10086999是中國移動為治理“垃圾短信”而專門開辟的免費舉報平臺。

開通于2007年9月。對舉報至10086999的，系統(tǒng)會在48小時內(nèi)處理完畢，并保證該企業(yè)今后無法向該客戶發(fā)送短信。據(jù)廣東移動介紹，今年該公司將繼續(xù)完善技術(shù)平臺專業(yè)化治理，完善WAP不良信息掃描系統(tǒng)，對黃色網(wǎng)站進行自動化掃描，建立手機黃色網(wǎng)站的掃、堵、梳綜合治理體系。相關(guān)措施包括建立SP網(wǎng)站及其它接入網(wǎng)站的ICP備案核查機制，完善互聯(lián)網(wǎng)IP地址分配備案管理，通過紅黃牌考核機制深化SP考核管理，凈化互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有力打擊網(wǎng)絡(luò)淫穢色情，保護青少年健康成長。

簡介

10086999中國移動的垃圾短信舉報中心

收到回復(fù)

發(fā)送錯誤

當你沒有正確發(fā)送的時候，10086999的短信回復(fù)如下：

1、尊敬的客戶，請檢查您輸入的號碼，重新輸入并回復(fù)。（回復(fù)不收費）

2、尊敬的客戶，請繼續(xù)輸入您收到信息的具體日期并回復(fù)，格式為"XXXXYYZZ"（XXXX為年，YY為月，ZZ為日）。（回復(fù)不收費）

發(fā)送正確

當你正確發(fā)送的時候，10086999的短信回復(fù)如下：

1、尊敬的客戶：您向我公司轉(zhuǎn)發(fā)的不良信息已收到，感謝您對中國移動的支持和關(guān)心，我公司將會根據(jù)您提供的信息聯(lián)合社會各界進行查證和處理，謝謝！

2、尊敬的客戶，您的舉報已收到，我公司將配合相關(guān)部門進行查證處理，并推薦您使用垃圾短信免費攔截軟件“信息管家”，登陸中國移動官方網(wǎng)站下載。中國移動

處理回復(fù)

處理后的回復(fù)如下：

尊敬的客戶，您XX月XX日舉報XXXXXX（電話號碼）發(fā)送不良信息，我們已配合相關(guān)部門核實處理，感謝您對營造綠色通信環(huán)境做出的努力！中國移動

舉報方法

轉(zhuǎn)發(fā)“垃圾短信”到10086999，轉(zhuǎn)發(fā)或編輯時，在“垃圾短信”前加上發(fā)送方的號碼和*號即可。

例如：號碼XXX給你發(fā)送了垃圾信息“我是垃圾信息”，你就可以發(fā)送“XXX*我是垃圾信息”到10086999進行舉報。

廣東移動推三大平臺

建立綜合體系制度平臺

長期以來，手機用戶往往被各種黃色信息滋擾，不勝其煩。為持續(xù)開展不良信息綜合治理，廣東移動今年繼續(xù)推出多項機制，嚴打色情信息，提升手機服務(wù)質(zhì)量。據(jù)廣東移動介紹，今年該公司將繼續(xù)完善技術(shù)平臺專業(yè)化治理，完善WAP不良信息掃描系統(tǒng)，對黃色網(wǎng)站進行自動化掃描，建立手機黃色網(wǎng)站的掃、堵、梳綜合治理體系。

而在制度平臺方面，今年廣東移動將進一步嚴格化管理。相關(guān)措施包括建立SP網(wǎng)站及其它接入網(wǎng)站的ICP備案核查機制，完善互聯(lián)網(wǎng)IP地址分配備案管理，通過紅黃牌考核機制深化SP考核管理，凈化互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有力打擊網(wǎng)絡(luò)淫穢色情，保護青少年健康成長。

激勵客戶舉報不良信息

據(jù)廣東移動介紹，為激勵客戶，從今年3月起，該公司將激勵透過舉報平臺舉報不良信息的客戶。從2010年3月1日起，至2010年12月31日止，凡發(fā)送短信到10086999端口舉報不良信息的客戶，每月從舉報客戶中隨機抽取100個客戶，被抽中客戶將于次月底前獎勵充值100元話費。在多管齊下的情況下，廣東移動表示，該公司的治理目標是到2010年底，通過10086999平臺舉報的不良信息舉報量比2009年底降低60%。

推出安心100服務(wù)包

此外，據(jù)廣東移動介紹，該公司還將推出安心100服務(wù)包，為客戶提供出行、消費提醒、清單被查提醒、密碼修改提醒、垃圾短信軟件過濾、補卡、通訊錄備份、手機郵件空中清除等服務(wù)。通過針對客戶關(guān)注的資費、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、安全等方面開展的服務(wù)升級，廣東移動讓客戶享受到更透明的資費、更完善的網(wǎng)絡(luò)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更安全的使用、更精彩的業(yè)務(wù)，共享精彩亞運。