上海動(dòng)物園、常州恐龍園、共青森林公園等。

5.都市觀光游：如東方明珠、金茂大廈、上海野生昆蟲館等。

旅游形式

自助游

游客購到票后在附近旅游集散站上車，客車把游客送往景區(qū)， 游客在該景區(qū)內(nèi)自由行，后坐中心的車回去。

全程導(dǎo)游

游客購到票后在附近旅游集散站上車，客車把游客送往景區(qū)，游客聘請(qǐng)的導(dǎo)游將組織和帶領(lǐng)游客在景區(qū)內(nèi)游覽，后坐中心的車回去。

團(tuán)隊(duì)旅游

游客可自行組團(tuán)到中心購票，購到票后在附近旅游集散站上車，客車把該團(tuán)隊(duì)送往景區(qū)，游客可選擇是否需要導(dǎo)游，在景區(qū)內(nèi)游覽，后坐中心的車回去。

社區(qū)旅游

游客向所在社區(qū)居委會(huì)報(bào)名，統(tǒng)一購票，購到票后在附近旅游集散站上車，客車把該社區(qū)的居民送往景區(qū)，游客可選擇是否需要導(dǎo)游，在景區(qū)內(nèi)游覽，后坐中心的車回去。

專題旅游

以特定的旅游目的地或文化活動(dòng)為專題，可自行組織專題旅游，中心為其提供一站式服務(wù)。

旅游直通車

旅游直通車就是由一輛大巴從起點(diǎn)開往終點(diǎn)，當(dāng)中設(shè)有幾個(gè)站點(diǎn)，分別由當(dāng)?shù)氐男〗煌▉斫佑慰?，把游客帶至所需要前往的景點(diǎn)。晚上，再由小交通送游客至各個(gè)站點(diǎn)等待大巴把游客一起送回起點(diǎn)。

上海旅游

每年秋季（九月中旬至十月中旬）上海都會(huì)舉辦為期一個(gè)月的：上海國際旅游節(jié)。誠邀世界各地的旅游者來上海參觀游玩，2004年上海國際旅游節(jié)于年9月18日-10月6日舉行。

2004年上海舉辦F1大獎(jiǎng)賽中國站的比賽，吸引了數(shù)以十萬計(jì)的游客前來觀看比賽。賽道位于嘉定，擁有各種室內(nèi)外賽車運(yùn)動(dòng)，有著亞洲第一大的卡丁車場地。2005年至2008年，上海將連續(xù)舉辦三屆網(wǎng)球大師杯賽?！绑w育旅游”已成為申城熱點(diǎn)之一。

名勝古跡

上海是一座歷史悠久的文化城市。至2006年末，上海被列入全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位有19處，市級(jí)文物保護(hù)單位165處。迄今仍保留著中國唐、宋、元、明、清以來的若干古跡和富有特色的園林。包括：龍華寺、孔廟、豫園、玉佛寺、方塔、朱家角。

革命遺址

上海是一座具有光榮革命歷史傳統(tǒng)的城市，留下了無數(shù)革命者的足跡和不少革命遺址。 包括：中共一大會(huì)址、中共二大會(huì)址、孫中山故居、魯迅故居、周公館、毛澤東故居。

旅游景觀

20世紀(jì)90年代以來，上海相繼建成了一批享譽(yù)國內(nèi)外的功能性建筑，構(gòu)成了迷人的都市風(fēng)景線，同時(shí)也成為上海的旅游新景觀，向世人展示了上海的新風(fēng)貌。 包括：外灘、東方明珠廣播電視塔、人民廣場、金茂大廈、上海海洋水族館、上海新天地、上?？萍拣^、上海野生動(dòng)物園。

上海周邊旅游集散地

上海市人民廣場大劇院門票早上7點(diǎn)到8點(diǎn)發(fā)往上海周邊，包括上海到：蘇州、周莊、杭州、烏鎮(zhèn)、等

上海市8萬人體育館早上7點(diǎn)到8點(diǎn)統(tǒng)一發(fā)往 上海到：蘇州、周莊、杭州、烏鎮(zhèn)、等。

世博期間上海旅游集散中心近況

世博游

舉世矚目的世博會(huì)，吸引著五湖四海的游客紛至沓來。上海旅游集散中心作為世博游指定旅行社，世博旅游套票的銷售也異?；馃?，游客們先睹為快的想法讓世博游票一票難求。據(jù)統(tǒng)計(jì)：“五一”假期，上海旅游集散中心共發(fā)送世博游客11662人次。其中，5月1日至3日（指定日）發(fā)送世博游客8930人次，5月4日（平日）發(fā)送世博游客2732人次。5月2日為高峰日，單日發(fā)送世博游客4330人次。

