京東到家是達達集團旗下的本地即時零售平臺之一，依托達達快送和零售合作伙伴，為消費者提供超市便利、生鮮果蔬、手機數(shù)碼、醫(yī)藥健康、個護美妝、鮮花、蛋糕、服飾、家居、家電等海量商品1小時配送到家的服務體驗。

平臺介紹

京東到家是達達集團旗下中國最大的本地即時零售平臺之一。依托達達快送的全國即時配送網(wǎng)絡平臺，沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家等超過10萬家線下門店已入駐平臺，涵蓋超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、3C家電、鮮花綠植、蛋糕美食、服飾運動、家居建材、個護美妝等多個零售業(yè)態(tài)。

同時，京東到家致力于提供全面完善的數(shù)字化整體解決方案和系統(tǒng)化工具，優(yōu)化運營、銷售、履約效率，助力零售商和品牌商的全渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型。沃爾瑪、永輝超市、華潤萬家等超過10萬家線下門店已入駐平臺，涵蓋超市便利、生鮮果蔬、醫(yī)藥健康、3C家電、鮮花綠植、蛋糕美食、服飾運動、家居建材、個護美妝等多個零售業(yè)態(tài)。依托達達海博中臺，助力零售商實現(xiàn)履約、商品、用戶、營銷等領域的全渠道一體化管理。京東到家致力于為品牌商打造全面的數(shù)字化營銷解決方案，助力伊利、蒙牛、寶潔、聯(lián)合利華、瑪氏箭牌、雀巢等品牌實現(xiàn)對全鏈路營銷的數(shù)字化追蹤與管理。

2020年7月，根據(jù)艾瑞咨詢的報告，京東到家在中國本地零售商超O2O平臺行業(yè)市場份額中位居第一。

發(fā)展歷程

2015年4月，京東到家正式上線。?

2015年12月，京東到家與永輝超市達成戰(zhàn)略合作。

2016年4月，京東到家與達達合并為達達-京東到家。

2016年10月，達達-京東到家與沃爾瑪達成戰(zhàn)略合作。

2017年10月，沃爾瑪戰(zhàn)略合作一周年，線上銷售額增長30倍。

2017年12月，永輝戰(zhàn)略合作兩周年，覆蓋近20城356家門店。

2018年4月，達達-京東到家與華潤萬家達成全面合作。?

2018年12月，京東到家加速開城，已覆蓋全國55個城市。?

2019年12月，達達-京東到家正式更名為達達集團，達達更名為達達快送。

截至2019年12月31日，京東到家業(yè)務覆蓋全國超過700個縣區(qū)市。

2020年1月，抗疫情、保民生，達達集團獲國家商務部、工信部、武漢市疫情防控指揮部表彰通報。?

2020年4月，華潤萬家合作兩周年，全業(yè)態(tài)1600家門店上線京東到家平臺

2020年6月，達達集團在美國納斯達克證券交易所上市。

截至2020年三季度，京東到家業(yè)務覆蓋全國1200多個縣區(qū)市。?

截至2021年一季度，京東到家業(yè)務覆蓋全國1500多個縣區(qū)市。

2021年4月，京東到家APP正在加速適老化改造，推出“長輩版”模式，提供大字體、極簡功能選項。

2021年第三季度，京東到家平臺營收為11億元。

品牌賦能

通過“人”群運營、“貨”品創(chuàng)新和“場”域聯(lián)動的營銷創(chuàng)新舉措，京東到家構(gòu)建起一套閉環(huán)品牌營銷生態(tài)系統(tǒng)。這套生態(tài)系統(tǒng)涵蓋營銷驅(qū)動、用戶沉淀、銷量引擎等各環(huán)節(jié)，助力品牌商在不同的場景下對用戶實現(xiàn)精準觸達，即時轉(zhuǎn)化，不斷提升品牌營銷爆發(fā)力。

對于品牌商來說，以京東到家為代表的即時零售平臺，有效實現(xiàn)了線上流量導流至線下門店，將原本割裂的線上線下兩套營銷體系打通融合，帶動線下門店的銷售，為O2O渠道帶來新的營銷增長引擎，而這是傳統(tǒng)電商平臺觸達不到的。此外，新的流量導入，京東到家也能夠助力品牌商觸達傳統(tǒng)線下渠道相對缺失的年輕客群，通過社群等承接，還可沉淀為商家、品牌的私域流量和數(shù)字用戶資產(chǎn)。

品牌價值

2021年1月，達達集團入選2020上海軟件和信息技術服務業(yè)百強、2020上海軟件和信息技術服務業(yè)高成長百家企業(yè)名單。

2020年12月，達達集團入選國家商務部數(shù)字商務企業(yè)名單。

2020年8月，達達集團上榜上海在線新經(jīng)濟50強，持續(xù)釋放在線新經(jīng)濟動能。?

2020年6月，國家商務部《感謝信》贊揚達達集團“在保防疫物資供應，保民生商品價格穩(wěn)定，保物流配送高效安全，保消費潛力釋放等方面發(fā)揮了重要作用”。2020年5月，達達集團獲評武漢市“疫情防控市場保供作出突出貢獻企業(yè)”。?

小時購年貨節(jié)

2022年1月7日，京東到家宣布小時購年貨節(jié)正式開啟。

適老化改造

2022年1月20日，工信部在2021年工業(yè)和信息化發(fā)展情況新聞發(fā)布會上，公布了首批適老化改造驗收成果，共有217家網(wǎng)站和APP通過驗收。達達集團旗下京東到家APP作為首批入選的43個適老化改造APP，經(jīng)過工信部測試后通過驗收。老年消費者進入京東到家APP點擊右下角“我的”，點擊“設置”圖標，點選“長輩版模式”即可開啟長輩版。