短途游

“五一”小長假期間，上海旅游集散中心共發(fā)送近郊及周邊短途游游客28337人次，其中周邊短途一日游游客25301人次、二日游及以上游客3036人次，旅游線路平均上座率高達(dá)95%以上。從旅游套票的銷售情況來看，在傳統(tǒng)線路保持“高人氣”的同時(shí)，一些新興的旅游線路如奉賢海灣公園一日游、遂昌淘金二日游等開始成為游客的新寵。排名前五位的旅游線路分別是：一日游線路排名：周莊一日游、東方綠舟一日游、烏鎮(zhèn)一日游、崇明一日游、西塘一日游。二日游線路排名：天目湖南山竹海休閑度假二日游、杭州二日游、普陀山二日游、雁蕩山二日游、黃山西遞三日游。

“五一”假期過后，世博盛宴將愈演愈烈，截止至5月4日中午12點(diǎn)，上海旅游集散中心已預(yù)售5月5日至8日期間的世博一日游旅游套票18000余張。為方便游客出行，自5月1日起，上海旅游集散中心世博一日游天天開班，班次固定、時(shí)間固定，市民游客可至上海旅游集散中心營業(yè)站點(diǎn)購買兩周內(nèi)任意班次的世博一日游旅游套票，在指定時(shí)間、指定發(fā)車點(diǎn)以團(tuán)隊(duì)形式統(tǒng)一前往世博園區(qū)！

上海旅游集散中心運(yùn)營特點(diǎn)

上海旅游集散中心是上海市旅委下屬“十條線”的管理單位，通過8年的運(yùn)作，已摸索出一套成功的發(fā)展模式，并產(chǎn)生良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。該中心不但成為上海旅游出行的中心樞紐，還成為旅游、銷售、服務(wù)、展示、咨詢、洽談、商務(wù)為一體的旅游消費(fèi)綜合場所。

該中心之所以獲得成功，基于如下特點(diǎn)：

1.“毋須預(yù)約，隨到隨走”。為上海市民和到滬旅游的游客提供真正便利性和隨意性。與市區(qū)內(nèi)的美亞音像連鎖店，聯(lián)華超市連鎖店、上海郵政合作，實(shí)現(xiàn)市內(nèi)聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)出售旅游套票，此外，游客還可以在“上海旅游網(wǎng)”上訂票，通過“11185”接受送票服務(wù)。在區(qū)域合作方面，上海集散中心還與南京、杭州、蘇州、無錫等城市聯(lián)網(wǎng)，建立區(qū)域?qū)崟r(shí)售票網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，游客通過上海旅游集散中心網(wǎng)絡(luò)可以購買到該區(qū)域內(nèi)任何一個(gè)景點(diǎn)門票，真正實(shí)現(xiàn)“一票到底”。

2.經(jīng)營管理靈活和創(chuàng)新。集散中心通過向全體員工培訓(xùn)新版ISO9000，在保證中心的服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品促銷、線路設(shè)計(jì)上，突出經(jīng)營管理的靈活性和創(chuàng)新性。中心幾乎每月都有新的線路推出，幾乎每周推出不同形式的促銷方式。另從該中心的網(wǎng)頁中，游客可隨時(shí)了解公司推出線路、產(chǎn)品，更主要的是，游客可以隨時(shí)了解中心的發(fā)展歷程，中心下一步的計(jì)劃等等。

3.優(yōu)勢互補(bǔ)、互利、互動(dòng)、互聯(lián)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。如在經(jīng)營的方式上，充分發(fā)揮連鎖企業(yè)的優(yōu)勢，先后與美亞音像連鎖店、聯(lián)華超市連鎖店和上海郵政連鎖店合作，設(shè)置實(shí)時(shí)旅游套票代售點(diǎn)，這樣既便于游客的購買，又降低中心額外設(shè)置零售店的成本，又?jǐn)U大知名度，而且在發(fā)展初期，提高信譽(yù)度。集散中心推出區(qū)域戰(zhàn)略聯(lián)盟的指導(dǎo)思想，推出資源共享、線路共推、市場共拓、信息互通、互惠互利、多方共贏的原則，與長三角的其他旅游強(qiáng)市實(shí)行無障礙合作，效果顯著。

新站正式啟用

著力打造上海旅游公共服務(wù)平臺(tái)，上海市旅游集散中心總站新站[2]2012年4月28日正式啟用迎客。新建成的總站將提供七項(xiàng)便民服務(wù)：旅游咨詢、票務(wù)、展示、交通組織、信息發(fā)布、安全救援管理、質(zhì)量監(jiān)督及投訴處理。

新投入使用的總站地處中山南二路和漕溪路交匯處，占地面積12000平方米，擁有一座綜合性的公共服務(wù)大樓，地上一層主要用于游客候車、發(fā)車；地下一層主要用于售票、咨詢、旅游綜合服務(wù)。此外，還擁有地面旅游大巴停車位67個(gè)。

北區(qū)分站停用

為進(jìn)一步優(yōu)化上海旅游集散中心布局，經(jīng)研究決定：上海旅游集散中心北區(qū)分站（地址：中興路1652號(hào)，上海長途汽車客運(yùn)總站東側(cè)二樓）自2012年7月16日起停止發(fā)車，自2012年7月20日起停止售票。